Výpadky provozu

Z Support

Seznam všech oznámeních o výpadcích provozu v chronologickém uspořádání. Pozor, tato stránka zobrazuje všechny oznámení, proto nemusí být starší texty platné.

Alfabetické uspořádání výpadků.

• 07. 05. 2012, 13:09 - Profylaxe - 10.5.2012
Ve čtvrtek 10.5.2012 od 20h bude probíhat údržba systémů ZČU. Pro databázové systémy vyšly finální bezpečnostní záplaty, které budou o profylaxi nasazeny na všechny databáze. Souběžně bude probíhat dokončení převodu diskového prostoru AFS na nově pořízené diskové pole z projektu RIPO, očekáváme krátkodobé výpadky jednotlivých částí. Během odstávky mohou nastat výpadky dalších služeb. Práce skončí nejpozději v 5:00 následujícího dne.
• 02. 04. 2012, 12:44 - Profylaxe - 5.4.2012
Ve čtvrtek 5.4.2012 od 20h bude probíhat údržba systémů ZČU. Pro databázové systémy vyšly bezpečnostní záplaty, které budou o profylaxi nasazeny na ostatní databáze mimo Magion a Aleph. Z uživatelského hlediska se týká zejména služeb systémů IS/STAG, JIS, telefonního seznamu, VERSO, spisové služby a dalších. Souběžně bude probíhat propojení diskových infrastruktur, tak aby mohly být přeneseny data na nově pořízené diskové pole z projektu RIPO. Dále budou výpadky AFS systému během nichž se připraví podmínky pro přenos dat na výše uvedené pole. Během odstávky mohou nastat výpadky dalších služeb. Práce skončí nejpozději v 5:00 následujícího dne.
• 23. 03. 2012, 14:26 - Profylaxe - 22.3.2012
Ve čvrtek 22.3.2012 od 20h bude probíhat údržba systémů ZČU. Pro databázové systémy vyšly bezpečnostní záplaty, které budou o profylaxi nasazeny. Úprava se týká všech provozovaných databází vyjma Magion a Aleph. Dále proběhne upgrade serverů pro sdílený souborový systém AFS. Během odstávky mohou nastat výpadky dalších služeb. Práce skončí nejpozději v 5:00 následujícího dne.
• 21. 03. 2012, 07:44 - Výpadek elektrického proudu
V sobotu 7.11.2009 došlo v dopoledních hodinách k výpadku elektrického proudu. Všechny systémy byly postupně uváděny do provozu. Bohužel jeden ze serverů poskytující licence tento výpadek nepřežil. Na nápravě této poruchy se bude pracovat v pondělí. V případě ostatních přetrvávajících potíží, prosím, kontaktujte HelpDesk.
• 13. 02. 2012, 11:33 - Profylaxe - 16.2.2012
Ve čvrtek 16.2.2012 od 20h bude probíhat údržba systémů ZČU. Pro databázové systémy vyšly bezpečnostní záplaty, které budou o profylaxi nasazeny. Úprava se týká všech provozovaných databází (Magion, STAG, Aleph, ...). Během odstávky mohou nastat výpadky dalších služeb. Práce skončí nejpozději v 5:00 následujícího dne.
• 06. 01. 2012, 16:14 - Profylaxe - 11.1.2012
Ve středu 11.1.2012 od 20h bude probíhat údržba systémů ZČU. Z důvodu nadcházející rekonstrukce serverovny je nutné přestěhovat několik serverů, proto nebude dostupná řada různých služeb. Poštovních a databázových služeb (STAG, Magion, knihovna) by se odstávka neměla dotknout, ale nemůžeme to zaručit. Práce skončí v 5:00 následujícího dne.
• 29. 11. 2011, 15:06 - Magionweb
Aplikace magionweb.zcu.cz byla v průběhu pondělí 28.11. z důvodu vnitřní chyby nedostupná. Pracovníci fy. Magion v úterý problém odstranili, nyní je web normálně v provozu.
• 25. 11. 2011, 18:11 - Profylaxe - 30.11.2011
Ve středu 30.11.2011 od 20h bude probíhat údržba systémů ZČU. Vzhledem k docházejícímu místu na mailovém systému bude probíhat kopírování části dat na jiné úložiště. V průběhu této operace nebude možný přístup k elektronické poště a kalendáři. Během odstávky mohou nastat výpadky dalších služeb. Práce skončí v 5:00 následujícího dne.
• 15. 11. 2011, 15:42 - Nedostupnost on-line záloh
V zájmu odstranění pravděpodobného zdroje poškozování .XLS souborů na AFS bylo doporučeno dočasně vypnout tvorbu on-line záloh dostupných uživateli. Standardní denní zálohy jsou nadále vytvářeny podle schválené zálohovací politiky a jsou dostupné na vyžádání.
• 07. 11. 2011, 21:18 - Profylaxe - 10.11.2011
Ve čtvrtek 10.11.2011 od 20h bude probíhat údržba systémů ZČU. Týká se databází, emailového serveru a souborového systému AFS. V průběhu odstávky mohou také nastat výpadky dalších služeb. Práce skončí v 5:00 následujícího dne.
