Telekomunikační služby/Pořízení SIM karty

Z Support
< Telekomunikační služby(Rozdíly mezi verzemi)
Přejít na: navigace, hledání
(Převod soukromého čísla do ZČU)
(Není zobrazeno 15 mezilehlých verzí od 4 uživatelů.)
Řádka 1: Řádka 1:
 
Tato stránka obsahuje postup při pořizování služební SIM karty pro zaměstnance ZČU.
 
Tato stránka obsahuje postup při pořizování služební SIM karty pro zaměstnance ZČU.
  
==Pořízení SIM karty==
+
==Pořízení SIM karty hrazené pracovištěm==  
 
1) Pro zřízení SIM karty je nutné dle [[Provozní řád telefonie ZČU|Provozního řádu telefonie ZČU]] vyplnit [[Telekomunikační služby/Žádost o vytvoření telefonního účtu IV. kategorie|Žádost o vytvoření telefonního účtu IV. kategorie]] a naskenovanou jí poslat na telefony@service.zcu.cz, na jejím základě Vám bude sděleno telefonní číslo nové SIM karty.
 
1) Pro zřízení SIM karty je nutné dle [[Provozní řád telefonie ZČU|Provozního řádu telefonie ZČU]] vyplnit [[Telekomunikační služby/Žádost o vytvoření telefonního účtu IV. kategorie|Žádost o vytvoření telefonního účtu IV. kategorie]] a naskenovanou jí poslat na telefony@service.zcu.cz, na jejím základě Vám bude sděleno telefonní číslo nové SIM karty.
  
Řádka 7: Řádka 7:
  
 
3) Novou SIM kartu si lze po vyzvání odebrat na [[pracoviště HelpDesku|pracovišti HelpDesku]] pouze proti odevzdání [[Telekomunikační služby/Žádost o vytvoření telefonního účtu IV. kategorie|Žádosti o vytvoření telefonního účtu IV. kategorie]] v papírové formě.
 
3) Novou SIM kartu si lze po vyzvání odebrat na [[pracoviště HelpDesku|pracovišti HelpDesku]] pouze proti odevzdání [[Telekomunikační služby/Žádost o vytvoření telefonního účtu IV. kategorie|Žádosti o vytvoření telefonního účtu IV. kategorie]] v papírové formě.
 +
 +
==Pořízení SIM karty hrazené srážkou ze mzdy==
 +
<font color=red>Vydávání SIM karet hrazené srážkou ze mzdy je v období červenec - srpen z důvodu čerpání dovolené dočasně pozastaveno .</font>
 +
 +
1) Pro zřízení SIM karty je nutné dle [[Provozní řád telefonie ZČU|Provozního řádu telefonie ZČU]] vyplnit [[Telekomunikační služby/Žádost o vytvoření telefonního účtu IV. kategorie|Žádost o vytvoření telefonního účtu IV. kategorie]] (nezapomeňte vyplnit osobní číslo zaměstnance a zatrhnou „Srážet ze mzdy“) naskenovanou jí poslat na telefony@service.zcu.cz, na jejím základě Vám bude sděleno telefonní číslo nové SIM karty.
 +
 +
2) Dále přiložit [[Telekomunikační služby/Dohoda o srážce ze mzdy|Dohodu o srážce ze mzdy]] podepsanou zaměstnancem a doručit jí interní poštou nebo osobně na CIV.
 +
 +
3) Samotnou SIM kartu si objednávejte přes žádanku na objednávku nebo přímo v objednávkovém systému ZČU (INIS) jako položku "SIM karta" s cenou 0,- Kč.
 +
 +
4) Novou SIM kartu si lze po vyzvání odebrat na [[pracoviště HelpDesku|pracovišti HelpDesku]] pouze proti odevzdání [[Telekomunikační služby/Žádost o vytvoření telefonního účtu IV. kategorie|Žádosti o vytvoření telefonního účtu IV. kategorie]] v papírové formě.
 +
 +
Další informace:
 +
* Služba je určena pro všechny zaměstnance ZČU. O jejím zřízení rozhoduje příslušný vedoucí pracovník.
 +
* Jeden zaměstnanec může užívat buď SIM kartu hrazenou zaměstnancem nebo hrazenou pracovištěm.
 +
* V odůvodněných případech může vedoucí pracoviště povolit vydání dvou SIM karet, kde jedna je hlasová a druhá datová (například pro telefon a tablet).
 +
* Poplatek za správu SIM karty dle ceníku ZČU (30 Kč/SIM/měsíc) hradí vždy pracoviště.
 +
* Výše útraty je pro účely srážky ze mzdy zaokrouhlena na celé koruny.
 +
 +
== Převod soukromého čísla T-Mobile do ZČU==
 +
Pokud si chcete ponechat Vaše původní soukromé mobilní číslo T-Mobile '''je nutné mít ukončenou původní zákaznickou smlouvu T-Mobile nebo Váš stávající tarif nejdříve převést na tarif Twist''', v žádosti uvést své mobilní číslo a číslo SIM karty (číslo napsané přímo na Vaší SIM) do položky "Přidělené telefonní číslo" a termín převodu na TWIST v [[Telekomunikační služby/Žádost o vytvoření telefonního účtu IV. kategorie|Žádosti o vytvoření telefonního účtu IV. kategorie]]. V tomto případě není nutné vystavovat objednávku v objednávkovém systému ZČU (INIS). '''Bez uvedení termínu převodu na TWIST nemáme možnost zjistit v jakém stavu se převod nachází''', protože tel. číslo je stále vedeno na soukromou osobu a jakýkoliv problém k převodu si musí řešit uživatel sám.
  
