Hlavní strana

Z Support
Přejít na: navigace, hledání

Novinky

  • Mobilní telefony - nová rámcová smlouva 2Q2018
    Vážení kolegové, od 6. 11. 2018 začala platit nová rámcová smlouva na mobilní telefony. Vysoutěžené modely naleznete na Mobilní telefony. Ceny naleznete na Rámcová smlouva na dodávku mobilních telefonů.
  • Upozornění na rozšířený vyděračský e-mail
    Do schránek našich uživatelů je zasílána nová verze vyděračského e-mailu od "člena mezinárodní hackerské skupiny". Prý pokud do 48 nezaplatíte určitou částku v bitcoinech, zveřejní detaily o vašich návštěvách stránek pro dospělé. Doporučujeme takovou zprávu smazat a nic neplatit, protože jde pouze o sociální inženýrství. Bezpečnostní skupina WIRT
  • Změna adresního rozsahu pro VPN službu
    Z důvodu zvýšeného zájmu o službu VPN jsme byli nuceni zvětšit rozsah přidělovaných IP adres. Nyní je uživateli dynamicky přidělena IP adresa z rozsahu 147.228.234.0/23. Při použití Cisco AnyConnect Secure Mobility klienta je navíc uživateli dynamicky přidělena IPv6 adresa z rozsahu 2001:718:1801:1234::/64.

Výpadky provozu

  • Odstávka e-spis
    Ve čtvrtek dne 1.11.2018 od 13:00 bude nedostupný systém spisové služby e-spis z důvodu nutné programové údržby.
  • Podzimní profylaxe 2018
    Vážení kolegové, připomínáme, že dle pokynu rektora se od 12. října 18:00 do 15. října 6:00 uskuteční podzimní odstávka informačních systémů ZČU. Během této profylaxe bude v rámci instalace nových síťových zařízení proveden upgrade připojení budov NTC (Vědeckotechnický park), RICE a NTIS na rychlost 100 Gb/s. V důsledku nutnosti přepojení celé síťové infrastruktury může dojít k výpadkům služeb v uvedených budovách.
  • Přerušení dodávky elektřiny 28. a 29. 8. 2018
    Ve dnech 28.8. 2018 a 29.8. 2018 od 7:30 hod. do 17:30 hod. dojde k vypnutí elektřiny v objektech PC, RS, RJ, SD, SP.

HelpDesk

Komix pro tento měsíc

Zobrazit komix ve větším rozlišeníCivenka komix0054.png

E-mail, telefon a adresa

Univerzitní 20
306 14, Plzeň

Civenka

Provozní doba

Aktuální pracovní doba HelpDesku Bory je 7:00-20:00. Pokud jste nestihli vyzvednout svojí Jis kartu v době hromadného výdeje, můžete si ji vyzvednout na HelpDesku Bory.


Provoz: pondělí-pátek

  • Hlavní pracoviště HelpDesk Bory (UI205) 7:00 - 20:00.


  • Pracoviště HelpDesk Jungmannova ulice 1/153 (JJ 108) 7:00 - 15:00.


V době blízké otevírací a zavírací době HelpDesku může být operátor nakrátko nepřítomný kvůli obchůzce učeben.

Může také docházet k omezení provozu pracovišť a jednotlivých služeb. Podrobné informace získáte na tel. 377 63 8888.

Stav služeb a hlášení závad

Přečtěte si

Osobní nástroje
Jmenné prostory

Varianty
Zobrazení
Akce
Kdo jsem
Navigace
Často hledaná témata
Nástroje