• 21. 10. 2011, 15:03 - Problémy s xls soubory v domácím adresáři
Během září bylo nahlášeno několik problémů se ztrátou dat uložených v excelovských sešitech, jedná se o soubory s příponou xls, které jsou uloženy na AFS (disk H:, případně projekty). Přesná příčina problému zatím nebyla nalezena, k problémům dochází náhodně a zřídka. Jako nejpravděpodobnější se zatím jeví souvislost s některým z posledních update Windows nebo Excelu. Na odstranění tohoto problému usilovně pracujeme. Prozatím využijte dle úvahy následující doporučení: U formátu tabulek "xlsx" nebyl tento problém pozorován. Pro bezpečné zajištění Vašich dat, ukládejte své excelovské dokumenty do formátu Excel 2007, s příponou souboru "xlsx" nebo pořizujte záložní kopii do složky "Dokumenty".
• 06. 10. 2011, 16:03 - Profylaxe - 13.10.2011
Ve čtvrtek 13.10.2011 od 20h bude probíhat údržba systémů ZČU. Budou se aplikovat bezpečnostní záplaty pro databáze STAGu, spisové služby, OBD a dalších. Dále bude přidána paměť do serverů pro virtualizaci. V průběhu odstávky mohou také nastat výpadky dalších služeb. Práce skončí v 5:00 následujícího dne.
• 26. 08. 2011, 11:14 - Profylaxe - 31.8.2011
Ve středu 31.8.2011 od 20h bude probíhat údržba systémů ZČU. Naplánovány jsou HW upgrady serverů pro AFS a testy pamětí pro virtuální servery. V průběhu odstávky mohou také nastat výpadky dalších služeb. Práce skončí v 5:00 následujícího dne.
• 21. 07. 2011, 07:56 - Upgrade infrastruktury JIS
Od 25.7.2011 do 8.8.2011 budou probíhat servisní práce na infrastruktuře přístupového systému (fyzický přístup ke snímačům nebudeme potřebovat). V průběhu prací mohou být zaznamenány krátké výpadky funkce některých snímačů v době trvání jednotek až desítek minut. Cílem prací je inovace technologií a zvýšení bezpečnosti. Za případné problémy se omlouváme.
• 19. 07. 2011, 16:36 - Pomalé načítání dat z AFS
Po nedávném výpadku části diskového pole jsme byli nuceni přesunout data na jiné pole, původně určené pro zálohování. Díky stále běžícímu zálohovacímu mechanismu ale nyní nastávají, zejména v odpoledních hodinách, problémy s výkonností tohoto pole. Zhoršení výkonu se projevuje i uživatelům a to zpomalením kopírování dat, delším načítáním některých webových stránek, přihlašováním se do systémů, atd. Řešení tohoto stavu bohužel není jednoduché a souvisí s dlouhodobým podfinancováním stavu diskové infrastruktury, které bylo způsobeno i oddálením některých projektů. V dohledné době se tedy náprava nedá čekat.
• 12. 07. 2011, 14:21 - Výpadek dodávky elektřiny
V noci z 10.7. na 11.7. došlo k výpadku dodávky elektřiny na jednu ze serveroven. Po obnovení dodávky naběhla většina systémů v pořádku v průběhu noci a rána, některé služby však budou dostupné až v průběhu odpoledne. Důvodem je nutná kontrola konzistence dat před jejich zpřístupněním. Za případné obtíže se uživatelům omlouváme.
• 07. 07. 2011, 12:45 - Závažný výpadek diskového pole
Ve středu 6.7. došlo k poruše několika disků v diskovém poli současně. Problém jsme začali řešit okamžitě po výpadku, ale vzhledem k většímu počtu poškozených disků došlo k nevratné ztrátě části dat a je třeba je obnovit ze záloh. Poruchu disků tohoto rozsahu naše stávající technické řešení diskových polí nedokáže pokrýt bez výpadku. Prioritně obnovujeme databáze Magion a Aleph. Ostatní systémy (AFS, weby a další systémy) budeme obnovovat postupně dle priorit. Všechny databáze by měly být dostupné v průběhu pátku, kompletní obnovu odstavených systémů předpokládáme do pondělí.
• 01. 07. 2011, 14:15 - Noční výpadek dodávky elektřiny
1.7. v noci došlo k výpadku dodávky elektřiny na jednu ze serveroven. Po obnovení dodávky naběhla většina systémů v pořádku v průběhu noci a rána, některé služby byly dostupné až v průběhu dopoledne. Za případné obtíže se uživatelům omlouváme.
• 09. 05. 2011, 16:17 - Profylaxe - 12.5.2011
Ve čtvrtek 12.5.2011 od 20h bude probíhat údržba systémů ZČU. Naplánovány jsou aktualizace programů pro mailový systém, příprava STAGu pro předzápis a pravidelná údržba serverů pro další provozované systémy. V průběhu odstávky mohou také nastat výpadky dalších služeb. Práce skončí v 5:00 následujícího dne.
• 28. 03. 2011, 15:20 - Výpadek AFS a databáze Aleph - 24.3.2011
V průběhu středeční odstávky došlo k neplánovanému krátkému výpadku el. proudu z UPS. Následkem toho bylo potřeba provést kontrolu všech postižených dat, což se dotklo zvláště databáze Alephu (databáze knihovny) a uživatelských domovských adresářů na AFS. Kontrola poslední čtvrtiny uživatelů bude dle odhadů probíhat do dnešního poledne. Knihovní systém funguje přibližně od 9 hodin. Jak jsme již dříve informovali, z technických důvodů jsou tato data uložena na zálohovacích polích, která nejsou pro tento typ provozu vhodná. Dříve používaná transakční pole začala být chybová vlivem stárnoucího HW a jiné řešení v současné situaci nemáme. Za způsobené obtíže se omlouváme.
