IT novinky na ZČU - Pravidelný seminář CIV - 2007

Z HelpDesk

Poznámky a odpovědi z dotazníků

  • chybí zásuvky
    • Tento požadavek nepřísluší k řešení CIV, ale bude předán Správě budov.
  • povídání o RT pěkné, ale nebylo řečeno, co to vlastně je a k čemu slouží
    • text odpovědi
  • možnost používat na WebMailu nějaké skiny
    • text odpovědi
  • upozornění na vypršení platnosti hesla Eduroam (34x)
  • nová licence antiviru - multilicence, Avast stojí za "prd"
  • prodloužení doby expirace hesla u WebMail nebo včasné upozornění mailem
  • v prostředí webmailu zjednodušit podmíněné třídění pošty do složek
  • Eclipse pod OrionXP (občas aktualizovat, zatím verze z roku 2004)
  • je nutné potvrzovat zneužití hesla v EduRoam? (zpravidla se připojuji vždy, když vyprší heslo - tj. jednou za měsíc)
  • separátní heslo (s kontrolou, je-li zadáno bezpečné) pro zabezp. síť, certifikáty, v nejhorším automatické upozorňování
  • prostředí WebMailu je zastaralé
  • prostředí WebMailu je uživatelsky nepřátelské
  • proč je ZČU-MOBILE, když nefunguje?
  • kiosky nemají přístup do domény .zcu.cz
  • anitir AvastPro má trochu problém s Trojskými koni, některé ani nenajde, lepší je Kaspersky Internet Security
  • Eduroam proč neustále padá / chce se znovu připojit?
  • možnost používat na vlastním PC část SW od MS (vývojové nástroje) + Borland
  • velmi dobrá přednáška Dr. Rychlíka
  • předzápis - ve Win (slovenská verze) je v anglické podobě, nemožnost přepnout do české verze
  • kladně hodnotím opakování dotazů na přednášce
  • chybí zásuvky
  • možnost pro kampus licence od MS pro studenty
  • RT - vrátit možnost poslat komentář bez poslání administrátorům
  • pro ERASMUS studenty signál WiFi v Ty506 "ERASMUS ROOM"
  • JIS má být vydávána do 3 dnů, čekal jsem na ní 10 dní
  • portal.zcu.cz - chtělo by to sjednotit vzhled - nejhezčí je v sekci "Předzápis" v současné době portál vypadá nedodělaně a každou chvíli něco nejde
  • vizuální vzhled různých stránek sjednocení - modernizace nejen po technické ale i vzhledové stránce. Při pohledu mám pocit designu webu z 90. let. Sladění typu písma, barvy, pozadí atd. Přizvání graf.designéra???
  • nejde mi wifi a Bčkovou wifinou


Postrádám služby CIV

  • přístup na disk přes FTP/SFTP
  • rychlost (mimo osobní kontakty)
  • rozcestík všech webových projektů na ZČU
  • e-academy.com
  • jednotné konto CIV-knihovna-menza
  • tisk z NB (přestali podporovat), připojení přes kabel v učebnách
  • nastavení e-mailového klienta v Opeře
  • zásuvky 230 (3x)
  • nekompletní návaznost stránek pedagogů na IS STAG
  • možnost zapůjčení náhradní karty při ztrátě karty
  • velmi málo předmětů přeneseno do CourseWare, STAG JE značně nepřehledný
  • kiosky by měly být schopny přistupovat na celou doménu zcu.cz
  • sjednocení hesla stag a orion


Co by měl CIV zlepšit

  • momentální kvalitu sítě na koleji Lochotín
  • vztřícnost při změně login, zejména rychlost rušení starých uživ. účtů, zejména při výslovné žádosti bývalého uživatele
  • aby fungoval portál
  • komunikaci - informování o plánovaných a rušených projektech
  • seminář, zvýšit počet MB
  • WebMail - zbytečně složité
  • WiFi
  • rychlost reakce
  • všechny kiosky vybavit přístupem do Internetu a konektorem USB, optická mechanika je zbytečná, stejně ke každému vede síť, tudíž nechápu, proč jsou omezené, myšlenka rychlého střídání se mi nelíbí...
  • kvalifikovanost pracovníků HelpDesku
  • pokrytí WiFi na KIV
  • heslo Eduroam, umožnit člověku s vypršeným heslem, aby se mu zobrazili stránky, odkud si heslo změní nebo stáhne crtifikát
  • zjednodušit WebMail (viz např. seznam)
  • koordinaci s KIV
  • správa switchů na kolejích B1 (Máchova)
  • vzhled zaměstnanců
    • Děláme co můžeme :-)
  • mail na GSM bránu
  • grafický vzhled WebMailu
  • detailnější informace o VPN a vzdáleném připojení pro Win i Linux
  • rychlost ve vyřizování žádostí na operator@...
  • WiFi pokrytí budov ZČU v centru
  • Přístup kiosku více po ZCU. např. vyuka.fel.zcu.cz…
  • Při ztrátě JIS vydávat náhradní kartu, aby student nebyl omezován.
  • stabilitu a grafickou jednotnost portalu
  • více aktuálních informací na support.zcu.cz
  • Vyšší informovanost o certifikátech.
  • Portfolio informačních služeb pro různě zkušené uživatele.
  • Kvalitu připojení kolejí a dostupnost serverů ZČU (výpadky a profylaxe)


Postrádám informace o ...

