Kategorie:Pro správce IT
Správné pečování o výpočetní techniku je důležité pro její bezproblémový a bezpečný provoz. O základní služby (např. síťová konektivita) se stará CIV, ale některé záležitosti vyžadují místní zásah. Pochopitelně ne všichni uživatelé jsou schopni či ochotní starat se o používanou výpočetní techniku. Proto se s postupem času na většině pracovišť ustanovila osoba, obvykle označovaná jako lokální správce, která má na starosti vše související s výpočetní technikou. V rámci této funkce komunikuje se "svými" uživateli a také s CIV, který jej považuje za odborný kontakt daného pracoviště. Chcete-li o toho o lokálních správcích vědět více, podívejte se na podrobnější popis života lokálního správce IT
Přístupy do delegovaných agend
Lokální správci mohou mít zřízeny přístupy do vybraných agend, které jim mohou zpříjemnit práci. Aktuálně jsou k dispozici následující:
- Správa registrací - Sauron
- Správa zabezpečení stanic - McAfee ePO
- Návod k použití
- Přihlášení do systému (pouze z IP rozsahu ZČU)
- Správa snímačů přístupového systémů - Sirius
- Systém pro správu požadavků - RT (Request Tracker)
Specializované formuláře pro časté požadavky
Pro často opakované úkony byly vytvořeny formuláře, které žadatele navedou k vyplnení všech potřebných údajů a standardizují výměnu informací. Aktuálně jsou k dispozici formuláře pro následující požadavky:
- Hlášení obecné závady
- Hlášení závad s IS STAG
- Registrace zařízení službou hostmaster
- Vytvoření webového projektu
Další zdroje informací
Stránky, které mohou být užitečné
Podkategorie
Zobrazují se 2 podkategorie z celkového počtu 2 podkategorií v této kategorii.
S
Stránky v kategorii „Pro správce IT“
Zobrazuje se 44 stránek z celkového počtu 44 stránek v této kategorii.