• 04. 03. 2011, 19:24 - Profylaxe - 9.3.2011
Ve středu 9.3.2011 od 20h bude probíhat údržba systémů ZČU. Naplánovány jsou aktualizace serverů pro systém ISKaM a doménových řadičů pro Windows. Dále budou nasazovány bezpečnostní aktualizace pro AFS servery a další menší úpravy vyžádané provozem IT systémů. V průběhu odstávky mohou také nastat výpadky jiných služeb. Práce skončí v 5:00 následujícího dne.
• 11. 02. 2011, 14:14 - Profylaxe - 16.2.2011
Ve středu 16.2.2011 od 20h bude probíhat údržba systémů ZČU. V plánu jsou přesuny dat databází Magionu, Alephu a portálu. Důvodem k přesunu jsou potíže transakčního pole, které vyústily v nedávný neplánovaný výpadek služeb. Přesuny databází se minulou odstávku nestihly provést. V průběhu odstávky mohou také nastat výpadky jiných služeb. Práce skončí v 5:00 následujícího dne.
• 07. 02. 2011, 15:31 - Profylaxe - 10.2.2011
Ve čtvrtek 10.2.2011 od 20h bude probíhat údržba systémů ZČU. V plánu jsou přesuny dat AFS, virtuálních serverů a databáze Magion a Aleph. Důvodem k přesunu jsou potíže transakčního pole, které vyústily v nedělní výpadek služeb. Práce skončí v 5:00 následujícího dne.
• 06. 02. 2011, 20:34 - Výpadek diskového pole - 6.2.2011
V neděli 6.2.2011 ve 2 hodiny ráno nastal výpadek diskového pole na němž byla uložena část AFS, virtuální servery, některé databáze (magion, aleph) a další data. Výpadek byl natolik rozsáhlý, že si vynutil migraci dat na jiné diskové pole, které je určeno pro zálohování (nemá potřebný výkon pro transakční operace). Postupně se snažíme obnovovat provoz podle priorit jednotlivých postižených agend. Plné zprovoznění všech služeb předpokládáme v pondělí večer. Omlouváme se za potíže, jež vznikly chybou hardwaru.
• 07. 01. 2011, 13:58 - Upgrade balíku Office
Příští týden (od 10.1.2011) bude na všech kategorizovaných počítačích IS ZČU povýšen program Microsoft Office z verze XP na 2003. Důvodem je nekompatibilita stávajícího programu se spisovou službou. MS Office 2003 a novějších se úprava nedotkne. Instalace programu bude trvat přibližně 15 minut.
• 21. 12. 2010, 10:24 - Omezení pracovní doby HelpDesku
Ve dnech 22.12. - 23.12.2010 bude omezen provoz HelpDesku CIV. 22.12. je zavírací doba stanovena na 16:00, 23.12. pak na 12:00. Nabíjet peníze na JUK lze na HelpDesku do 23.12. 10:00.
• 06. 12. 2010, 09:57 - Profylaxe - 9.12.2010
Ve čtvrtek 9.12.2010 od 20h bude probíhat údržba systémů ZČU. V plánu jsou údržbové práce ohledně připojení serverů do elektrické sítě. Předpokládá se série kratších výpadků jednotlivých služeb. Práce skončí v 5:00 následujícího dne.
• 12. 11. 2010, 14:33 - Profylaxe - 18.11.2010
Ve čtvrtek 18.11.2010 od 20h bude probíhat odstávka systémů ZČU z důvodů plánovaného přerušení dodávky el. proudu do budovy CIV. Zasaženy budou téměř všechny poskytované služby: email, databáze (STAG, Magion, Aleph, ...), souborový systém AFS, připojení kolejních sítí, a další. Práce skončí v 5:00 následujícího dne.
• 22. 10. 2010, 15:34 - Profylaxe - 2.11.2010
V úterý 2.11.2010 od 20h bude probíhat údržba systémů ZČU. V plánu je výměna hlavního směrovače v budově UL na Borech. V průběhu odstávky nebude dostupná konektivita v budovách UL a UK, včetně serverů na serverovně. Z těch nejdůležitějších agend nebudou dostupné databáze STAG, portál a univerzitní web. Během odstávky mohou nastat výpadky dalších služeb. Práce skončí v 5:00 následujícího dne.
• 21. 10. 2010, 13:31 - Výpadek serveru pro změnu hesel
Dne 21.10.2010 v dopoledních hodinách došlo k harwarové poruše serveru pro změnu hesel. V důsledku toho není možné měnit Orion hesla. Běh ostatních služeb není narušen. Naši technici na opravě pracují. Předpokládaná doba výpadku je do zítřejších ranních hodin.
• 06. 10. 2010, 16:57 - Výpadek spojení do internetu - 7.10.2010
Dne 7.10. 2010 v době od 21.00 do 23.00 proběhne postupný upgrade systémů na pateřních směrovačích OSR7609 a OSR7606 sítě CESNET2. V rámci upgrade dojde k cca. 5 min. výpadkům dotčených uzlů sítě CESNET. Zahraniční konektivita a připojení do NIXu nebude ovlivněno. Pro síť WEBNet to znamená jeden 5 min. výpadek připojení do internetu.
