Chyba přihlášení certifikátem

Z HelpDesk
Verze z 11. 7. 2018, 14:04, kterou vytvořil Paja (diskuse | příspěvky) (Prvotní nástřel)
(rozdíl) ← Starší verze | zobrazit aktuální verzi (rozdíl) | Novější verze → (rozdíl)

Stránka na kterou chcete vstoupit vyžaduje přihlášení certifikátem z vaší čipové karty. To se z nějakého důvodu nepovedlo a proto vidíte tuto stránku.


Jak chybu odstranit

  1. Překontrolujte, zda máte ve čtečce vloženou čipovou kartu JIS s platným certifikátem
  2. Vypněte a zapněte znovu prohlížeč a zkuste to znova


Jak funguje přihlášení certifikátem

Přihlášení certifikátem je rozšířením stávající metody autentizace (jménem a heslem) o autentizaci certifikátem uloženým na vaší čipové kartě JIS. Při přístupu na chráněnou stránku (např. Magion - finanční kontrola) systém ověří platné přihlášení SSO (Single Sign On). Ve vetšině případů jste již přihlášeni a není potřeba zadávat znovu jméno a heslo, poté vás systém ověřuje pomocí certifikátu z karty. K tomu je zpravidla nutné správně zadat PIN k vaší kartě JIS. Pokud máte na vašem počítači správně nainstalované ovladače čipové karty, prohlížeč najde na kartě vhodné certifikáty a zeptá se zda je má použít pro autentizaci.


Opakování nepomáha - co můžu dělat dát

Pokud jste si jisti, že máte ve čtečce správně vloženou čipovou kartu s platným certifikátem můžete překontrolovat další nutné podmínky pro přihlášení certifikátem.