HelpDesk:Problém s ISKaMem + obecná instalce z balíku

Z Support
(Rozdíly mezi verzemi)
Přejít na: navigace, hledání
 

Aktuální verze z 13:29, 4 červen 2012

Problém:

Po spusteni ISKaMu a po zadani jmena a hesla se zobrazila hlaska "Inicializace aplikace se nezdarila".

1) Pokud se problem stane behem provozu (napr. v menze spadne ISKaM behem provadeni transakci), tak pro jistotu zalohovat data z adresare s instalaci, ISKaM se nachazi zde: C:\Program Files\ApS Brno\ISKaM 2005

2) Smazat adresar s ISKaMem.

3) Snizit verzi balicku v registru, napr. zmensit prvni cislo verze o 1, verze balicku se nachazeji na: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\OrionXP\versions

4) Spustit startovaci scripty nebo restartovat pocitac, cimz se ISKaM znovu nainstaluje. Scripty se daji spustit timto souborem: C:\Program Files\OrionXP\sys_startup.cmd

5) Pokud by po tomto ISKaM pozadoval zadat adresu databaze, nebo by byly jine podobne problemy, pomuze zkopirovat soubor ISKaM2005.ini z AFS, nachazi se na I:\localsw\iskam\SystemDrive.dif\..., resp. na: \zcu.cz\i386_nt35\software.xp\localsw\iskam\SystemDrive.dif

6) Pokud se po spusteni nepodari uzivateli prihlasit (hlaska, ze zadava spatne heslo), tak po vypnuti a zapnuti ISKaMu by to melo byt uz v poradku.


PS: Vyse uvedeny postup (body 2 - 4, v nekterych pripadech i 5) plati pro jakykoliv SW instalovany z balicku. V bode 2 by se obecne mel SW odinstalovat v ovladacich panelech + smazat veskere jeho pozustatky v Program Files. Zapiste si prosim tento postup do Helpsackeho blogu nebo do pracovnich postupu, pak je mozne pozadavek uzavrit.


Vymysleno by Kalwi + Ali

[editovat] ISKAM a tiskarny

[editovat] Termotiskarny

Termotiskarny (ty co tisknout uctenky na vratnicich)

- Vzit prislusnou tiskarnu a tu nasdilet na jmeno. (EPSON napr.).
- Pak kouknut do iskamu na jaky port je tiskarna (Sprava/Test HW)
- Pak idealne udelat mapovani.cmd a dat ho do "Po spusteni".

Obsah cmd
net use lpt5: /d (tohle koukne na port lpt5 a odebere ho to)
net use lpt5: \\127.0.0.1\EPSON (tohle namapuje tiskarnu na ten port)

Pripadne se da do cmd pripsat jeste spousteni iskamu.
cd "c:\Program Files\ApS Brno\ISKaM 2005"

call "c:\Program Files\ApS Brno\ISKaM 2005\ISKaM2005.exe"

Tiskarny obyc A4
V pripade, ze se na ni tisknou uctenky a smlouvy, tak v iskamu nesmi byt zadny port lpt. (pozadat Aliho)


[editovat] Nova IS stanice s Iskamem

- Tohle vzdy konzultovat se Standou Brozem. Musi se upravit nastaveni v Iskamu.



<by Maara>

Osobní nástroje
Jmenné prostory

Varianty
Zobrazení
Akce
Kdo jsem
Navigace
Často hledaná témata
Nástroje