• 09. 09. 2010, 12:01 - Výpadky diskového pole
Ve středu 8.9.2010 v 5:30 se nečekaně restartovalo diskové pole, čímž způsobilo nedostupnost některých služeb, zvláště síťového souborového systému AFS. Okolo 9hod byla obnovena činnost webových projektů. Dostupnost domovských adresářů uživatelů, kterých je daleko větší objem, byla obnovena v průběhu dne. Bohužel chybu způsobil HW problém diskového pole, který řešíme s jeho dodavatelem a výrobcem. Vzhledem k určité nestabilitě současného řešení jsme se rozhodli přemigrovat veškerá data na nově, původně pro jiné účely, zakoupené pole. Kvůli velkému objemu těchto prací a časové nepříhodnosti díky začínajícímu školnímu roku bude migrace dat probíhat v postupných krocích bez vyhlášení odstávky vždy v podvečer až v noci. V průběhu následujících dní tedy občas nemusí být dostupné některé projekty, případně uživatelská data. Budeme se snažit o maximální dostupnost všech důležitých služeb a všeho důležitého SW (Magion, STAG, Portál) a většinu citlivých operací dělat v noci. Omlouváme se za problémy nezpůsobené naší vinou.
• 25. 08. 2010, 18:42 - Profylaxe - 2.9.2010
Ve čtvrtek 2.9.2010 od 20h bude probíhat údržba systémů ZČU. V plánu jsou zvláště práce na vylepšení webového přihlašování, tzv. WebAuth, do univerzitních systémů. Během odstávky nepůjde přihlašování do webových aplikací s centrální autentizací a mohou nastat výpadky dalších služeb. Práce skončí v 5:00 následujícího dne.
• 23. 08. 2010, 13:30 - Letní odstávka informačních systémů 2010
Od úterý 17.8.2010 do neděle 22.8.2010 bude probíhat vyhlášená odstávka informačních systémů ZČU. V průběhu odstávky budou aktualizovány databázové i terminálové servery eryx, správa antiviru, OrionXP, síťové prvky, disková pole, jednotné webové přihlašování WebKDC a e-learning Moodle. V průběhu odstávky nebudou plně dostupné vyjmenované služby, mohou se vyskytnout i výpadky dalších služeb. Od čtvrtka 15:00h do pátku 12:00h nebude možné přihlášení do OrionXP. Po profylaxi dojde na všech počítačích s OrionXP k aktualizaci, která potrvá přibližně 30 - 60 minut. Odměnou nám všem za toto dočasné omezení služeb bude celý další rok lépe a bezpečněji fungující IT prostředí :-)
• 28. 07. 2010, 14:41 - Výpadek centrálních tiskových služeb SafeQ
Z důvodu plánovaného převodu zálohových plateb za tiskové úlohy ze samostatné databáze do systému JUK nebudou dostupné centrální tiskové služby CIV založené na tiskovém systému SafeQ. Výpadek začne od zítřka, 29. července 2010. Nedostupnost těchto služeb potrvá do vyřešení legislativní úpravy, nejpozději na konci srpna by však měly být tiskové služby dostupné v původním rozsahu s účtováním přes JUK (stejné konto jako pro platby v Menze a na kolejích).
• 09. 07. 2010, 12:52 - Profylaxe - 15.7.2010
Ve čtvrtek 15.7.2010 od 20h bude probíhat údržba systémů ZČU. V plánu jsou práce na vylepšení virtuálních strojů a údržbě databázových serverů. Z tohoto důvodu nebudou dostupné databáze STAG, Magion a Aleph (knihovní databáze). Během odstávky mohou nastat výpadky dalších služeb. Práce skončí v 5:00 následujícího dne.
• 21. 06. 2010, 11:16 - ZCU-Mobile - 21.6.2010
Dnes ráno došlo k poruše bezdrátové sítě ZCU-Mobile. Na odstranění závady serveru intenzivně pracujeme. Omlouváme se za dočasnou nedostupnost této služby.
• 10. 06. 2010, 11:46 - Profylaxe - 14.6.2010
V pondělí 14.6.2010 od 20h bude probíhat údržba systémů ZČU. V plánu jsou práce na převod virtuálních strojů, úpravy diskového prostoru na AFS a upgrade systémů na doc.zcu.cz a dione.zcu.cz. V průběhu profylaxe nebudou dostupné zejména služby: některé webové servery, některé části AFS a některé virtuální servery. Mohou nastat i výpadky dalších služeb. Práce skončí v 5:00 následujícího dne.
• 17. 05. 2010, 18:05 - Profylaxe - 20.5.2010
Ve čtvrtek 20.5.2010 od 20h bude probíhat údržba systémů ZČU. V plánu jsou práce na vylepšení virtuálních strojů, práce na diskových polích a výměna HW pro server s Oracle databází. V průběhu profylaxe nebudou dostupné zejména služby: zálohování notebooků, ASPI, Moodle, síťové disky, virtuální www servery, provozní databáze pro virtuální servery (MySQL), STAG, Magion. Mohou nastat i výpadky dalších služeb. Práce skončí v 5:00 následujícího dne.