 
== Převod soukromého čísla do ZČU==
 
== Převod soukromého čísla do ZČU==
Pokud si chcete ponechat Vaše původní soukromé mobilní číslo je nutné si od Vašeho stávajícího operátora vyžádat tzv. ČVOP (Číslo Výpovědi Opuštěného Operátora). Toto získáné ČVOP číslo pak napište spolu s Vaším soukromým mobilním číslem do položky "Přidělené telefonní číslo" v [[Telekomunikační služby/Žádost o vytvoření telefonního účtu IV. kategorie|Žádosti o vytvoření telefonního účtu IV. kategorie]]. Pokud je Váš stávající operátor T-Mobile je nutné ještě při odesílání této naskenované žádosti uvést číslo SIM karty (číslo napsané přímo na Vaší SIM).
+
Pokud si chcete ponechat Vaše původní soukromé mobilní číslo je nutné si od Vašeho stávajícího operátora vyžádat tzv. ČVOP (Číslo Výpovědi Opuštěného Operátora). Toto získané ČVOP číslo pak napište spolu s Vaším soukromým mobilním číslem do položky "Přidělené telefonní číslo" v [[Telekomunikační služby/Žádost o vytvoření telefonního účtu IV. kategorie|Žádosti o vytvoření telefonního účtu IV. kategorie]].
 +
 
 +
== Převod ZČU čísla na soukromé==
 +
V případě ukončení pracovní smlouvy ZČU nebo z jiných důvodů lze ZČU mobilní číslo převést na soukromé mobilní číslo T-Mobile - tarif Twist a dále s ním nákládat dle svého uvážení.
  
 
==Správa a uživatelské nastavení==
 
==Správa a uživatelské nastavení==
 
Většina nastavení SIM karty je řízena centrálně. Uživatel má však možnost některé nastavení ovlivnit po přihlášení do [https://www.t-mobile.cz/muj-t-mobile portálu Můj T-Mobile].
 
Většina nastavení SIM karty je řízena centrálně. Uživatel má však možnost některé nastavení ovlivnit po přihlášení do [https://www.t-mobile.cz/muj-t-mobile portálu Můj T-Mobile].
 +
  
 
[[Kategorie:IP_telefonie]]
 
[[Kategorie:IP_telefonie]]
 
[[Kategorie:Telefony]]
 
[[Kategorie:Telefony]]
 
[[Kategorie:Telekomunikační služby]]
 
[[Kategorie:Telekomunikační služby]]

Verze z 10:02, 20 červenec 2020

Tato stránka obsahuje postup při pořizování služební SIM karty pro zaměstnance ZČU.

Obsah

Pořízení SIM karty hrazené pracovištěm

1) Pro zřízení SIM karty je nutné dle Provozního řádu telefonie ZČU vyplnit Žádost o vytvoření telefonního účtu IV. kategorie a naskenovanou jí poslat na telefony@service.zcu.cz, na jejím základě Vám bude sděleno telefonní číslo nové SIM karty.

