Instalace klienta STAGu a Magionu

Z Support
(Rozdíly mezi verzemi)
Přejít na: navigace, hledání
(Předělání návodu na novou instalaci a reinstalaci starých lokálních klientů)
Řádka 1: Řádka 1:
<span style="color:red"><b>Tento návod je momentálně zastaralý. Bude brzy nahrazen novějším.</b></span>
+
Tento dokument popisuje instalaci lokálního klienta STAGu a Magionu na počítači s Windows 10 64-bit ve vlastní správě.<br>
 
+
Návod slouží pro novou instalaci lokálních klientů, tak i pro reinstalaci starých klientů (MIT Kerberos 3.2.2 a Oracle 10.2.0), používaných před Letní odstávkou 2021.
Tento dokument popisuje instalace lokálního klienta STAGu a Magionu na počítači ve vlastní správě.
+
  
 
=Podmínky instalace a užívání=
 
=Podmínky instalace a užívání=
* operační systém Windows XP v '''32bitové''' edici nebo Windows 7 v '''32/64bitové''' edici
+
* Windows 10 64-bit
* administrátorská práva pro instalaci, spouštět a aktualizovat aplikace již lze jako běžný uživatel (při instalaci se povolí uživateli přístup do adresářů ''C:\orant'' a ''C:\Program Files\magion'')
+
* administrátorská práva pro instalaci i pro spouštění aplikací
* na počítači musí být nainstalován [[OpenAFS klient]]
+
* počítač musí mít cca 2,5 GB volného místa na systémovém disku C:
** na Windows 7 doporučuji AFS klienta 1.7.31 a vyšší (klient striktně využívá UTF kódování pro názvy souborů)
+
* počítač musí mít cca 1,5GB volného místa na systémovém disku C:
+
 
* počítač musí být připojen k univerzitní sítí (IP adresa 147.228.x.x)
 
* počítač musí být připojen k univerzitní sítí (IP adresa 147.228.x.x)
 
** pevné připojení kabelem v budovách ZČU
 
** pevné připojení kabelem v budovách ZČU
Řádka 14: Řádka 11:
 
** připojení přes [[VPN]]
 
** připojení přes [[VPN]]
  
=Instalace=
+
=Instalace (Windows 10 64-bit)=
 
{{Box - začátek|Ke stažení}}
 
{{Box - začátek|Ke stažení}}
<!---{{Box - položka|[https://download.zcu.cz/secure/software/windows/Magion_Installer.EXE  '''Nový''' instalátor pro Windows (všechny verze) ]|}}--->
+
{{Box - položka|[https://download.zcu.cz/secure/software/windows/agendy-install-10.cmd Instalační skript pro Windows 10 64-bit]|}}
{{Box - položka|[https://download.zcu.cz/secure/software/windows/agendy-install-XP.cmd Instalační skript pro Windows XP]|}}
+
{{Box - položka|[https://download.zcu.cz/secure/software/windows/agendy-install-7.cmd Instalační skript pro Windows 7 32/64bit]|}}
+
 
{{Box - konec}}
 
{{Box - konec}}
  
 +
'''Před instalací si vždy stáhněte nejnovější instalační skript z boxu vpravo.'''
  
==Windows XP, 32bit==
+
Stažený skript ''agendy-install-10.cmd'' spusťte jako správce. Skript vás provede instalací.<br>
Instalace se skládá ze dvou částí. Nejprve se nakopírují soubory potřebné pro instalaci a aktualizaci agend, následně dojde k instalaci vlastních agend (Oracle klienta, STAGu a Magionu).
+
Po první přípravné fázi budete vyzvání k restartu.
Stáhněte si tento [https://download.zcu.cz/secure/software/windows/agendy-install-XP.cmd instalační skript]. Instalační skript musí být spuštěn uživatelem s administrátorskými právy.
+
Po restartu a přihlášení bude instalace pokračovat instalací softwaru
Po instalaci která bude v závislosti na rychlosti připojení trvat několik minut (kopíruje se velké množství souborů) je '''nutné počítač restartovat!'''
+
* MIT Kerberos 4.1.1
 +
* Oracle 11.2.0
 +
* IS/STAG
 +
* Magion
 +
Na konci instalace budete vyzvání k druhému poslednímu restartu.
 +
Po dalším restartu a přihlášení dojde k odstranění nepotřebných souborů.
  