• 26. 04. 2010, 11:55 - Profylaxe - 29.4.2010
Dne 29.4.2010 od 20:00h bude probíhat údržba systémů ZČU. Je naplánován upgrade operačních systémů serverů a další část migrace virtuálních serverů. V průběhu odstávky nepůjde zálohování notebooků, domácí stránky uživatelů, stránky uživatelské podpory a tiskové služby. Nelze vyloučit výpadky dalších služeb. Práce skončí v 5:00h následujícího dne.
• 19. 04. 2010, 10:49 - Profylaxe - 22.4.2010
Dne 22.4.2010 od 20:00h bude probíhat údržba systémů ZČU. Je naplánována údržba virtuálních strojů (migrace na novou verzi) a ladění provozu AFS serverů po vynuceném přesunu dat havárií diskového pole. V průběhu odstávky nelze vyloučit výpadky dalších služeb. Práce skončí v 5:00h následujícího dne.
• 03. 04. 2010, 14:53 - Výpadek diskového pole - 2.4.2010
Dnes po desáté hodině ráno došlo k opakovanému výpadku části diskového pole. Na odstranění závady se pracuje – přesouvání dat bude probíhat v průběhu celého víkendu. Z toho důvodu nebudou přístupná některá data z AFS (tedy i uživatelské účty a přihlašování), nebude funkční portál, webove projekty a mohou se vyskytnout i problémy u dalších služeb. Portál se budeme snažit zprovoznit co nejdříve, pak budou následovat uživatelské účty. Přesný důvod pádu se bude zjišťovat ve spolupráci s dodavatelem. Za způsobené potíže se omlouváme.
Aktualizováno: Provoz všech služeb ovlivněných potížemi s diskovým polem byl obnoven v sobotu ve 14:30, většina služeb fungovala již od sobotního rána. Naší prioritou byla záchrana dat a stabilizace budouciho provozu, proto jsme se rozhodli přesunout všechna data na jiné diskové pole, což je časově náročná operace. Omlouváme se za způsobené potíže.
• 26. 03. 2010, 13:17 - Profylaxe - 31.3.2010
Dne 31.3.2010 od 20:00h bude probíhat údržba systémů ZČU. Jako nejnáročnější bude převod všech databází (vyjma Magion a knihovní databáze Aleph) na nové úložiště včetně upgrade operačního a souborového systému. V plánu je upgrade operačních systémů síťových prvků, údržba virtuálních strojů, zálohování notebooků a VoIP (IP telefonie). V průběhu odstávky nelze vyloučit výpadky dalších služeb. Práce skončí v 5:00h následujícího dne.
• 15. 02. 2010, 15:10 - Profylaxe - 18.2.2010
Dne 18.2.2010 od 20:00h bude probíhat údržba systémů ZČU. Práce se budou soustředit na upgrade serverů připojující kolejní sítě (gatek, knet), přepojení licenčního serveru a údržba serverů Active Directory a ISKaMu. Dále je naplánována migrace virtuálních strojů a práce na AFS. V době trvání odstávky nepůjde přihlašování do OrionXP a ISKaMu a nelze vyloučit výpadky dalších služeb. Práce skončí v 5:00h následujícího dne.
• 18. 01. 2010, 10:03 - Odstávka elektronické pošty
Dle pokynu prorektora č. 1P/2010 dojde v termínu od 22.1.2010 20:00 hodin do 25.1.2010 5:00 hodin k přesunu e-mailových složek všech uživatelů na nové diskové pole a současně bude provedena migrace na nový formát. Příchozí zprávy během odstávky budou zpracovány po jejím skončení. Výpadek se netýká ostatních komponent IS ZČU.
• 04. 12. 2009, 17:10 - Profylaxe - 10.12.2009
Dne 10.12.2009 od 20:00h bude probíhat údržba systémů ZČU. Práce se budou soustředit na nalezení problému postihující přístup k datům z některých AFS serverů, výměně domain kontroleru W3K domény, update serveru a databáze pro ISKaM. Odstávkou budou ovlivněny zejména služby AFS a ISKaMu. V době trvání odstávky nelze vyloučit výpadky dalších služeb. Práce skončí v 5:00h následujícího dne.
• 04. 12. 2009, 16:04 - Výpadek části diskového prostoru AFS
Dnes ve 4 hodiny ráno došlo k opakovanému výpadku části diskového prostoru AFS. Závada je způsobena problémy na diskovém poli. Na odstranění závady se intenzivně pracuje. V postižené části jsou umístěné některé uživatelské volumy (domácí adresáře). Dotčeným uživatelům se omlouváme za způsobené potíže.
Aktualizace: po kontrole diskového pole, souborového systému a uživatelských dat jsou data od 16hod opět k dispozici. Přesný důvod pádu se zatím nepodařilo identifikovat. Za způsobené potíže se omlouváme.
• 19. 11. 2009, 15:34 - Plánovaný výpadek elektrického proudu
V neděli 22.11.2009 v době 10 - 13 hod. nepůjde elektrický proud z důvodu výměny měřících transformátorů v trafostanici, proto budou v dostatečném předstihu vypnuty servery a disková pole, jichž se to bude týkat. Tento výpadek nejvíce postihne serverovnu v laboratorním objektu, proto budou nedostupné databáze (STAG, Magion), části AFS, některé projekty (včetně www.zcu.cz) a výpočetní clustery. Serverovna v budově CIV bude napájena z budovy tělovýchovy, čímž bude zajištěno připojení k ostatním lokalitám (Cheb, Plzeň město, ...) a do internetu, zároveň by měla být zachována elektronická pošta. Plánovaný rozsah výpadku bude závislý na aktuální situaci, zejména na možnosti chlazení serverovny.
