Hlavní strana
Z HelpDesk
Jak kontaktovat HelpDesk
- helpdesk@zcu.cz
- +420 377 63 8888
- Západočeská univerzita v Plzni - CIV
Univerzitní 20
306 14, Plzeň
Kontaktní formulář
Přes tento formulář nám můžete nahlásit chyby nebo jiné závady, které se vyskytují na vašem počítači. Po vyplnění a odeslání formuláře se založí požadavek v systému RT, stejně, jako kdybyste problém napsali e-mailem na adresu helpdesk@zcu.cz.
Jestliže váš problém nesouvisí s přeplněním quoty v e-mailu, nebo s nemožností se přihlásit do prostředí Orion, použijte prosím svoji školní adresu.
Po stisku tlačítka bude automaticky vytvořen lístek v systému RT; tímto systémem vám také bude během krátké doby doručena odpověď.
Časté dotazy
- Nefungující Orion heslo
- Připojení mobilních zařízení k WiFi Eduroam
- E-mail ZČU
- Získání JIS karty
- Jak elektronicky podepsat dokument
Výpadky provozu
- 17. 10. 2024: Podzimní odstávka systémů 18 - 21. 10. 2024
- 11. 9. 2024: Výpadky WiFi sítě Eduroam
- 1. 8. 2024: Velká letní odstávka systémů 13 - 18. 8. 2024
Novinky
- 6. 9. 2024: Hromadné výdeje jis karet pro nastupující ročníky (2024)
- 20. 5. 2024: Varování před podvodnými e-maily s vazbou na T-Mobile
- 16. 4. 2024: Ukonceni Google Jamboard
Nejnovější články
- Ukončení konta zaměstnance
- Registrace orion konta
- VPN/AnyConnect/Apple iPhone PKI
- VPN/AnyConnect/Android PKI
- VPN/AnyConnect/Ubuntu PKI
Důležité odkazy
- Změna orion hesla
heslo.zcu.cz
- Žádost o JIS kartu
jis.zcu.cz
- Nastavení hesla na Wifi Eduroam
smp.zcu.cz
- Návod na nastavení Wifi Eduroam
eduroam.zcu.cz