2) Samotnou SIM kartu si objednávejte přes žádanku na objednávku nebo přímo v objednávkovém systému ZČU (INIS) jako položku "SIM karta" s cenou 0,- Kč.

3) Novou SIM kartu si lze po vyzvání odebrat na pracovišti HelpDesku pouze proti odevzdání Žádosti o vytvoření telefonního účtu IV. kategorie v papírové formě.

Pořízení SIM karty hrazené srážkou ze mzdy

Vydávání SIM karet hrazené srážkou ze mzdy je v období červenec - srpen z důvodu čerpání dovolené dočasně pozastaveno .

1) Pro zřízení SIM karty je nutné dle Provozního řádu telefonie ZČU vyplnit Žádost o vytvoření telefonního účtu IV. kategorie (nezapomeňte vyplnit osobní číslo zaměstnance a zatrhnou „Srážet ze mzdy“) naskenovanou jí poslat na telefony@service.zcu.cz, na jejím základě Vám bude sděleno telefonní číslo nové SIM karty.

2) Dále přiložit Dohodu o srážce ze mzdy podepsanou zaměstnancem a doručit jí interní poštou nebo osobně na CIV.

3) Samotnou SIM kartu si objednávejte přes žádanku na objednávku nebo přímo v objednávkovém systému ZČU (INIS) jako položku "SIM karta" s cenou 0,- Kč.

4) Novou SIM kartu si lze po vyzvání odebrat na pracovišti HelpDesku pouze proti odevzdání Žádosti o vytvoření telefonního účtu IV. kategorie v papírové formě.

Další informace:

  • Služba je určena pro všechny zaměstnance ZČU. O jejím zřízení rozhoduje příslušný vedoucí pracovník.
  • Jeden zaměstnanec může užívat buď SIM kartu hrazenou zaměstnancem nebo hrazenou pracovištěm.
  • V odůvodněných případech může vedoucí pracoviště povolit vydání dvou SIM karet, kde jedna je hlasová a druhá datová (například pro telefon a tablet).
  • Poplatek za správu SIM karty dle ceníku ZČU (30 Kč/SIM/měsíc) hradí vždy pracoviště.
  • Výše útraty je pro účely srážky ze mzdy zaokrouhlena na celé koruny.

Převod soukromého čísla T-Mobile do ZČU

Pokud si chcete ponechat Vaše původní soukromé mobilní číslo T-Mobile je nutné mít ukončenou původní zákaznickou smlouvu T-Mobile nebo Váš stávající tarif nejdříve převést na tarif Twist, v žádosti uvést své mobilní číslo a číslo SIM karty (číslo napsané přímo na Vaší SIM) do položky "Přidělené telefonní číslo" a termín převodu na TWIST v Žádosti o vytvoření telefonního účtu IV. kategorie. V tomto případě není nutné vystavovat objednávku v objednávkovém systému ZČU (INIS). Bez uvedení termínu převodu na TWIST nemáme možnost zjistit v jakém stavu se převod nachází, protože tel. číslo je stále vedeno na soukromou osobu a jakýkoliv problém k převodu si musí řešit uživatel sám.

Převod soukromého čísla do ZČU

Pokud si chcete ponechat Vaše původní soukromé mobilní číslo je nutné si od Vašeho stávajícího operátora vyžádat tzv. ČVOP (Číslo Výpovědi Opuštěného Operátora). Toto získané ČVOP číslo pak napište spolu s Vaším soukromým mobilním číslem do položky "Přidělené telefonní číslo" v Žádosti o vytvoření telefonního účtu IV. kategorie.

Převod ZČU čísla na soukromé

V případě ukončení pracovní smlouvy ZČU nebo z jiných důvodů lze ZČU mobilní číslo převést na soukromé mobilní číslo T-Mobile - tarif Twist a dále s ním nákládat dle svého uvážení.

Správa a uživatelské nastavení

Většina nastavení SIM karty je řízena centrálně. Uživatel má však možnost některé nastavení ovlivnit po přihlášení do portálu Můj T-Mobile.

Osobní nástroje
Jmenné prostory

Varianty
Zobrazení
Akce
Kdo jsem
Navigace
Často hledaná témata
Nástroje