VPN/FAQ
Z Support
< VPN(Rozdíly mezi verzemi)
m |
m |
||
Řádka 9: | Řádka 9: | ||
== Cisco AnyConnect klient == | == Cisco AnyConnect klient == | ||
--> | --> | ||
− | + | ; Při spuštění se zobrazí chybová zpráva ''Aplikace AnyConnect nemohla navázat spojení se zabezpečenou bránou. Zkuste se připojit znovu.'' | |
− | Zkontrolujte, zda nemáte u síťových adaptérů nastavené sdílení připojení ''Ovládací panely > Centrum síťových připojení > Změnit nastavení adaptéru'', stisknout pravé tlačítko myši na adaptéru a vybrat ''Vlastnosti -> Zabezpečení''. Následně odškrtnout volbu. | + | : Zkontrolujte, zda nemáte u síťových adaptérů nastavené sdílení připojení ''Ovládací panely > Centrum síťových připojení > Změnit nastavení adaptéru'', stisknout pravé tlačítko myši na adaptéru a vybrat ''Vlastnosti -> Zabezpečení''. Následně odškrtnout volbu. |
− | + | ; Při pokusu o připojení se zobrazí chybová hláška ''Připojení k síti VPN se nezdařilo z důvodu neúspěšného překladu adres domény.'' | |
− | + | : Máte poškozený profil VPN klienta. Doporučujeme smazat soubory s profilem | |
+ | : <tt></tt> v adresáři <tt></tt> a | ||
+ | : <tt></tt> v adresáři <tt></tt>. | ||
+ | : Po opětovném spuštění VPN klienta zadejte do adresního pole '''vpn.zcu.cz'''. | ||
− | Pokud chcete od administrátorů zjistit, proč se spojení nevytvoří, stáhněte a nainstalujte si aplikaci [https://download.zcu.cz/secure/software/ruzne/vpn/anyconnect-dart-win.msi Cisco AnyConnect Diagnostics and Reporting Tool]. Po spuštění aplikace ponechte všechny volby ve výchozím nastavení, vygenerujte balík .zip na plochu a zašlete jej jako přílohu v odpovědi na váš požadavek. | + | ; Při pokusu o připojení se nevytvoří spojení a zobrazí se chybová hláška ''VPN spojení bylo ukončeno''. |
+ | : Některé antivirové programy blokují vytvoření nového síťového rozhraní. Zkuste povolit programy Cisco Anyconnect veškerou komunikaci protokolem TCP na portu 443. | ||
+ | : Pokud chcete od administrátorů zjistit, proč se spojení nevytvoří, stáhněte a nainstalujte si aplikaci [https://download.zcu.cz/secure/software/ruzne/vpn/anyconnect-dart-win.msi Cisco AnyConnect Diagnostics and Reporting Tool]. Po spuštění aplikace ponechte všechny volby ve výchozím nastavení, vygenerujte balík .zip na plochu a zašlete jej jako přílohu v odpovědi na váš požadavek. | ||
− | + | ; Nefunguje mi automatická instalace ani nejde stáhnou instalátor z vpn.zcu.cz. | |
− | Stáhněte ručně instalátor z odkazu pro [https://download.zcu.cz/secure/software/ruzne/vpn/anyconnect-win.msi Windows], [https://download.zcu.cz/secure/software/ruzne/vpn/anyconnect-macos.dmg macOS] a [https://download.zcu.cz/secure/software/ruzne/vpn/anyconnect-linux-64.tar.gz Linux]. | + | : Stáhněte ručně instalátor z odkazu pro [https://download.zcu.cz/secure/software/ruzne/vpn/anyconnect-win.msi Windows], [https://download.zcu.cz/secure/software/ruzne/vpn/anyconnect-macos.dmg macOS] a [https://download.zcu.cz/secure/software/ruzne/vpn/anyconnect-linux-64.tar.gz Linux]. |
− | + | ; Na linuxových distribucích vycházejících z Ubuntu a používajících [http://cs.wikipedia.org/wiki/Systemd systemd] není aplikace funkční po opětovném spuštění. | |
− | Cisco AnyConnect bude sice funkční ihned po instalaci, ale po restartu systému již nepoběží, protože systemd nespustí službu agenta vpn. | + | : Cisco AnyConnect bude sice funkční ihned po instalaci, ale po restartu systému již nepoběží, protože systemd nespustí službu agenta vpn. |
− | + | : Systemd je kořenový proces, který má na starosti zavádění všech komponent operačního systému Linux, protože je ale systemd poměrně nová záležitost a některé linuxové distribuce váhají s jeho použitím, můžete se s ním setkat, ale také nemusíte. Problém je, že některé aplikace, které potřebují spustit služby při spustění operačního systému se systemd počítají a některé ne. | |
