Kontakt
Z Support
(Rozdíly mezi verzemi)
Řádka 2: | Řádka 2: | ||
==Existuje několik způsobů jak HelpDesk kontaktovat:== | ==Existuje několik způsobů jak HelpDesk kontaktovat:== | ||
− | '''1. E-mailem:''' | + | '''1. E-mailem:''' <tt>[mailto:operator@service.zcu.cz operator@service.zcu.cz]</tt> (kvůli snazší identifikaci vám doporučujeme používat univerzitní email viz [[E-mail]]) |
nebo můžete využít formuláře pro hlášení závad: | nebo můžete využít formuláře pro hlášení závad: |
Verze z 15:44, 11 březen 2010
Existuje několik způsobů jak HelpDesk kontaktovat:
1. E-mailem: operator@service.zcu.cz (kvůli snazší identifikaci vám doporučujeme používat univerzitní email viz E-mail)
nebo můžete využít formuláře pro hlášení závad:
Příjem hlášení závad s prostředím Orion, žádost o pomoc - studenti a pracovníci ZČU
Příjem hlášení závad s IS STAG - instituce mimo ZČU využívající IS STAG
2. Telefonicky: 377 638 888. V rámci ZČU stačí volat klapku 8888
3. Osobně: Primární sídlo naleznete v objektu CIV (centrum informatizace a výpočetní techniky) v areálu Bory, místnost UI205. V budově HJ naleznete pracoviště HelpDesku v místnosti HJ306, v budově KL v místnosti KL204b.