Přehled dostupnosti poskytovaných služeb
Z Support
(Rozdíly mezi verzemi)
(uprava) |
(→Popis mapy služeb: aktualizace) |
||
| Řádka 4: | Řádka 4: | ||
* Zelená barva – služba je z uživatelského hlediska funkční | * Zelená barva – služba je z uživatelského hlediska funkční | ||
To znamená, že pro typickou činnost uživatele je služba dostupná a dá se s ní běžným způsobem pracovat. | To znamená, že pro typickou činnost uživatele je služba dostupná a dá se s ní běžným způsobem pracovat. | ||
| + | * Modrá barva – služba z uživatelského hlediska nefunguje jak má všem uživatelům, ale o problému víme a řešíme jej. | ||
* Červená barva – služba z uživatelského hlediska nefunguje jak má všem uživatelům. | * Červená barva – služba z uživatelského hlediska nefunguje jak má všem uživatelům. | ||
* Žlutá barva – služba je na hranici svých možností, například na serveru dochází paměť nebo diskový prostor. Služba nyní funguje, ale její funkčnost je ohrožena. | * Žlutá barva – služba je na hranici svých možností, například na serveru dochází paměť nebo diskový prostor. Služba nyní funguje, ale její funkčnost je ohrožena. | ||
Aktuální verze z 11:44, 19 listopad 2019
V současné době je oblast IT velmi komplexní záležitost. Občas, když dojde k nějaké chybě, je složité určit, zda je chyba jen u vás na počítači, nebo zda za to může nedostupnost serverů. Abyste kvůli každému ověření nefunkčnosti nemuseli volat na HelpDesk, připravili jsme pro vás online základní přehled stavu služeb.
[editovat] Popis mapy služeb
- Zelená barva – služba je z uživatelského hlediska funkční
To znamená, že pro typickou činnost uživatele je služba dostupná a dá se s ní běžným způsobem pracovat.
- Modrá barva – služba z uživatelského hlediska nefunguje jak má všem uživatelům, ale o problému víme a řešíme jej.
- Červená barva – služba z uživatelského hlediska nefunguje jak má všem uživatelům.
- Žlutá barva – služba je na hranici svých možností, například na serveru dochází paměť nebo diskový prostor. Služba nyní funguje, ale její funkčnost je ohrožena.
- Fialová barva – u služby nelze určit funkční stav, například z důvodu nefunkčního testu.
- Světlé odstíny – správci o daném problému vědí a řeší jej
Malé čtverečky vpravo dole uvádějí počet problémů služeb na nichž je daná služba sama závislá.
Přehled je postavený na základě sledování služeb systémem Icinga.