• 09. 11. 2009, 18:11 - Profylaxe - 12.11.2009
Dne 12.11.2009 od 20:00h bude probíhat údržba systémů ZČU. Hlavní náplní profylaxe bude přesun databází na transakční pole, upgrade databázových serverů a bude provedeno pročištění optických tras ve FibreChannel infrastruktuře. Během prací nebudou dostupné databáze (STAG, Magion, ...), AFS a návazné služby (portál, weby projektů, uživatelské stránky, ...). V době trvání odstávky nelze vyloučit výpadky dalších služeb. Práce skončí v 5:00h následujícího dne.
• 05. 11. 2009, 16:16 - Výpadek konektivity - 5.11.2009
Ve čtvrtek 5.11.2009 nastane od 19:00 do 24:00 výpadek konektivity, kdy magistrát města Plzně bude provádět přepojení stávajících optických tras mezi Úřadem práce a ZČU z důvodu výstavby dálničního přivaděče. V průběhu přepojování optické trasy bude přerušeno spojení mezi kampusem na Borech a ostatních lokalit (vyjma sítě v Chebu) včetně připojení k internetu. Služby a připojení k internetu budou dostupné na zeleném trojúhelníku bez omezení.
• 15. 10. 2009, 11:47 - Profylaxe - 21.10.2009
Dne 21.10.2009 od 20:00h bude probíhat údržba systémů ZČU. Hlavní náplní profylaxe bude oprava diskového pole. Práce skončí v 5:00h následujícího dne. Během opravy nebudou dostupné některé weby, uživatelská konta a projekty.
• 30. 09. 2009, 11:48 - Přepojování optické trasy 2.10.2009
Dne 2.10.2009 mezi 15:00 a 16:00 hodinou se bude přepojovat optická trasa mezi objekty Úřad práce Kaplířova 7 a ZČU Univerzitní 22. Přepojení bylo vyvoláno přeložkou při výstavbě silničního přivaděče. Jedná se o všechny trasy z Univerzitní 22. Přepojování bude probíhat postupně, vždy bude odpojen jeden pár. Maximální délka rozpojení každého páru bude 2 minuty.
• 24. 08. 2009, 10:58 - Výpadek bezdrátové sítě Eduroam
Z technických důvodů do konce tohoto týdne (28.8.2009) nepůjde bezdrátová síť eduroam. Omlouváme se za způsobené potíže.
• 13. 08. 2009, 14:42 - Letní profylaxe 2009
Upozornění: Letošní letní odstávka informačních systémů bude podle vyhlášky prorektora pro IT probíhat ve dnech 18. - 23. srpna 2009. V těchto dnech nebude garantován žádný provoz IT systémů kromě systémů menzy po dobu nezbytně nutnou. Děkujeme za pochopení.
• 02. 07. 2009, 13:13 - Profylaxe - 9.7.2009
Ve čtvrtek 9.7.2009 od 20:00 bude probíhat odstávka informačních systémů. Do diskového pole bude vrácen sekundární řadič, který byl reklamován po minulých problémech. Dále bude detailněji otestován souborový systém OCFS pro databáze a bude se pokračovat v zavádění multipath technologie pro přístup k datům. Odstávkou bude ovlivněn provoz databází (STAG, Magion a další), AFS, virtuálních serverů (tisky, home.zcu.cz, support.zcu.cz, ...) a knihovního systému. V době trvání odstávky nelze vyloučit výpadky dalších služeb. Práce budou dokončeny před 5:00 následujícího dne.
• 18. 06. 2009, 11:32 - Profylaxe - 23.6.2009
V úterý 23.6.2009 od 20:00 bude probíhat odstávka informačních systémů. Práce se zaměří na implementaci technologie multipath pro přístup k datům uložených na diskových polích a upgrady operačních systémů. Během odstávky nebudou dostupné některé webové služby a části AFS. V době trvání odstávky nelze vyloučit výpadky dalších služeb. Práce budou dokončeny před 5:00 následujícího dne.
• 12. 06. 2009, 20:21 - Profylaxe - 16.6.2009
V úterý 16.6.2009 od 20:00 bude probíhat odstávka informačních systémů. Práce se zaměří především na upgrade operačních systémů u virtuálních strojů a nastavení redundantního přístupu k diskovým polím. Během odstávky nebudou dostupné služby tisku a některé weby (mimo jiné také support.zcu.cz). V době trvání odstávky nelze vyloučit výpadky dalších služeb. Práce budou dokončeny před 5:00 následujícího dne.
• 29. 04. 2009, 13:52 - Profylaxe - 5.5.2009
Profylaxe byla v tomto termínu zrušena vzhledem ke kolizi událostí.
• 07. 04. 2009, 14:35 - Potíže s přesměrováním hovorů z O2
Od pátku 3.4.2009 evidujeme potíže s přesměrováním telefonních hovorů začínajících v síti O2 nebo přistupujících k telefonní síti ZČU přes O2 bránu (+420 72691 xxxx). Tento výpadek řeší operátor O2, na odstranění problému se intenzivně pracuje. Omlouváme se za způsobené potíže a děkujeme za pochopení.
