Hostmaster

Z HelpDesk

Každý počítač zapojený do sítě WEBnet potřebuje tzv. IP adresu, kterou vám přidělí "hostmaster". Tuto adresu potom buď nastavíte ručně (staticky) nebo využijete protokol DHCP - tuto variantu preferujeme. V obou případech je třeba nejdříve zaregistrovat hardwarovou adresu síťové karty. Se síťovými adresami přímo souvisejí jmenné služby DNS (domain name-network services), které provádí převod z IP adresy na doménové jméno a naopak, bez kterých je počítač v síti prakticky nepoužitelný.


Registrace

Požadavky na přidělení IP adresy, přeregistrování IP nebo HW adresy atd. posílejte ve tvaru:

Katedra:   KIV 
Fakulta:   FAV 
Mistnost:  UL412
Segment:   42
HW adresa: 0123456789ab (malá písmena, žádné mezery ani jiné znaky)

na adresu: hostmaster@service.zcu.cz a přidejte další informace, které považujete za důležité např.

 tento stroj bude mít alias abs.fav.zcu.cz a navrhuji IP adresu 147.228.228.147

Pokud potřebujete zaregistrovat více počítačů najednou, klidně je vložte do jednoho mailu - my už si s tím nějak poradíme.

Speciálním případem jsou registrace notebooků, které potřebujete používat na více místech univerzity. Takové notebooky registrujte mailem a přidejte informace o tom, ve kterých lokalitách budete notebook používat a která z těchto lokalit je "domovská" např. (vrchní tabulka je již vyplněna). Neznáte-li čísla segmentů, napiště čísla místností nebo budovy (u větších budov i patro), kde budete notebook používat.

 notebook, domovská kancelář UI111, budu používat na segmentech 1,2,3,13, 101, 104, 63


Vaše žádost bude zařazena do systému řešení uživatelské podpory (viz rt.zcu.cz) a bude zpracována maximálně do jednoho týdne (obvykle do jednoho dne). Pro snažší komunikaci prosím 'vždy používejte svých adres z domény zcu.cz'.

Co dostáváte?

V první řadě dostanete odpověď z RT systému o tom, že vaše žádost byla zpracována. V předmětu (Subject) zprávy je uvedeno číslo v RT systému. Kdykoliv na tento mail odpovíte a ponecháte v předmětu toto číslo, zařadí se váš požadavek do správné fronty k původnímu požadavku. Poté, co vyřešíme váš požadavek, dostanete mail od adminitrátora, který jej řešil, například:


ul106p03-kks.fst:147.228.41.157:NO:"PC-NOTEBOOK" "OPTIONAL-OS":NO:.net41,000c766123f7

Což značí, že stroji jménem 'ul106p03-kks.fst(.zcu.cz)' byla přidělena IP adresa '147.228.41.157' na 'segment 41' s HW adresou '000c766123f7'. Od této doby je počítač zaregistrován. Funkčnost DNS a DHCP je k dispozici po první propagaci dat do zóny ZCU.CZ, což provádíme hromadně alespoň jednou denně.

Co je to segment?

Počítačová síť ZČU je adresně rozdělena na tzv. segmenty, tj. podsítě. Obvykle (nechytejte nás za slovo, když to tak nebude) jsou segmenty rozděleny podle lokalit. Segment na ZČU poznáte podle třetího čísla IP adresy: 147.228.'63'.214 - segment 63. Když neznáte segment, na který chcete registrovat svůj počítač, optejte se lokálního správce sítě - ten by to 'měl' vedět.

Co je to HW adresa? MAC adresa?

HW (nebo MAC nebo fyzická adresa) je jednoznačná adresa síťové karty v počítači. Obvykle bývá ve tvaru: '00-12-34-ab-cd-ef', tj. 12 znaků, oddělených pomlčkou nebo dvojtečkou.

UNIX: HW adresa se zjistí například pomocí volání "'ifconfig'" Windows: V příkazovém řádku zadejte "'ipconfig /all'". (Pozor - zajímá nás adresa ethernetového zařízení - ne PPP adaptéru.)


DHCP - dynamické přidělení IP adresy

DHCP je systém dynamického přidělování IP adres. DHCP je vhodné používat u všech stanic, nepostradatelné je ale pro notebooky, které se připojují na různých místech v síti WEBnet. Pokud budete notebook připojovat jen ve své kanceláři a nikde jinde, můžete notebook zaregistrovat i bez DHCP.

Potřebujete-li notebook používat síťově v kanceláři, v knihovně, v učebnách atd, pak notebook registujte jako mobilní DHCP zařízení a připojte k mailu segmenty, na kterých jej hodláte používat.

