IT novinky na ZČU - Pravidelný seminář CIV - 2007

Z HelpDesk

Poznámky a odpovědi z dotazníků

  • chybí zásuvky
    • Tento požadavek nepřísluší k řešení CIV, ale bude předán Správě budov.
  • povídání o RT pěkné, ale nebylo řečeno, co to vlastně je a k čemu slouží
    • text odpovědi
  • možnost používat na WebMailu nějaké skiny
    • text odpovědi
  • upozornění na vypršení platnosti hesla Eduroam (34x)
  • nová licence antiviru - multilicence, Avast stojí za "prd"
  • prodloužení doby expirace hesla u WebMail nebo včasné upozornění mailem
  • v prostředí webmailu zjednodušit podmíněné třídění pošty do složek
  • Eclipse pod OrionXP (občas aktualizovat, zatím verze z roku 2004)
  • je nutné potvrzovat zneužití hesla v EduRoam? (zpravidla se připojuji vždy, když vyprší heslo - tj. jednou za měsíc)
  • separátní heslo (s kontrolou, je-li zadáno bezpečné) pro zabezp. síť, certifikáty, v nejhorším automatické upozorňování
  • prostředí WebMailu je zastaralé
  • prostředí WebMailu je uživatelsky nepřátelské
  • proč je ZČU-MOBILE, když nefunguje?
  • kiosky nemají přístup do domény .zcu.cz
  • anitir AvastPro má trochu problém s Trojskými koni, některé ani nenajde, lepší je Kaspersky Internet Security
  • Eduroam proč neustále padá / chce se znovu připojit?
  • možnost používat na vlastním PC část SW od MS (vývojové nástroje) + Borland
  • velmi dobrá přednáška Dr. Rychlíka
  • předzápis - ve Win (slovenská verze) je v anglické podobě, nemožnost přepnout do české verze
  • kladně hodnotím opakování dotazů na přednášce
  • chybí zásuvky
  • možnost pro kampus licence od MS pro studenty
  • RT - vrátit možnost poslat komentář bez poslání administrátorům
  • pro ERASMUS studenty signál WiFi v Ty506 "ERASMUS ROOM"
  • JIS má být vydávána do 3 dnů, čekal jsem na ní 10 dní
  • portal.zcu.cz - chtělo by to sjednotit vzhled - nejhezčí je v sekci "Předzápis" v současné době portál vypadá nedodělaně a každou chvíli něco nejde
  • vizuální vzhled různých stránek sjednocení - modernizace nejen po technické ale i vzhledové stránce. Při pohledu mám pocit designu webu z 90. let. Sladění typu písma, barvy, pozadí atd. Přizvání graf.designéra???
  • nejde mi wifi a Bčkovou wifinou


Postrádám služby CIV

  • přístup na disk přes FTP/SFTP
  • rychlost (mimo osobní kontakty)
  • rozcestík všech webových projektů na ZČU
  • e-academy.com
  • jednotné konto CIV-knihovna-menza
  • tisk z NB (přestali podporovat), připojení přes kabel v učebnách
  • nastavení e-mailového klienta v Opeře
  • zásuvky 230 (3x)
  • nekompletní návaznost stránek pedagogů na IS STAG
  • možnost zapůjčení náhradní karty při ztrátě karty
  • velmi málo předmětů přeneseno do CourseWare, STAG JE značně nepřehledný
  • kiosky by měly být schopny přistupovat na celou doménu zcu.cz
  • sjednocení hesla stag a orion


Co by měl CIV zlepšit

  • momentální kvalitu sítě na koleji Lochotín
  • vztřícnost při změně login, zejména rychlost rušení starých uživ. účtů, zejména při výslovné žádosti bývalého uživatele
  • aby fungoval portál
  • komunikaci - informování o plánovaných a rušených projektech
  • seminář, zvýšit počet MB
  • WebMail - zbytečně složité
  • WiFi
  • rychlost reakce
  • všechny kiosky vybavit přístupem do Internetu a konektorem USB, optická mechanika je zbytečná, stejně ke každému vede síť, tudíž nechápu, proč jsou omezené, myšlenka rychlého střídání se mi nelíbí...
  • kvalifikovanost pracovníků HelpDesku
  • pokrytí WiFi na KIV
  • heslo Eduroam, umožnit člověku s vypršeným heslem, aby se mu zobrazili stránky, odkud si heslo změní nebo stáhne crtifikát
  • zjednodušit WebMail (viz např. seznam)
  • koordinaci s KIV
  • správa switchů na kolejích B1 (Máchova)
  • vzhled zaměstnanců
    • Děláme co můžeme :-)
  • mail na GSM bránu
  • grafický vzhled WebMailu
  • detailnější informace o VPN a vzdáleném připojení pro Win i Linux
  • rychlost ve vyřizování žádostí na operator@...
  • WiFi pokrytí budov ZČU v centru
  • Přístup kiosku více po ZCU. např. vyuka.fel.zcu.cz…
  • Při ztrátě JIS vydávat náhradní kartu, aby student nebyl omezován.
  • stabilitu a grafickou jednotnost portalu
  • více aktuálních informací na support.zcu.cz
  • Vyšší informovanost o certifikátech.
  • Portfolio informačních služeb pro různě zkušené uživatele.
  • Kvalitu připojení kolejí a dostupnost serverů ZČU (výpadky a profylaxe)


Postrádám informace o ...

