Šablona:HelpDesk-mainpage
Z Support
(Rozdíly mezi verzemi)
(→Provozní doba) |
|||
| (Není zobrazeno 55 mezilehlých verzí od 4 uživatelů.) | |||
| Řádka 22: | Řádka 22: | ||
=='''<font color=purple>Provozní doba</font>'''== | =='''<font color=purple>Provozní doba</font>'''== | ||
| − | <!-- | + | <!-- <font color=red>'''Helpdesk Jungmannova z důvodu plánovaného výpadku elektřiny bude 12.02.2021 zavřený.'''</font> --> |
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
---- | ---- | ||
'''provoz: pondělí-pátek''' | '''provoz: pondělí-pátek''' | ||
| Řádka 50: | Řádka 29: | ||
* <font color=black>'''Helpdesk - Bory'''</font> | * <font color=black>'''Helpdesk - Bory'''</font> | ||
: Univerzitní 20, UI205 | : Univerzitní 20, UI205 | ||
| + | <!-- <font color=green>'''Pozor!! Ve pátek 11.6.2021 z provozních důvodů bude zavřeno. Děkujeme za pochopení.'''</font> --> | ||
| − | : <font color=red> | + | : '''<font color=red>7:00 - 17:00</font>''' |
| − | |||
---- | ---- | ||
* <font color=black>'''Helpdesk - Jungmannova'''</font> | * <font color=black>'''Helpdesk - Jungmannova'''</font> | ||
: Jungmannova 1/153, JJ108 | : Jungmannova 1/153, JJ108 | ||
| − | : <font color=red> | + | : Z provozních důvodů je standardní otevírací doba zkrácena na: |
| − | + | : '''<font color=red>8:00 - 13:00</font> | |
| + | ''' | ||
| + | <font color=whitered>'''Pozor!! V pátek 11.6.2021 bude z provozních důvodů na Helpdesku Jungmannova zavřeno. Děkujeme za pochopení.'''</font> | ||
---- | ---- | ||
| − | V | + | V čase blízkém otevírací a zavírací době HelpDesku, může být operátor nakrátko nepřítomný kvůli obchůzce učeben. |
| − | Může také docházet k omezení provozu pracovišť a jednotlivých služeb. Podrobné informace získáte na tel. '''377 63 8888'''. | + | Může také docházet k omezení provozu pracovišť a jednotlivých služeb. Podrobné informace získáte na tel. <br>'''377 63 8888'''. |
====Stav služeb a hlášení závad==== | ====Stav služeb a hlášení závad==== | ||
* [[Přehled dostupnosti poskytovaných služeb]] | * [[Přehled dostupnosti poskytovaných služeb]] | ||
| Řádka 69: | Řádka 50: | ||
* [[Special:StagRequest|Příjem hlášení závad s IS STAG]] | * [[Special:StagRequest|Příjem hlášení závad s IS STAG]] | ||
---- | ---- | ||
| − | |||
| + | <!--ZÁLOHY VZOROVÝCH TEXTŮ--> | ||
| + | <!--PROVOZ BEHEM KORONAVIRU--> | ||
<!--STANDARDNI PROVOZNI DOBA--> | <!--STANDARDNI PROVOZNI DOBA--> | ||
| Řádka 78: | Řádka 60: | ||
<!--* Pracoviště HelpDesk '''<font color=red>Jungmannova 1/153'''</font> (JJ 108) <font color=red>7:00 - 15:00</font>.--> | <!--* Pracoviště HelpDesk '''<font color=red>Jungmannova 1/153'''</font> (JJ 108) <font color=red>7:00 - 15:00</font>.--> | ||
| − | <!--V | + | <!--V čase blízkém otevírací a zavírací době HelpDesku, může být operátor nakrátko nepřítomný kvůli obchůzce učeben.--> |
<!--Může také docházet k omezení provozu pracovišť a jednotlivých služeb. Podrobné informace získáte na tel. '''377 63 8888'''. --> | <!--Může také docházet k omezení provozu pracovišť a jednotlivých služeb. Podrobné informace získáte na tel. '''377 63 8888'''. --> | ||
| Řádka 99: | Řádka 81: | ||
<!--'''<font color=green>V pondělí 14.10.2019 pracoviště JJ108 otevřeno pouze do 14:15.</font>'''--> | <!--'''<font color=green>V pondělí 14.10.2019 pracoviště JJ108 otevřeno pouze do 14:15.</font>'''--> | ||
<!--'''<font color=blue>Z provozních důvodů dnes 13.02. pracoviště v Jungmannově ul. otevřeno pouze do 14:00 </font>--> | <!--'''<font color=blue>Z provozních důvodů dnes 13.02. pracoviště v Jungmannově ul. otevřeno pouze do 14:00 </font>--> | ||
