Doporučené technologie pro vzdálenou práci

Verze z 18:41, 27 únor 2021

V případě potřeby práce z domova či omezení osobních kontaktů mají všichni zaměstnanci a studenti ZČU k dispozici služby určené pro vzdálenou práci, spolupráci týmů a předávání dat. Následuje konkrétní popis doporučených technologií. AKTUALIZOVÁNO 26.3.2020.

Telefony

• Přesměrování telefonní linky na mobilní telefon
  • Zajistí dostupnost na pracovním čísle
  • Postup: https://portal.zcu.cz Já - další aplikace - nastavení linek - přesměrovat
  • Poznámky:
    • Na mobilním telefonu je vidět identifikace původního volajícího. Při přesměrování na služební mobilní telefon je služba zcela zdarma, jinak se platí hovor ze ZČU na mobil.
    • Přesměrování na mobilní telefon nelze udělat funkcí na pevném IP telefonu.
    • Vaše linka musí mít povolené volání na mobilní linky ČR, tj. oprávnění kat. III. Pokud ho nemáte, musí o ně požádat vedoucí pracoviště.
    • Pro přesměrování funkčních linek (pracovní pozice, sekretářské sady) je třeba napsat na telefony@service.zcu.cz.
• Přenesení telefonního přístroje domů
  • Řešení pro případy, kdy je nezbytné, aby hovory byly vedeny z určité pevné linky ZČU - volaný vidí číslo přenesené linky.
  • Postup: Pro fungování na běžné síti je třeba upravit konfiguraci telefonu následujícím postupem: stiskněte tlačítko menu -> volba 9 (síťová nastavení) -> volba 16 (Povolit VLAN) -> Ne. Pokud nemáte veřejnou IP adresu (jste za NAT), může se stát, že nebude fungovat správně zvuk volajícího při přijímání hovoru. V takovém případě nás prosím kontaktujte (uveďte svoje telefonní číslo).
  • Poznámky: Pravděpodobně budete potřebovat zdroj, napájené síťové porty (PoE) nejsou v domácnosti běžné. Je potřeba relativně běžný síťový adaptér 5V, 2A s kolíkem.

Videokonference

V technologiích pro spolupráci týmů je obecně široká nabídka (WhatsApp, Skype, Slack), nebojte se použít to, s čím má váš tým předchozí zkušenosti. Je běžné, že každý tým používá jinou technologii. Doporučení ze strany CIV:

• Operativní videoschůzky
  • Použijte https://meet.google.com/ - přihlašte se přes Google Apps (login@gapps.zcu.cz, standardní Orion heslo)
    • Máme zakoupenu licenci G suite enterprise for education (schůzky až do 250 lidí, streaming, možnost pořízení záznamu).
    • Podrobný návod na založení schůzky je na stránkách CŽV.
    • Pokud se potřebujete připojit z telefonu, použijte aplikaci "Hangouts Meet" a Internet, nikoli volání.
  • Dále je k dispozici je MS Teams, na stránce office365.zcu.cz se přihlašte svým Orion jménem a heslem, vyberte MS Teams, více viz návod CŽV.
  • Z nabídky CESNETu je k dispozici ZOOM, návod. Přihlašte se přes federaci (vyberte ZČU a přihlašte se svým Orion jménem a heslem).
• Videokonference ve vyšší kvalitě
  • Nabídka viz https://vidcon.cesnet.cz/
  • Pro videokonference přes webový prohlížeč je vhodná technologie Pexip. Rezervace místnosti na https://meetings.cesnet.cz/ - přihlašte se přes federaci (vyberte ZČU a přihlašte se svým Orion jménem a heslem)

Distanční výuka

Napojení IS/STAG na e-learningové systémy

Studijní agenda IS/STAG je napojena na následující platformy:

• Moodle (moodle.zcu.cz)
• Google G Suite (gapps.zcu.cz)
• Microsoft Cloud a Microsoft Teams (office365.zcu.cz)
• Alfresco ZČU (alfresco.zcu.cz)

Veškeré informace naleznete na stránce IS/STAG

Informace pro zajištění distanční výuky CŽV

https://czv.zcu.cz/zajisteni-distancni-vyuky/

Služby vhodné k elektronizaci práce a výuky

Předávání dat (například místo předávání flash disků)

Pro rychlé předávání dat doporučujeme službu filesender

• https://filesender.cesnet.cz/ - přihlašte se přes federaci (vyberte ZČU a přihlašte se svým Orion jménem a heslem)

Vzdálený přístup ke službám dostupným jen ve vnitřní síti ZČU

Vaše domácí PC, NTB, apod. lze přes službu VPN připojit síťovým tunelem do sítě ZČU. Z hlediska sítě jste pak ve vnitřní síti ZČU (omezení na firewallu, licence, knihovní databáze, atd.).

• Služba VPN https://vpn.zcu.cz/
• Poznámky: Připojení přes VPN doporučujeme z důvodu bezpečnosti obecně při vzdálené práci. Pokud potřebujete byť dočasně přistupovat vzdáleně na nějaké služby, které si sami konfigurujete (terminálový přístup přes SSH, vzdálená plocha RDP, apod.), nastavte u nich přístup ze sítě ZČU (147.228.0.0/16) a použijte VPN.

Pro přístup k pracovní stanici OrionIS z domova (vzdálená plocha) kontaktujte uživatelskou podporu CIV.

Velkokapacitní scanování

• Všechny samoobslužné kopírky v systému tisk.zcu.cz umožňují zdarma scanovat, pro volné listy díky automatickému podavači i velmi rychle.
• Seznam kopírek návody.

Interní elektronický podpis dokumentů

• Postupy pro práci s interním elektronickým podpisem Certifikáty TCS-P pro vnitřní oběh dokumentů
• Návod, jak interní podpis TCS použít na libovolném PDF dokumentu Elektronické podpisy v Acrobat Readeru - TCS-P

Obecné odkazy a rady

• Neváhejte nás kontaktovat, CIV je vám k dispozici standardním způsobem elektronicky a telefonicky viz support.zcu.cz případně na Facebooku profil Civenka
• Aktuální situace se snaží využít i kriminální skupiny k vedení kybernetických útoků. Masivní vyhledávání informací o aktuální situaci ze strany široké veřejnosti je ideální příležitostí k šíření malware v podobě rozesílání zavirovaných dokumentů nebo lákání na podvodné webové stránky. Nezapomínejte na základy kybernetické bezpečnosti. Více ZDE
• Nabídka CESNET