  • pořádný rozcestník na www.zcu.cz
  • FTP přístup na AFS
  • výpadky, statistiky (STAG a další "důležité" (rozuměj portál) služby) + aktuální stav (OK/KO)
  • Bezpečnost - detailněji
  • připojení o Eduroam funguje stejně? Nefunguje na Karlově univerzitě
  • přístupu k AFS z kolejí
  • certifikovaných programech v rámci ZČU a v předzápisu
  • licencích na koupené programy
  • zakoupeném SW
  • aktuálních problémech sítě - nutno telefonovat (spadlé AFS...)
  • IPv6
  • IP telefonie
  • digitální podepisování a šifrování nejen v e-mailu



WiFi návod - připomínky

  • zveřejnit seznam podporovaných mobilních zařízení, které byly vyzkoušeny
  • chybí problematika připojení PDA s Windows Mobile 5
  • lépe umístěný licenční certifikát
  • návod pro nastavení Network Manageru, resp. KDE Linux
  • V návodu jsou hlášky typu: udělejte tohle, ale není vysvětleno jak, naštěstí na Internetu jsou i jiné návody.
  • připojení bez certifikátu pro mobil, zcu mobile nejde
  • návod pro GNU/Linux nepoužitelné, nikomu to dle návodu nefunguje - lze polopatickým způsobem se připojit (při troše štěstí)
  • Edurom + Linux = nemožné
  • dle návodu WiFi vůbec nefungovalo, zprovozněno až po velkých experimentech
  • naštěstí ho nepotřebuju, protože pro Visty je napsán složitě a navíc špatně
  • zdůraznit nutnost vytvoření konta Orion
  • chybí výrazná informace, že certifikát je nutný i pro kabelové připojení
  • PDA - chybí detailní nastavení WindowsMobile 5
  • přehlednost
  • radši jsem to ani nezkoušel
  • problémy s certifikatem
  • nastavení připojení
  • chybí postup pro zcu - mobile
  • Umístění certifikátu do adresáře bezpečných certifikátů.
  • Musela jsem se tím prokousat.
  • Podpora PALM OS pro plný eduroam (certifikát,…) (zvláště v souvislosti s koncem simple)
  • nastavení pro linux
  • Snad dostupnost intranetu + zcu.cz bez prihlaseni
  • Návod pro Ubuntu.


WiFi - chybí pokrytí:

  • Litice
  • lepší signál v EP 130
  • slabé pokrytí EP130 při více jak 30NB
  • UL - sever
  • UL 502 - slabý signál
  • s PDA nechytím signál skoro nikde
  • EL 5xx - problém s WiFi
  • EP206,208,130
  • menza, koleje
  • V Borském parku
  • křesílka KIV
  • UP104
  • UP101
  • EP 206,208
  • Menza, Bory
  • UL 502 - slabý signál
  • KIV
  • EP208 - ztráta signálu
  • Veleslavínova (4x)
  • KIV UU40x
  • špatný signál EP130
  • Menza, Bory pro PDA/MDA
  • UL3x, UL4x
  • UPxxx
  • KKE (slabý)
  • Halové laboratoře a KKE
  • slabý UL502
  • Borské koleje
  • UL409
  • Tylova 15
  • TY slabé
  • EP 208, EP130
  • RJ
  • KMA zadní patro 6.patro
  • UU408
  • Veleslavínova 42 - KAT
  • nestabilní signál na Klatovské
  • UL4xx, UU4xx
  • Slabý signál v UP posluchárnách.


VPN - připomínky

  • funguje bez závad
  • odstranění problémů (např. s licenčními servery)
  • není OpenSource
  • nelze použít lokální síťové prostředky
  • po připojení do VPN nefunkční spojení do okolí
  • od určité doby se nemohu přes OpenVPN připojit, službu jsem považoval za zrušenou
  • problémy při instalaci - závislé na verzi jádra Linux
  • vynikající
  • nepřehlednost, nesrozumitelnost
  • SW kolize s NB HW Control
  • Vzdálená zpráva webových stránkách.