− | Systemd je kořenový proces, který má na starosti zavádění všech komponent operačního systému Linux, protože je ale systemd poměrně nová záležitost a některé linuxové distribuce váhají s jeho použitím, můžete se s ním setkat, ale také nemusíte. Problém je, že některé aplikace, které potřebují spustit služby při spustění operačního systému se systemd počítají a některé ne. | + | : Je potřeba vytvořit, či upravit stávajícího zástupce aplikace. Do pole „příkaz“ ve formuláři pro uprávu zástupce aplikace je třeba zadat: |
− | + | ||
− | Je potřeba vytvořit, či upravit stávajícího zástupce aplikace. Do pole „příkaz“ ve formuláři pro uprávu zástupce aplikace je třeba zadat: | + | |
gksudo "/opt/cisco/anyconnect/bin/vpnagentd" && /opt/cisco/anyconnect/bin/vpnui | gksudo "/opt/cisco/anyconnect/bin/vpnagentd" && /opt/cisco/anyconnect/bin/vpnui | ||
− | + | :Přičemž klíčové slovo ''gksudo'' použijeme pro Gnome či Unity, pro uživatelské prostředí KDE namísto něj použijeme ''kdesudo''. | |
− | Přičemž klíčové slovo ''gksudo'' použijeme pro Gnome či Unity, pro uživatelské prostředí KDE namísto něj použijeme ''kdesudo''. | + | |
− | + | ||
[[Soubor:systemd_vpn.png]] | [[Soubor:systemd_vpn.png]] | ||
− | + | :Spuštění takto vytvořeného zástupce bude vyžadovat zadání hesla root (heslo správce), heslo je nutné zadat při každém spuštění. | |
− | Spuštění takto vytvořeného zástupce bude vyžadovat zadání hesla root (heslo správce), heslo je nutné zadat při každém spuštění. | + | |
[[Kategorie:WEBnet]] | [[Kategorie:WEBnet]] | ||
[[Kategorie:webnet:bezpecnost]] | [[Kategorie:webnet:bezpecnost]] |
Verze z 11:56, 4 říjen 2019
- Při spuštění se zobrazí chybová zpráva Aplikace AnyConnect nemohla navázat spojení se zabezpečenou bránou. Zkuste se připojit znovu.
- Zkontrolujte, zda nemáte u síťových adaptérů nastavené sdílení připojení Ovládací panely > Centrum síťových připojení > Změnit nastavení adaptéru, stisknout pravé tlačítko myši na adaptéru a vybrat Vlastnosti -> Zabezpečení. Následně odškrtnout volbu.
- Při pokusu o připojení se zobrazí chybová hláška Připojení k síti VPN se nezdařilo z důvodu neúspěšného překladu adres domény.
- Máte poškozený profil VPN klienta. Doporučujeme smazat soubory s profilem
- v adresáři a
- v adresáři .
- Po opětovném spuštění VPN klienta zadejte do adresního pole vpn.zcu.cz.
- Při pokusu o připojení se nevytvoří spojení a zobrazí se chybová hláška VPN spojení bylo ukončeno.
- Některé antivirové programy blokují vytvoření nového síťového rozhraní. Zkuste povolit programy Cisco Anyconnect veškerou komunikaci protokolem TCP na portu 443.
- Pokud chcete od administrátorů zjistit, proč se spojení nevytvoří, stáhněte a nainstalujte si aplikaci Cisco AnyConnect Diagnostics and Reporting Tool. Po spuštění aplikace ponechte všechny volby ve výchozím nastavení, vygenerujte balík .zip na plochu a zašlete jej jako přílohu v odpovědi na váš požadavek.
- Nefunguje mi automatická instalace ani nejde stáhnou instalátor z vpn.zcu.cz.
- Stáhněte ručně instalátor z odkazu pro Windows, macOS a Linux.
- Na linuxových distribucích vycházejících z Ubuntu a používajících systemd není aplikace funkční po opětovném spuštění.
- Cisco AnyConnect bude sice funkční ihned po instalaci, ale po restartu systému již nepoběží, protože systemd nespustí službu agenta vpn.
- Systemd je kořenový proces, který má na starosti zavádění všech komponent operačního systému Linux, protože je ale systemd poměrně nová záležitost a některé linuxové distribuce váhají s jeho použitím, můžete se s ním setkat, ale také nemusíte. Problém je, že některé aplikace, které potřebují spustit služby při spustění operačního systému se systemd počítají a některé ne.
- Je potřeba vytvořit, či upravit stávajícího zástupce aplikace. Do pole „příkaz“ ve formuláři pro uprávu zástupce aplikace je třeba zadat:
gksudo "/opt/cisco/anyconnect/bin/vpnagentd" && /opt/cisco/anyconnect/bin/vpnui
- Přičemž klíčové slovo gksudo použijeme pro Gnome či Unity, pro uživatelské prostředí KDE namísto něj použijeme kdesudo.
- Spuštění takto vytvořeného zástupce bude vyžadovat zadání hesla root (heslo správce), heslo je nutné zadat při každém spuštění.