• 24. 03. 2009, 13:41 - Výpadek konektivity Plzeň - Cheb 25.3.2009
Dne 25.3.2009 se bude překládat z důvodu opravy mostu na trase Plzeň - Cheb stávající optická trasa. V době mezi 0h do 5h ranní nastane výpadek konektivity z Plzně do Chebu, který by neměl přesáhnout 10 minut.
• 16. 02. 2009, 17:30 - Profylaxe 18.2.2009
Dne 18.2.2009 budou od 20:00 probíhat údržbové práce na záložním zdroji externím dodavatelem, proto budou odstaveny systémy, které jsou na ni napojeny (databáze, AFS, webové servery). Zároveň bude probíhat oprava telefonní ústředny Siemens, kdy po dobu opravy nebude zajištěn provoz telefonní sítě. Práce budou dokončeny před 5:00 následujícího dne.
• 10. 02. 2009, 08:14 - Výpadek konektivity - 11.2.2009
Ve středu 11.2.2009 v době od 22:00 do 23:00 hodin budou probíhat upgrade operačního software a konfigurační úpravy GigaPoP CESNET2 v Plzni. Z toho důvodu budou v uvedené době krátkodobé výpadky konektivity do Internetu. Lokální síť ZČU nebude zásahem dotčena. Děkujeme za pochopení.
• 03. 11. 2008, 19:28 - Profylaxe - 6.11.2008
Od čtvrtka 6.11.2008 20:00h do pátku 7.11.2008 5:00h bude probíhat odstávka informačních systémů. Plánovaná je rekonfigurace diskové infrastruktury FibreChannel a nasazení nové verze Centrálního registru osob. Výpadkem budou postiženy téměř všechny hlavní služby (souborový systém AFS, databázové servery, virtuální stroje). Děkujeme za pochopení.
• 24. 10. 2008, 10:32 - Omezení provozu HelpDesku - 27.10.2008
Dne 27.10.2008 bude uzavřeno operátorské pracoviště v Husově ulici. Důvodem je děkanské volno fakulty ekonomické i úterní státní svátek. Děkujeme za pochopení.
• 25. 09. 2008, 15:14 - Výpadek konektivity do Chebu 25.9.2008
Dnes nastal neplánovaný výpadek síťového spojení Plzeň - Cheb. Na opravě intenzivně pracuje ČD Telematika, předpokládaný konec oprav je dnes v 18:00. Děkujeme za pochopení.
• 25. 08. 2008, 15:43 - Odstávka tisku SafeQ
Ve středu 27. srpna proběhne odstávka kreditního tisku (služba SafeQ), která se projeví krátkodobými výpadky služby.
• 04. 08. 2008, 20:54 - Odstávka informačních systémů ZČU
Dovolujeme si vás informovat o pravidelné odstávce IS ZČU, která se uskuteční ve dnech 12.-15. srpna 2008. K vypnutí dojde již v pondělí 11. srpna v 18:00.
• 20. 06. 2008, 15:06 - Plánovaný výpadek - 25.6.2008
Ve středu 25.6.2008 bude po 20:00 plánovaná profylaxe. O této akci proběhne upgrade mailového serveru a budou prováděny servisní zásahy na serverech s Windows (menza, antivir, doména W3k). Profylaxe skončí do 5:00 hodin následujícího dne.
• 22. 04. 2008, 07:48 - Plánovaná profylaxe 24.4.2008
Dne 24.4.2008 bude ve 20:00 hodin z rozhodnutí prorektora pro IT zahájena plánovaná profylaxe výpočetní sítě ZČU. Ukončena by měla být do 25.4.2008 do 5:00 hodin. Po dobu profylaxe nejsou garantované služby elektronické pošty a mobilního připojení. Více o tom, co se bude dít, se dozvíte po kliknutí na název článku. Děkujeme za pochopení.
• 02. 04. 2008, 09:37 - Výjezdní zasedání CIVu 3.4. a 4.4.2008
Ve dnech 3.4. a 4.4.2008 proběhne v Nečtinách výjezdní zasedání CIV. Z toho důvodu bude v těchto dnech zrušen provoz operátorských pracovišť v HJ a KL a omezen provoz pracoviště na Borech. To bude ve čtvrtek fungovat v čase 7:00 - 18:00 hodin, v pátek pak běžným způsobem. Více informací o dalších omezeních najdete po kliknutí na název článku.
• 19. 03. 2008, 10:41 - Provozní doba HelpDesku před Velikonocemi 2008
Ve čtvrtek 20.3.2007 bude otevírací doba HelpDesku a počítačových učeben CIV zkrácena do 17.00h, v pátek 21.3.2007 do 16.00h.
• 04. 03. 2008, 13:04 - Plánovaný výpadek - 12.3.2008
Z rozhodnutí prorektora pro IT začne ve středu 12.3.2008 ve 20:00 hodin plánovaný výpadek infrastruktury IT prostředí ZČU. Ukončení akce je plánováno na 24:00 téhož dne. Důvodem profylaxe jsou nezbytné údržbové práce na hlavním souborovém systému. Předpokládáme, že práce neovlivní služby síťové konektivity a službu elektronické pošty.