DHCP nefunguje

Některé OS musí znovu zažádat o IP adresu na novém segmentu a neprovedou tuto operaci automaticky. Proto je musíte povzbudit příkazem: "ipconfig /renew /all". Ano, uhádli jste - jedná se o OS Microsoft Windows. Na Linuxu můžete vyzkoušet například "/sbin/dhclient" nebo "/sbin/pump".

Chci IP adresu!

OK, pošlete nám žádost, ale nejprve si zjistěte, jestli vámi požadovanou adresu už nemá nejaký jiný počítač. To zjistíte například použitím programu nslookup:

nslookup 147.228.1.10

Chci DNS jméno!

OK, ale podobně jako v případě IP adresy se ujištěte, že jméno je volné. V případě stanic upřednostňujeme standardní pojmenování (ui407p04-lps.civ.zcu.cz), v případě serverů je jiné dns jméno běžné, jen by mělo respektovat alespoň fakultu (jumbo.fav.zcu.cz).

Základní přehled rozmístění služeb DNS a bootp

jméno serveru IP adresa Bootp+tftp DNS
eros.zcu.cz 147.228.1.10 * primární NS pro zónu zcu.cz
(nepoužívejte pro stanice ve WEBnetu)
hyperochus.zcu.cz 147.228.52.200 DHCP, tftp
hyperochus2.zcu.cz 147.228.52.212 DHCP, tftp  
ori.zcu.cz 147.228.52.11 *
harpia.zcu.cz 147.228.10.15 tftp *
ezop.pef.zcu.cz 147.228.150.5 tftp *
fennel.fek.zcu.cz 147.228.190.15 DHCP, tftp *
juno.fek.zcu.cz 147.228.190.20 *


Doporučené nastavení DNS pro koncové stanice ve WEBnetu se řídí fyzickým umístěním DNS serveru a je uvedené v tabulce níže. Na pořadí záleží. Doporučujeme přebírat nastavení DNS z DHCP společně s IP adresou.

Lokalita Doporučené DNS servery
Plzeň Bory 147.228.52.11, 147.228.10.15, 147.228.150.5
Plzeň Centrum 147.228.10.15, 147.228.150.5, 147.228.52.11
FPE 147.228.150.5, 147.228.10.15, 147.228.52.11
Cheb 147.228.190.15, 147.228.190.20, 147.228.52.11
Kolejní sítě Adresy DNS serverů budou nastaveny automaticky pomocí DHCP.


Jak na to?

Podrobnější informace naleznete především ve sborníku CIV 2004-1

U pracovních stanic typu PC (pro operační sytémů typu MS DOS, Novell, MS Win) se pro uživatele nic nemění - jejich stroj získá IP adresu z bootp (DHCP) a bude fungovat bez problémů.

U jiných operačních systémů je třeba nastavit správné jméno stroje (které zjistíme pomocí příkazu nslookup). Dále je třeba nastavit správně soubor resolv.conf např.:

domain          fav.zcu.cz
search          zcu.cz civ.zcu.cz fst.zcu.cz 
nameserver      147.228.52.11
nameserver      147.228.10.15
nameserver      147.228.150.5

Kde hledat informace?

Informace o registraci počítačů v síti WEBnet lze pohodlně prohledávat na stránce Informace o počítači v sekci. Konfigurační soubory naleznete na AFS:

  • DHCP konfigurace je na AFS ve vice souborech adresáře: /afs/zcu.cz/common/etc/dhcp3/ prohledávání pomocí " grep "00:00:de:ad:be:af" * "
  • Další informace o jménech a IP adresách najdete pomocí příkazu nslookup:
ody> nslookup 
Default Server: ori.zcu.cz Address: 147.228.52.11 > 147.228.2.129 Server: ori.zcu.cz Address: 147.228.52.11
Name: hj304p01-lps.civ.zcu.cz Address: 147.228.2.129
> exit
  • Novější OS používají program host, použití: host www.zcu.cz


IP adresy ZČU

Západočeská univerzita má doménové jméno zcu.cz a adresní rozsah 147.228.0.0 - 147.228.255.255 (ve starší terminologii je to B-class address) Rozsahy:

používáme pro rozsah IP poznámka
celá ZČU 147.228.0.0 - 147.228.149.255 U*, HJ, PC, PS, ...
FPE 147.228.150.0 - 147.228.179.255 KL, SO, VJ, ...
celá ZČU 147.228.180.0 - 147.228.189.255 bezdrátové sítě
FEK Cheb 147.228.190.0 - 147.228.199.255  
celá ZČU 147.228.200.0 - 147.228.255.255 určeno pro síťové prvky


V případě problémů se obracejte na systém podpory uživatelů operator@service.zcu.cz nebo přímo na hostmaster@service.zcu.cz.