CIV:Granty/Systém pro sběr a zobrazení provozních dat na uživatelské úrovni

Z HelpDesk

Abstrakt

Předkládaný projekt se zabývá vytvořením systému pro sběr a přehledné zobrazení provozních dat. Řešením bude modulární systém, který na jedné straně bude získávat provozní data klíčových autentizačních služeb (Radius, Kerberos a aj.), provede normalizaci a indexaci těchto dat. Na druhé straně umožní přehledné vyhledávání relevantních údajů vztažených ke konkrétnímu uživateli, službě, nebo času. Takto zpracované údaje budou sloužit jako diagnostický prostředek pro operátory HelpDesku i koncové uživatele. Předpokládáme, že výstup tohoto systému se stane přímo součástí informačního systému HelpDesk (HIS).