FAQ - Software a licence

Z HelpDesk
Verze z 5. 12. 2017, 11:59, kterou vytvořil Bike (diskuse | příspěvky) (Bike přesunul stránku Uživatel:SW licence na FAQ - SW licence bez založení přesměrování)

Žádat lze jen o licence Microsoft na software.zcu.cz


A. Uživatelé pokrytí MS CAMPUS (FAV, FEL, FST a CIV+UK+UCV+DDU+KVD+SSPO) - licence pro zařízení ve vlastnictví příslušných útvarů.

1. Do vyhledávání zadat např. "CAMPUS FAV".

2. Vybrat požadovaný SW.

3. Kliknout na "Požádat o klíč".

4. Přijdou odkazy na různé verze, odkaz funguje jen napoprvé. Pokud něco selže, nelze stahovat podruhé, je třeba požádat znova. Problém může způsobit nastavení prohlížeče (dodatečný dotaz při stahování). Současně se vytvoří RT, v případě problémů na něj odpovědět.


B. Uživatelé nakupující jednotlivé licence

1. Do vyhledávání zadat nejlépe číslo objednávky např. "4213/0017/17". V případě, že se nepodaří podle objednávky najít, kontaktovat správce licencí

2. Vybrat požadovaný SW.

3. Kliknout na "Požádat o klíč".

4. Přijdou odkazy na různé verze, odkaz funguje jen napoprvé. Pokud něco selže, nelze stahovat podruhé. Problém může způsobit nastavení prohlížeče (dodatečný dotaz při stahování). Současně se vytvoří RT, v případě problémů na něj odpovědět.


Kromě SW Microsoftu lze na software.zcu.cz získat jen "Altap Salamander" (tam jsou rovnou vidět soubory ke stažení) a odkaz na secweb.zcu.cz na "Zákon".


Pokud chcete zjistit jaké licence máte spojené s Vaším strojem, informace zjistíte na licence.zcu.cz