• 03. 03. 2008, 17:19 - Výpadek konektivity 7.3.2008
V pátek 7.3.2008 v ranních hodinách bude společnost České dráhy - Telematika provádět práce na síťovém vedení CESNETu spojující uzly Praha - Plzeň. Předpokládá se výpadek tohoto vedení v rozsahu přibližně dvě hodiny. Spojení ZČU do internetu bude fungovat přes záložní spoj do Českých Budějovic, síťová konektivita by neměla být ohrožena. Nepředpokládáme žádné potíže.
• 28. 02. 2008, 13:00 - Mimořádná údržba sítě WEBnet - 27.2.2008
Z rozhodnutí prorektora pro IT bude dne 27.2.2008 ve 20 hodin provedena mimořádná údržba počítačové sítě WEBnet. Jedná se o nezbytný technický zásah, který očekáváme v rozsahu max. 1 hodiny. Děkujeme za pochopení.
• 17. 01. 2008, 15:44 - Neplánovaný výpadek Magionu, STAGu a Alephu
Dnes cca ve 14:40 přestaly fungovat programy využívající databáze Magion, Aleph a částečně STAG. Důvodem byl neplánovaný výpadek řadiče diskového pole těchto databází. Řadič jsme vyměnili za záložní a po restartu databází cca v 15:20 byly všechny systémy funkční. Za způsobené problémy se omlouváme.
• 12. 01. 2008, 12:44 - Plánované výpadky konektivity do CESNETu
V pátek dne 11.1. 2008 ve 22.00 hod začnou práce na optickém přenosovém systému DWDM spojené s přestavbou topologie uzlu Praha a nezbytnými úpravami celého přenosového systému. Tyto práce budou spojeny s delšími výpadky (řádově hodiny) všech optických přenosových kanálů, zejména těch, které procházejí DWDM uzlem Praha. Předpokládané ukončení všech prací je v sobotu ráno, cca. 6:00 hod. Lidově řečeno: V uvedenou dobu kromě lokální sítě ZČU a na ní provozovaných služeb nepůjde nic. Celý článek najdete zde.
• 21. 12. 2007, 12:57 - Výpadek Magionu
Dnes, 21.12.2007, ve 13:00 dojde k odstavení ekonomického systému Magion. Tento výpadek nastane kvůli upgrade modulu Personalistika.
• 12. 12. 2007, 18:43 - Profylaxe 14.12.2007
Pravidelná páteční profylaxe, připadající tento měsíc na pátek 14.12., bude výjimečně posunuta na 16:00. Do této doby by měly být všechny systémy funkční.
• 04. 12. 2007, 14:52 - Výpadek sítě na kolejích Bolevecká
Z důvodu častých výpadků elektřiny a hrozícího zničení síťového HW byly na kolejích Lochotín (Bolevecká 30) vypnuty kolejní síťové prvky. Tímto zásahem došlo efektivně k rozpadu sítě na Boleveckých kolejích. Síťové prvky budou opět zapojeny po vyřešení výpadků elektřiny. Tento výpadek se netýká kanceláře vedoucí koleje. Děkujeme za pochopení. Aktualizace: Provoz kolejní sítě byl v pondělí 3.12. obnoven instalací nových UPS k síťovým prvkům.
• 05. 11. 2007, 18:49 - Plánovaný výpadek připojení PoP CESNET2 Plzeň do sítě CESNET2/Internet
Dne 13.11.2007 od 1:00 hod do cca 3:00 hod proběhne plánovaná oprava optického kabelu ČD Telematika, která může způsobit výpadek připojení ZČU (Plzeň i Cheb) do sítě CESNET2/Internet. CESNET z.s.p.o. se pokusí zajistit po dobu výpadku náhradní konektivitu.
• 13. 08. 2007, 10:36 - Letní odstávka 2007
Upozornění: letní odstávka (profylaxe) začíná zítra 14.8.2007 a končí v pátek 17.8.2007. Tato doba byla stanovena prorektorem pro IT.
• 18. 07. 2007, 11:49 - Dočasné výpadky kolejní sítě
V období 18. - 27. července 2007 bude docházet k dočasným výpadkům kolejní sítě v lokalitách Máchova, Borská a Bolevecká. Příčinou těchto výpadků bude výměna síťových aktivních prvků.
• 04. 04. 2007, 11:50 - Provozní doba HelpDesku před Velikonocemi
Ve čtvrtek 5.4.2007 bude otevírací doba HelpDesku a počítačových učeben CIV zkrácena do 18.00h, v pátek 6.4.2007 do 17.00h.
• 25. 08. 2006, 15:18 - Posunutí otevření učeben v Husově ulici
Z důvodu nedokončení rekonstrukce interiéru budovy v Husově ulici (HJ) zůstanou v místě zavřené počítačové učebny. Otevření učeben proběhne nejdříve v pondělí 4.9.2006, může se však ještě posunout v závislosti na stavu rekonstrukčních prací. Provoz učeben UI zůstává beze změn. Děkujeme za pochopení.
• 22. 07. 2006, 14:59 - Výpadek klimatizace na servrovně
V pátek 21.7.2006 v podvečerních hodinách došlo k výpadku klimatizace v jedné ze servroven. Aby se stroje doslova neupekly, bylo nutné odstavit řadu serverů a clusterů. Chod důležitých služeb (email, projekty) byl zachován. Oprava klimatizace by měla proběhnout o víkendu a v pondělí je očekáván běžný provoz. Děkujeme za pochopení. (22.7.2006)