Aktuality:Hromadné výdeje pro první ročníky

Z HelpDesk

Vážení nově nastupující studenti,

od pondělí 14.9.2020 začínají hromadné výdeje karet pro všechny studenty prvních ročníků (včetně navazujících studentů).


=Než se k nám vydáte:

  • Zkontrolujte si prosím na webu https://jis.zcu.cz, že je jis karta ve stavu "karta připravena k výdeji".
  • Pokud by konkrétně Vaše jis karta, nebyla ještě připravena, pro kartu se nevydávejte a dle poznámky ve zjištěném stavu

žádosti, proveďte nápravu.

  • V případě nejasností, kontaktujte prosím pracoviště HelpDesku: operator@service.zcu.cz, tel. +420 377 63 8888. V emailu prosím uveďte údaj podle kterého budeme schopni dohledat žádost - osobní číslo studenta nebo rodné číslo.
  • Nejčastější příčina: nekvalitní fotografie; špatná platba; platba nedorazila; titul uvedený v žádosti nebyl nahlášený na studijním oddělení;

zaslaná částka nesouhlasí se zvoleným typem jis karty.