JUK

Z HelpDesk

Jednotné univerzitní konto (JUK) slouží uživatelům k úhradě vybraných služeb v prostředí Západočeské univerzity.

  • Chcete-li si prohlédnout výpis pohybů na kontě JUK, použijte zde systém ISKAM.
  • Chcete-li ukončit platnost svého JUK konta a vyplatit zůstatek, přihlašte se do portálu ZČU a použijte záložku JUK v sekci . Pokud ukončíte platnost svého JUK (t.j. odvoláte souhlas s použitím JUK), nemůžete čerpat služby s JUK spojené. Znovu udělit souhlas s použitím JUK lze až v dalším akademickém roce.
  • Potřebujete-li informace k používání JUK, najdete je níže na této stránce.

Jednotné univerzitní konto (JUK)

JUK je konto, které umožňuje použít JIS kartu na úhradu služeb poskytovaných Západočeskou univerzitou v Plzni. Pravidla JUK jsou určena přílohou číslo 9 vyhlášky č. 24R/2010 Identifikační karty.

Kde lze JUK použít

Jak nabíjet JUK

Zůstatek JUK a výpis transakcí

Reklamace transakcí JUK

Ukončení používání JUK

Často kladené otázky (FAQ)

Chci používat JUK a nemám JIS kartu nebo Orion konto.

Bohužel to není možné, podmínkou funkce JUK je vlastnictví JIS karty a Orion konta. Doplnit prokliky na JIS kartu a Orion konto

Co se stalo s mými penězi na kontě v menze?

Nic, převedly se na váš JUK. Respektive zůstaly na vašem účtě v systému ISKAM, který je účtovacím systémem JUK.

Co se stalo s mými penězi na původním tiskovém kontě v SafeQ?

Zatím jsou uloženy na starém tiskovém účtě, v dohledné době budou převedeny na vaše konto JUK.

V tiskárně (kopírce) došel toner, stránka se nevytiskla, ale odečetla se z mého JUK. Co mám dělat?

Reklamujte vadný tisk ihned u obsluhy tiskárny nebo kopírky. Částka vám pak bude na účet vrácena.