Hlavní strana

Z Support
Přejít na: navigace, hledání

Novinky

  • Upozornění na rozšířený vyděračský e-mail
    Do schránek našich uživatelů je zasílána nová verze vyděračského e-mailu od "člena mezinárodní hackerské skupiny". Prý pokud do 48 nezaplatíte určitou částku v bitcoinech, zveřejní detaily o vašich návštěvách stránek pro dospělé. Doporučujeme takovou zprávu smazat a nic neplatit, protože jde pouze o sociální inženýrství. Bezpečnostní skupina WIRT
  • Změna adresního rozsahu pro VPN službu
    Z důvodu zvýšeného zájmu o službu VPN jsme byli nuceni zvětšit rozsah přidělovaných IP adres. Nyní je uživateli dynamicky přidělena IP adresa z rozsahu 147.228.234.0/23. Při použití Cisco AnyConnect Secure Mobility klienta je navíc uživateli dynamicky přidělena IPv6 adresa z rozsahu 2001:718:1801:1234::/64.
  • Pozor na vyděračský email
    Upozorňujeme na vyděračský email, který se objevil v emailových schránkách některých uživatelů. Email je psaný ne moc pravopisnou češtinou a obsahuje informaci, že vyděrač získal kompromitující materiál s vámi díky umístění viru na pornografické stránky. Tvrdí, že vlastní vaše video, které rozešle vašim kontaktům, pokud nepošlete bitcoiny (BTC) v odpovídající dolarové hodnotě. S tímto emailem jsme se setkali již v anglické verzi, nyní jej vyděrač strojově přeložil a znovu útočí na uživatele ZČU. Doporučujeme výkupné neplatit a email ignorovat. Bezpečnostní skupina WIRT

Výpadky provozu

  • Podzimní profylaxe 2018
    Vážení kolegové, připomínáme, že dle pokynu rektora se od 12. října 18:00 do 15. října 6:00 uskuteční podzimní odstávka informačních systémů ZČU. Během této profylaxe bude v rámci instalace nových síťových zařízení proveden upgrade připojení budov NTC (Vědeckotechnický park), RICE a NTIS na rychlost 100 Gb/s. V důsledku nutnosti přepojení celé síťové infrastruktury může dojít k výpadkům služeb v uvedených budovách.
  • Přerušení dodávky elektřiny 28. a 29. 8. 2018
    Ve dnech 28.8. 2018 a 29.8. 2018 od 7:30 hod. do 17:30 hod. dojde k vypnutí elektřiny v objektech PC, RS, RJ, SD, SP.
  • Výpadek serveru pro Cheb
    V neděli 22.7.2018 vypadl sekundární server v Chebu, který poskytuje některé základní služby. Uživatelé v Chebu tak mohou pocítit zhoršení kvality služeb. Server je nutné fyzicky restartovat.

HelpDesk

Komix pro tento měsíc

Zobrazit komix ve větším rozlišeníCivenka komix0054.png

E-mail, telefon a adresa

Univerzitní 20
306 14, Plzeň

Civenka

Provozní doba

Aktuální pracovní doba HelpDesku Bory je 7:00-20:00. Pokud jste nestihli vyzvednout svojí Jis kartu v době hromadného výdeje, můžete si ji vyzvednout na HelpDesku Bory.


Provoz: pondělí-pátek

  • Hlavní pracoviště HelpDesk Bory (UI205) 7:00 - 20:00.


  • Pracoviště HelpDesk Jungmannova ulice 1/153 (JJ 108) 7:00 - 15:00.


V době blízké otevírací a zavírací době HelpDesku může být operátor nakrátko nepřítomný kvůli obchůzce učeben.

Může také docházet k omezení provozu pracovišť a jednotlivých služeb. Podrobné informace získáte na tel. 377 63 8888.

Stav služeb a hlášení závad

Přečtěte si

Osobní nástroje
Jmenné prostory

Varianty
Zobrazení
Akce
Kdo jsem
Navigace
Často hledaná témata
Nástroje