 
+
Soubor je '''nutné''' spustit jako správce. Tedy kliknout pravým tlačítkem myši a zvolit ''Spustit jako správce''.<br>
==Windows 7, 32/64bit==
+
[[Soubor:Agendy_SpustitJakoSpravce.png|Spustit jako správce]]
Instalace se skládá ze dvou částí. Nejprve se nakopírují soubory potřebné pro instalaci a aktualizaci agend, následně dojde k instalaci vlastních agend (Oracle klienta, STAGu a Magionu).
+
<br> '''POZOR''' spouštějte skript přímo z prostředí Windows (např. z Plochy), pokud chcete skript spustit z příkazové řádky, spusťte ji z nabídky Start.<br>
Stáhněte si tento [https://download.zcu.cz/secure/software/windows/agendy-install-7.cmd instalační skript]. Soubor je '''nutné''' spustit jako správce. Tedy kliknout pravým tlačítkem myši > ''Spustit jako správce''. <br>
+
<!---Souborové manažery typu Total Commander či Salamander mohou být 32bitové a instalační skript by pak chybně detekoval verzi vašeho systému.-->
[[Soubor:Agendy_SpustitJakoSpravce.png|Spustit jako spravce]]
+
<br> '''POZOR''' spouštějte skript přímo z prostředí Windows (např. z plochy), pokud chcete skript spustit z příkazové řádky, spusťe ji z nabídky start. Souborové manažery typu TotalCommander či Salamander jsou většinou 32bitové a instalační skript by pak chybně detekoval verzi vašeho systému.
+
 
+
Po instalaci která bude v závislosti na rychlosti připojení trvat několik minut (kopíruje se velké množství souborů) je '''nutné počítač restartovat!'''
+
 
+
=Nastavení prostředí=
+
V souvislosti se změnou autentizace do Magionu je třeba ještě překontrolovat, případně nastavit několik detailů podle návodu na stránce: [[Centr%C3%A1ln%C3%AD_autentizace_do_Magionu]]
+
  
 
=Spuštění klientů=
 
=Spuštění klientů=
V nabídce start a na ploše se Vám vytvořily dva zástupci '''Magion''' a '''IS STAG''', oba spouští odpovídající aplikaci. Při každém spuštění dojde k otestování výše uvedených podmínek. V případě jejich splnění, dojde k aktualizaci souborů klienta (může trvat i několik desítek sekund). Poté se Vám zobrazí známý dialog pro příhlášení k agendám.
+
V nabídce Start a na Ploše se Vám vytvořily dva zástupci '''IS Magion''' a '''IS STAG''', oba spouští odpovídající aplikaci.  
V případě, že z nějakého důvodu není dostupné AFS, zobrazi se upozornění, že nebylo možné program aktualizovat. V takovém případě se můžete rozhodnout zda chcete pokračovat ve spuštění, či nikoli. Program bude fungovat i bez aktualizace, může se ale stát, že některé nově implementované funkcionality nebudou dostupné.
+
 
+
  
 +
Při každém spuštění dojde k otestování výše uvedených podmínek. V případě jejich splnění, dojde k aktualizaci souborů klienta (může trvat i několik desítek sekund).<br>
 +
Poté se Vám zobrazí známý dialog pro přihlášení k agendám.
  
 
=Možné problémy a jejich odstranění=
 
=Možné problémy a jejich odstranění=
Program se nespustí a místo toho vypíše chybu:
+
Známé problémy při spouštění Magionu nebo IS/STAG..<br>
 +
Pokud narazíte na situaci, která není níže popsaná, obraťte se na [[HelpDesk]].
  
* Neni k dispozici sitova konektivita! Zapojte kabel nebo se pripojte k wifi a spusteni opakujte.
+
==Computer is not connected to the Internet.==
 
'''Řešení:''' Váš počítač zřejmě nemá přístup k internetu. Zkontrolujte připojení kabelu nebo WiFi sítě. Vyzkoušejte nějakou webovou stránku pro ověření konektivity a poté opakujte spuštění aplikace.
 
'''Řešení:''' Váš počítač zřejmě nemá přístup k internetu. Zkontrolujte připojení kabelu nebo WiFi sítě. Vyzkoušejte nějakou webovou stránku pro ověření konektivity a poté opakujte spuštění aplikace.
  
 
+
==192.168.1.20 is out of WEBnet range.==
* Neni k dispozici AFS!
+
'''Řešení:''' Tato chyba se objeví, pokud se pokusíte spustit aplikace doma nebo jinde mimo ZČU. V tomto případě zkontrolujte stav Vaší VPN a neběží-li zapněte ji.<br>
'''Řešení:''' Zkontrolujte zda běží AFS klient a dostupnost síťové jednotky (máte-li ji mapovanou, obvykle jde o disk J:) Po zapojení síťového kabelu nebo po přechodu mezi WiFi je AFS několik sekund nedostupné. Vyčkejte cca 30s a opakujte spuštění aplikace. Pokud problém přetrvává zkuste restartovat počítač.
+
Pokud VPN klienta vůbec nemáte doinstalujte jej dle návodu k [[VPN]] na našem supportu.<br>
 
+
Ověření, že máte IP adresu z rozsahu univerzity, můžete provést na stránce [http://mojepc.zcu.cz http://mojepc.zcu.cz].
 
