Zobrazení zdroje stránky Služby pro hosty

Na této stránce naleznete informace týkající se služeb, které CIV nabízí osobám hostujícím na Západočeské univerzitě v Plzni. 

==Host a jeho garant==
'''Hostem''' univerzity se rozumí osoba, která nemá přímý vztah k univerzitě (není [[:Kategorie:Pro zaměstnance|zaměstnanec]] ani [[:Kategorie:Pro studenty|student]]), ale potřebuje používat služby univerzity.

'''Garantem''' je zaměstnanec univerzity (vedoucí nebo jím pověřený pracovník), který zaštiťuje pobyt hosta na univerzitě. 

=== Povinnosti garanta ===
Garant především:
*posuzuje oprávněnost potřeby přidělení služby hostu (s ohledem na charakter pobytu hosta a zájmy univerzity)
*poskytuje hostovi pomoc při zřízení a využívání služby

=== Příklady host-garant ===
{| class="tabulka" cellpadding="7" 
! Host|| Garant || Doporučené služby pro hosty
|-
|Dlouhodobá návštěva z jiné organizace||Vedoucí nebo určený pracovník hostitelského pracoviště||  zřízení plného Orion konta, zapůjčení HOST karty
|-
|Krátkodobá návštěva z jiné organizace||Vedoucí nebo určený pracovník hostitelského pracoviště||  zřízení hostovského Wifi konta 
|-
|Servis informačního systému || Pověřený pracovník CIV nebo správce informačního systému||  zřízení plného Orion konta pro administraci systému, zapůjčení HOST karty
|-
|Servisní nebo zásobovací firma || Pověřený pracovník SRA||  zapůjčení HOST karty
|-
|Hostující studentské organizace || Rektor nebo děkan||  zřízení hostovského Wifi konta
|-
|Krátkodobý pobyt hotelových hostů na kolejích  || Pověření pracovníci SKM||  zapůjčení HOST karty
|-
|}

== Služby poskytované hostům ==

=== Krátkodobé wifi konto ===
V případě potřeby vydá přihlašovací údaje pro krátkodobý přístup k wifi [[:Kategorie:HelpDesk|HelpDesk CIV]].

Druhou možností je zřízení regulérního Orion konta a využít nastavení wifi přístupu na tomto kontě. 
<!-- J.B. az bude SMP fungovat
Pro krátkodobé pobyty může host využívat jednorázové wifi konto. Konto mu zřizuje garant dle návodu na stránce 
[[Správa mobilního připojení]].
-->

=== Orion konto ===
V případě, že host potřebuje používat některý z informačních systémů ZČU nebo veřejné učebny a podobně, může být garantovi vydáno host konto. Garant konto vytvoří pomocí [https://danaus.zcu.cz/idm/user speciální aplikace].

=== JIS karta === 
[[Soubor:JIS_karta_host.png|right|250px]]
Pokud host potřebuje JIS kartu (pro pohyb v budovách ZČU nebo používání služeb v menzách), může garant zažádat o vydání HOST karty. Na takto zapůjčenou JIS kartu lze nastavit příslušné přístupy, či je možné umožnit nabití požadovaného obnosu pro používání služeb Menzy (takový záměr je nutno předem oznámit při žádosti o kartu).

Hostovskou kartu lze získat na [[:Kategorie:HelpDesk|HelpDesku CIV v místnosti UI205]]. 

'''Podmínky pro získání karty:''' 
* žádost hostitelského útvaru o vydání karty
* předložení dokladu totožnosti
* podepsání smlouvy o zápůjčce
* jestliže se nejedná o HOST kartu pro katedrální účely - doklad o zaplacení kauce 100kč (nutno zaplatit na pokladně ZČU)

Po vyzvednutí karty je potřeba kontaktovat lokálního správce snímačů JIS oblasti, kde se bude HOST pohybovat. Při správném nastavení příslušných přístupových práv bude karta funkční během dne. Aktualizace snímačů se provádí denně v 10.00, 13.00 a 23.00.

Při ztrátě/poškození HOST karty je nutné kontaktovat [[:Kategorie:HelpDesk|HelpDesku CIV]].

=== Možnost využívání služeb WEBnet při pobytu na koleji===
Pokud je host ubytován na koleji má možnost využívat služeb [[:Kategorie:WEBnet|Webnet]].

'''Podmínky pro možnost využívání služeb WEBnet na koleji:''' 
* existence Orion konta
* odeslání povinných informací (Orion login, Orion login garanta, MAC adresa připojovaného zařízení, místnost a číslo zásuvky, kde bude zařízení připojováno) na operator@service.zcu.cz. Do emailu uveďte, že se jedná o hosta ubytovaného na koleji.

== Speciální požadavky a řešení problémů ==
Pokud host potřebuje zvláštní službu nebo některá ze služeb nefunguje správně, obrací se '''jeho garant''' na [[:Kategorie:HelpDesk|HelpDesk CIV]].

[[Kategorie:Pro správce IT]]