JIS a Plzeňská karta

Z Support
(Rozdíly mezi verzemi)
Přejít na: navigace, hledání
(FAQ - mam PK)
(FAQ Jak dlouho mi platí sdružená JIS+PK karta?)
Řádka 21: Řádka 21:
 
==Používání sdružené JIS+PK karty==
 
==Používání sdružené JIS+PK karty==
 
Používání sdružené JIS+PK karty se řídí stejnými předpisy jako používání jednotlivých karet (JIS karty a PK karty).   
 
Používání sdružené JIS+PK karty se řídí stejnými předpisy jako používání jednotlivých karet (JIS karty a PK karty).   
 
  
 
'''Při poškození, ztrátě nebo pro vrácení sdružené JIS+PK karty postupujte dle [[:Kategorie:JIS|pokynů pro JIS kartu]].'''
 
'''Při poškození, ztrátě nebo pro vrácení sdružené JIS+PK karty postupujte dle [[:Kategorie:JIS|pokynů pro JIS kartu]].'''
==Kontrolní údaje pro PMDP==
 
S využitím kontrolních údajů může držitel sdružené JIS+PK karty telefonicky blokovat svou kartu na zákaznické informační lince Plzeňských městských dopravních podniků, a.s. (předběžné telefonické zablokování karty při ztrátě). V takovém případě bude obsluha informační linky vyžadovat identifikaci držitele karty, aby byla vyloučena možnost zneužití – bude tedy vyžadovat správnou odpověď na zadanou otázku. Pokud nebude odpověď tazatele správná, nebude moci obsluha informační linky vyhovět a blokaci bude možno provést až při osobní návštěvě Klientského centra PMDP, a. s.
 
S převzetím JIS-PK má držitel karty automaticky přidělenou kontrolní otázku a odpověď na ni (dočasné heslo pro registraci v Orionu).
 
<br><br>
 
*Kontrolní otázka: Vaše dočasné heslo pro registraci v Orionu <br>
 
*Odpověď: uvedena na smlouvě, kterou držitel obdrží při převzetí karty <br><br>
 
  
Toto heslo lze kdykoli změnit. Pro změnu hesla je nutné navštívit Klientské centrum PMDP, a. s.
+
Pokud si chcete nastavit "Kontrolní otázku" pro telefonický kontakt s PMDP dostavte se na libovolnou pobočku PMDP.
Znění otázky je libovolné. Doporučujeme zvolit takovou odpověď, kterou je možno si bez problémů pamatovat a v případě potřeby není nutno ji nikde vyhledávat. Je samozřejmě možné jako otázku použít i slovo „heslo“ a za odpověď dosadit jakýkoliv řetězec alfanumerických znaků bez mezer.
+
  
 
==Vrácení sdružené JIS+PK karty==
 
==Vrácení sdružené JIS+PK karty==
Řádka 39: Řádka 31:
 
==Časté dotazy (FAQ)==
 
==Časté dotazy (FAQ)==
 
===Již PK vlastním, co se s ní stane?===
 
===Již PK vlastním, co se s ní stane?===
Obě dvě karty fungují nezávisle na sobě, tzn. nabitý kupón a obsah peněženky je vztažen ke kartě jako takové (POZOR nikoli k uživateli). Pokud tedy na své staré PK máte nabitý časový kupón je potřeba jej "dojezdit" s touto kartou a na další období si koupit kupón na JIS+PK sdruženou kartu. To samé platí také pro zůstatek v elektronické peněžence. Pro používání nové karty je potřeba na JIS+PK sdruženou kartu nahrát finanční obnos.  
+
Obě dvě karty fungují nezávisle na sobě, tzn. nabitý kupón a obsah peněženky je vztažen ke kartě jako takové (POZOR nikoli k uživateli). Pokud tedy na své staré PK máte nabitý časový kupón je potřeba jej "dojezdit" s touto kartou a na další období si koupit kupón na sdruženou JIS+PK kartu. To samé platí také pro zůstatek v elektronické peněžence. Pro používání nové karty je potřeba na sdruženou JIS+PK kartu nahrát finanční obnos.
 +
 
 +
===Nemám možnost koupit si zlevněné jízdné===
 +
Pokud je Vám méně než 26 let a jste studentem prezenčního studia a ani přes to nemáte možnost koupit si zlevněné jízdné, tak se obraťte na [[:Kategorie:HelpDesk|HelpDesk CIV]].
  