| + | <!--<font color=red>'''Od pátku 11.12. do úterý 15.12.2020 bude z důvodu řemeslých úprav zavřené pracoviště Helpdesk - Bory ([https://support.zcu.cz/index.php/Aktuality:Provozn%C3%AD_doba_z_d%C5%AFvodu_v%C3%BDm%C4%9Bny_oken_-_Helpdesk_Bory pro podrobnosti klikni zde])'''</font>--> | ||
<!--RUZNA OMEZENI PROVOZU--> | <!--RUZNA OMEZENI PROVOZU--> | ||
| Řádka 104: | Řádka 87: | ||
<!--*Úprava '''provozní''' doby [[:Kategorie:HelpDesk|HelpDesku]] přes [[Aktuality:Otevírací doba HelpDesku před Vánoci| '''Vánoce a svátky ''']].--> | <!--*Úprava '''provozní''' doby [[:Kategorie:HelpDesk|HelpDesku]] přes [[Aktuality:Otevírací doba HelpDesku před Vánoci| '''Vánoce a svátky ''']].--> | ||
| + | |||
| + | <!--LETNI PRAZDNINY--> | ||
| + | <!--Po dobu <font color=whitegreen>'''letních prázdnin'''</font> platí [[Media:1provoz uceben prazdniny 2019.pdf|'''upravená doba provozu''']] [[:Kategorie:HelpDesk|HelpDesku]] i [[Počítačové učebny CIV|počítačových učeben CIV]]. Doba '''otevření učeben''' odpovídá nejdelší otevírací době '''pracoviště Helpdesku'''.--> | ||
| + | <!--LETNI PRAZDNINY--> | ||
| + | |||
| + | <!--HROMADNE VYDEJE--> | ||
| + | <!--<font color=whitered>'''!! Provozní doba HelpDesku Bory od 9.9. do 20.9. 7:00-18:00 !!</font>--> | ||
| + | <!--'''<font color=darkblue>''HROMADNÝ VÝDEJ JIS KARET se koná od 14.09 do 02.10.2020, místnost UI203, 9:00-16:30. Roušku s sebou, děkujeme.</font>--> | ||
| + | |||
| + | <!--'''<font color=purple>'' Jis kartu lze nadále vyzvedávat na HelpDesku Bory(místnost UI205).</font>--> | ||
| + | <!--'''<font color=tamapurple>Pozor:</font>''' | ||
| + | V pá '''<font color=tamapurple>xx.xx.2017</font>''' bude z provozních důvodů'''<font color=tamapurple> od 15:00 uzavřeno </font>''' operátorské pracoviště HelpDesk '''<font color=tamapurple>Bory'''(UI205)</font>--> | ||
| + | <!--HROMADNE VYDEJE--> | ||
| + | |||
| + | <!--ZAROVNANI CEHOKOLIV--> | ||
| + | <!--<div style='text-align: center;'> obsah = text nebo obrazek </div>--> | ||
| + | <!--ZAROVNANI CEHOKOLIV--> | ||
| + | |||
| + | <!--PROVOZ BEHEM KORONAVIRU--> | ||
| + | <!--<font color=black><ins>''Od 11.3.2020 je do odvolání dočasně uzavřen Helpdesk Jungmannova.''</ins></font>--> | ||
| + | |||
| + | <!--VANOCE--> | ||
| + | <!--'''<font color=green>PROVOZ HELPDESKU PŘED VÁNOČNÍMI SVÁTKY</font>''' | ||
| + | :21.12.-23.12. - '''Bory''' '''<font color=red>7:00-15:00</font>'''; '''Jungmannova''' '''<font color=red>8:00-13:00</font>''' | ||
| + | :28.12.-31.12. - univerzita uzavřena | ||
| + | :od 04.01.2021 - HelpDesk otevřen dle běžné provozní doby--> | ||
| + | |||
| + | <!--ZÁLOHY VZOROVÝCH TEXTŮ - KONEC --> | ||
Aktuální verze z 07:53, 11 červen 2021
Obsah |
[editovat] Komix pro tento měsíc
[editovat] E-mail, telefon a adresa
- operator@service.zcu.cz
- +420 377 63 8888
- Západočeská univerzita v Plzni - CIV
- Univerzitní 20
- 306 14, Plzeň
[editovat] Provozní doba
provoz: pondělí-pátek
- Helpdesk - Bory
- Univerzitní 20, UI205
- 7:00 - 17:00
- Helpdesk - Jungmannova
- Jungmannova 1/153, JJ108
- Z provozních důvodů je standardní otevírací doba zkrácena na:
- 8:00 - 13:00
Pozor!! V pátek 11.6.2021 bude z provozních důvodů na Helpdesku Jungmannova zavřeno. Děkujeme za pochopení.
V čase blízkém otevírací a zavírací době HelpDesku, může být operátor nakrátko nepřítomný kvůli obchůzce učeben.
Může také docházet k omezení provozu pracovišť a jednotlivých služeb. Podrobné informace získáte na tel.
377 63 8888.
[editovat] Stav služeb a hlášení závad
- Přehled dostupnosti poskytovaných služeb
- Formulář pro hlášení obecné závady
- Příjem hlášení závad s IS STAG