+
* Nemáte IP adresu z univerzitního rozsahu! Připojte se k síti eduroam, připojte kabel nebo zapněte VPN a spusteni opakujte.
+
'''Řešení:''' Tato chyba se objeví pokud se pokusíte spustit aplikace doma nebo jinde mimo ZČU. V tomto případě zkontrolujte stav Vaší VPN a neběží-li zapněte ji. Pokud VPN klienta vůbec nemáte doinstalujte jej dle návodu k [[VPN]] na našem supportu. Ověření, že máte IP adresu z rozsahu univerzity, můžete provést na stránce [http://mojepc.zcu.cz http://mojepc.zcu.cz].
+
 
+
 
+
* Pokud i přes použití VPN je hlášena chyba o nedostupnosti AFS, nastavte MTU na hodnotu 1500. Stáhněte si aplikaci [https://download.zcu.cz/secure/software/ruzne/vpn/SetMTU.exe SetMTU.exe] a nastavte MTU na hodnotu 1500 u všech fyzických připojení (Připojení k místní síti, Bezdrátové připojení k síti).
+
 
+
 
+
* Pokud se nepodaří vytvořit zabezpečené VPN spojení i přes správnost přihlašovacích údajů, a nastavení MTU, pak VPN klienta odinstalujte, smažte nastavení klienta z adresářů '''%USERPROFILE%\local settings\appData\cisco''' a '''%ALLUSERSPROFILE%\appData\cisco''' a opět VPN klienta AnyConnect nainstalujte.
+
 
+
 
+
<!-- Toto lze ve Windows 7 provést v příkazové řádce příkazem:
+
'''netsh interface ipv6 set subinterface "Připojení k místní síti" mtu=1500''' s oprávněním administrátora. Řetězec '''Připojení k místní síti''' nahraďte aktuálním názvem použitého síťového adaptéru(Bezdrátové připojení k síti, atd..). -->
+
 
+
  
 
[[Kategorie:Nápověda]]
 
[[Kategorie:Nápověda]]
 
[[Kategorie:Orion]]
 
[[Kategorie:Orion]]
 +
[[Kategorie:OrionX]]

Verze z 05:25, 6 září 2021

Tento dokument popisuje instalaci lokálního klienta STAGu a Magionu na počítači s Windows 10 64-bit ve vlastní správě.
Návod slouží pro novou instalaci lokálních klientů, tak i pro reinstalaci starých klientů (MIT Kerberos 3.2.2 a Oracle 10.2.0), používaných před Letní odstávkou 2021.

Obsah

Podmínky instalace a užívání

  • Windows 10 64-bit
  • administrátorská práva pro instalaci i pro spouštění aplikací
  • počítač musí mít cca 2,5 GB volného místa na systémovém disku C:
  • počítač musí být připojen k univerzitní sítí (IP adresa 147.228.x.x)
    • pevné připojení kabelem v budovách ZČU
    • WiFi připojení k síti eduroam
    • připojení přes VPN

Instalace (Windows 10 64-bit)

Ke stažení
Instalační skript pro Windows 10 64-bit

Před instalací si vždy stáhněte nejnovější instalační skript z boxu vpravo.

Stažený skript agendy-install-10.cmd spusťte jako správce. Skript vás provede instalací.
Po první přípravné fázi budete vyzvání k restartu. Po restartu a přihlášení bude instalace pokračovat instalací softwaru

  • MIT Kerberos 4.1.1
  • Oracle 11.2.0
  • IS/STAG
  • Magion

Na konci instalace budete vyzvání k druhému poslednímu restartu. Po dalším restartu a přihlášení dojde k odstranění nepotřebných souborů.

Soubor je nutné spustit jako správce. Tedy kliknout pravým tlačítkem myši a zvolit Spustit jako správce.
Spustit jako správce
POZOR spouštějte skript přímo z prostředí Windows (např. z Plochy), pokud chcete skript spustit z příkazové řádky, spusťte ji z nabídky Start.

Spuštění klientů

V nabídce Start a na Ploše se Vám vytvořily dva zástupci IS Magion a IS STAG, oba spouští odpovídající aplikaci.

Při každém spuštění dojde k otestování výše uvedených podmínek. V případě jejich splnění, dojde k aktualizaci souborů klienta (může trvat i několik desítek sekund).
Poté se Vám zobrazí známý dialog pro přihlášení k agendám.

Možné problémy a jejich odstranění

Známé problémy při spouštění Magionu nebo IS/STAG..
Pokud narazíte na situaci, která není níže popsaná, obraťte se na HelpDesk.

Computer is not connected to the Internet.

Řešení: Váš počítač zřejmě nemá přístup k internetu. Zkontrolujte připojení kabelu nebo WiFi sítě. Vyzkoušejte nějakou webovou stránku pro ověření konektivity a poté opakujte spuštění aplikace.

192.168.1.20 is out of WEBnet range.

Řešení: Tato chyba se objeví, pokud se pokusíte spustit aplikace doma nebo jinde mimo ZČU. V tomto případě zkontrolujte stav Vaší VPN a neběží-li zapněte ji.
Pokud VPN klienta vůbec nemáte doinstalujte jej dle návodu k VPN na našem supportu.
Ověření, že máte IP adresu z rozsahu univerzity, můžete provést na stránce http://mojepc.zcu.cz.

Osobní nástroje
Jmenné prostory

Varianty
Zobrazení
Akce
Kdo jsem
Navigace
Často hledaná témata
Nástroje