Hlavní strana
Z HelpDesk
Jak kontaktovat HelpDesk
- helpdesk@zcu.cz
- +420 377 63 8888
- Západočeská univerzita v Plzni - CIV
Univerzitní 20
306 14, Plzeň
Kontaktní formulář
Přes tento formulář nám můžete nahlásit chyby nebo jiné závady, které se vyskytují na vašem počítači. Po vyplnění a odeslání formuláře se založí požadavek v systému RT, stejně, jako kdybyste problém napsali e-mailem na adresu helpdesk@zcu.cz.
Jestliže váš problém nesouvisí s přeplněním quoty v e-mailu, nebo s nemožností se přihlásit do prostředí Orion, použijte prosím svoji školní adresu.
Po stisku tlačítka bude automaticky vytvořen lístek v systému RT; tímto systémem vám také bude během krátké doby doručena odpověď.
Časté dotazy
Výpadky provozu
- 10. 4. 2024: Odstávka ISKAMu 10. 4. 2024
- 7. 3. 2024: Nutná oprava systému pro výdej jis karet 7.3.2024
- 14. 2. 2024: Odstávka systémů 15. 2. 2024
Novinky
- 20. 5. 2024: Varování před podvodnými e-maily s vazbou na T-Mobile
- 16. 4. 2024: Ukonceni Google Jamboard
- 22. 2. 2024: Matlab na ZČU a semináře
Nejnovější články
- Ukončení konta zaměstnance
- Matlab
- Kubernetes
- Elektronický výplatní lístek
- Elektronický cestovní příkaz
Důležité odkazy
- Změna Orion hesla
heslo.zcu.cz
- Žádost o JIS kartu
jis.zcu.cz
- Nastavení hesla na Wi-Fi eduroam
smp.zcu.cz
- Návod na nastavení Wi-Fi eduroam
eduroam.zcu.cz