 +
===Jak dlouho mi platí sdružená JIS+PK karta?===
 +
Platnost sdružené JIS+PK karty je nastavena na 5 let od vyrobení. Po uplynutí této doby je potřeba zažádat o novou kartu.
  
 
[[Soubor:Ks_success.png|600px|center]]
 
[[Soubor:Ks_success.png|600px|center]]

Verze z 15:45, 17 říjen 2013

Civenka JIS+PMDP.png

Obsah

Druhy JIS+PK karet

Student JIS+PK karta - manipulační poplatek 270 Kč
Zaměstnanec JIS+PK karta* - manipulační poplatek 170 Kč
Zaměstnanec PKI JIS+PK karta* - manipulační poplatek 170 Kč

(*) v případě, že se jedná o vynucenou výměnu ze strany zaměstnance je k manipulačnímu poplatku připočtena i cena samotné JIS karty (Zaměstnanec karta +100 Kč, Zaměstnanec PKI karta +500 Kč)

Získání sdružené JIS+PK karty

Platba za PK kartu.PNG

Pro získání JIS karty je nutno:

  1. Podat "Žádost o JIS kartu" přes web na adrese jis.zcu.cz (zde naleznete návod na vyplnění této žádosti).
  2. Zaplatit manipulační poplatek 270 Kč na účet ZČU 143 929 001/5500. Jako variabilní symbol platby uveďte své celé rodné číslo bez lomítka (např.: 8252127143, tj. vynechejte znak "/", ale uveďte všech deset čísel). Tento poplatek nelze zaplatit v pokladně ZČU. Informace k zahraniční platbě naleznete na tomto odkazu.
  3. Mít po zápise a být řádně evidován(a) ve studijním informačním systému (to je zcela v kompetenci studijního oddělení fakulty).
  4. Před vyzvednutím si průběžně kontrolovat, že na jis.zcu.cz je u Vaší karty poznámka "Karta připravena k výdeji".
  5. Kartu si vyzvednout na HelpDesku CIV

Používání sdružené JIS+PK karty

Používání sdružené JIS+PK karty se řídí stejnými předpisy jako používání jednotlivých karet (JIS karty a PK karty).

Při poškození, ztrátě nebo pro vrácení sdružené JIS+PK karty postupujte dle pokynů pro JIS kartu.

Pokud si chcete nastavit "Kontrolní otázku" pro telefonický kontakt s PMDP dostavte se na libovolnou pobočku PMDP.

Vrácení sdružené JIS+PK karty

V případě ukončení studia je student povinen si do 1 měsíce od ukončení studia vypořádat závazky vůči ZČU a PMDP. V případě, že student bude chtít i nadále používat Plzeňskou kartu je nutno zažádat o Plzeňskou kartu na PMDP - sdruženou kartu již nadále nelze používat. Jestliže student nechce již nadále používat Plzeňskou kartu je potřeba navštívit PMDP a zažádat o vypořádání zůstatku v peněžence a o zrušení časového kupónu.

Časté dotazy (FAQ)

Již PK vlastním, co se s ní stane?

Obě dvě karty fungují nezávisle na sobě, tzn. nabitý kupón a obsah peněženky je vztažen ke kartě jako takové (POZOR nikoli k uživateli). Pokud tedy na své staré PK máte nabitý časový kupón je potřeba jej "dojezdit" s touto kartou a na další období si koupit kupón na sdruženou JIS+PK kartu. To samé platí také pro zůstatek v elektronické peněžence. Pro používání nové karty je potřeba na sdruženou JIS+PK kartu nahrát finanční obnos.

Nemám možnost koupit si zlevněné jízdné

Pokud je Vám méně než 26 let a jste studentem prezenčního studia a ani přes to nemáte možnost koupit si zlevněné jízdné, tak se obraťte na HelpDesk CIV.

Jak dlouho mi platí sdružená JIS+PK karta?

Platnost sdružené JIS+PK karty je nastavena na 5 let od vyrobení. Po uplynutí této doby je potřeba zažádat o novou kartu.

Ks success.png
Osobní nástroje
Jmenné prostory

Varianty
Zobrazení
Akce
Kdo jsem
Navigace
Často hledaná témata
Nástroje