  • pořádný rozcestník na www.zcu.cz
  • FTP přístup na AFS
  • výpadky, statistiky (STAG a další "důležité" (rozuměj portál) služby) + aktuální stav (OK/KO)
  • Bezpečnost - detailněji
  • připojení o Eduroam funguje stejně? Nefunguje na Karlově univerzitě
  • přístupu k AFS z kolejí
  • certifikovaných programech v rámci ZČU a v předzápisu
  • licencích na koupené programy
  • zakoupeném SW
  • aktuálních problémech sítě - nutno telefonovat (spadlé AFS...)
  • IPv6
  • IP telefonie
  • digitální podepisování a šifrování nejen v e-mailu



WiFi návod - připomínky

  • zveřejnit seznam podporovaných mobilních zařízení, které byly vyzkoušeny
  • chybí problematika připojení PDA s Windows Mobile 5
  • lépe umístěný licenční certifikát
  • návod pro nastavení Network Manageru, resp. KDE Linux
  • V návodu jsou hlášky typu: udělejte tohle, ale není vysvětleno jak, naštěstí na Internetu jsou i jiné návody.
  • připojení bez certifikátu pro mobil, zcu mobile nejde
  • návod pro GNU/Linux nepoužitelné, nikomu to dle návodu nefunguje - lze polopatickým způsobem se připojit (při troše štěstí)
  • Edurom + Linux = nemožné
  • dle návodu WiFi vůbec nefungovalo, zprovozněno až po velkých experimentech
  • naštěstí ho nepotřebuju, protože pro Visty je napsán složitě a navíc špatně
  • zdůraznit nutnost vytvoření konta Orion
  • chybí výrazná informace, že certifikát je nutný i pro kabelové připojení
  • PDA - chybí detailní nastavení WindowsMobile 5
  • přehlednost
  • radši jsem to ani nezkoušel
  • problémy s certifikatem
  • nastavení připojení
  • chybí postup pro zcu - mobile
  • Umístění certifikátu do adresáře bezpečných certifikátů.
  • Musela jsem se tím prokousat.
  • Podpora PALM OS pro plný eduroam (certifikát,…) (zvláště v souvislosti s koncem simple)
  • nastavení pro linux
  • Snad dostupnost intranetu + zcu.cz bez prihlaseni
  • Návod pro Ubuntu.


WiFi - chybí pokrytí:

  • Litice
  • lepší signál v EP 130
  • slabé pokrytí EP130 při více jak 30NB
  • UL - sever
  • UL 502 - slabý signál
  • s PDA nechytím signál skoro nikde
  • EL 5xx - problém s WiFi
  • EP206,208,130
  • menza, koleje
  • V Borském parku
  • křesílka KIV
  • UP104
  • UP101
  • EP 206,208
  • Menza, Bory
  • UL 502 - slabý signál
  • KIV
  • EP208 - ztráta signálu
  • Veleslavínova (4x)
  • KIV UU40x
  • špatný signál EP130
  • Menza, Bory pro PDA/MDA
  • UL3x, UL4x
  • UPxxx
  • KKE (slabý)
  • Halové laboratoře a KKE
  • slabý UL502
  • Borské koleje
  • UL409
  • Tylova 15
  • TY slabé
  • EP 208, EP130
  • RJ
  • KMA zadní patro 6.patro
  • UU408
  • Veleslavínova 42 - KAT
  • nestabilní signál na Klatovské
  • UL4xx, UU4xx
  • Slabý signál v UP posluchárnách.


VPN - připomínky

  • funguje bez závad
  • odstranění problémů (např. s licenčními servery)
  • není OpenSource
  • nelze použít lokální síťové prostředky
  • po připojení do VPN nefunkční spojení do okolí
  • od určité doby se nemohu přes OpenVPN připojit, službu jsem považoval za zrušenou
  • problémy při instalaci - závislé na verzi jádra Linux
  • vynikající
  • nepřehlednost, nesrozumitelnost
  • SW kolize s NB HW Control
  • Vzdálená zpráva webových stránkách.


Chybí mi kiosky v lokalitě

  • Husova
  • koleje
  • 4. patro EK - dlouhodobě mimo provoz
  • koleje
  • vedle bufetu na FAV
  • katedry
  • FEL, všechny vybavit plným připojením do Internetu
  • KIV
  • přístup na PMDP/IDOS!
  • jednotlivá patra FAV
  • UL4xx
  • Tylova
  • Tylova 2.,3. patro, Univerzitní 5. patro
  • Borské koleje
  • U UPček
  • Borské koleje
  • FEK, Tylova
  • TY
  • chybí mi možnost připojení v sobotu a v neděli
  • KL, VC, CH, JJ
  • FAV
  • patra UL
  • V Jungmannově ulici není žádný.
  • 4.patro FAV
  • Nikde, avšak bylo by dobré, kdyby nefčnost kiosků netrvala někdy více než týden.

V OrionLinuxu mi chybí aplikace:

Office, Photoshop, Visual Studio, Krusader, funkčnost - viz EU506, IRSSI, TeX, hlavně aby byl SW aktuální, Opera 9.2, prostředí KDE, SIP klient, příp. EKIGA, dvoupanelový správce souborů, alternativy ke Gnome (KDE, …) antualni Eclipse, mplayer, Kommander, Truecript.


V OrionXP mi chybí aplikace:

aktualizace software, NetBEANS, Java Wireless Toolkit, Centrální Clipse + pluginy, NetBeans, Office 2007, ICQ, TotalCommander, Photoshop, MS Office - není všude, všude balík Adobe CS3, Eclipse SDK, MS Visual Studio 2005, Skype, ICQ, Total Commander, aplikace pro RAR archivy, JVM, rozbalovací program, VMP s kodeky, Miranda, Borland Developer Studio 2007, MPLab, OpenOffice, OpenOffice, Jabber client (např. PSI), Opera browser, aktuální Ferefox, Adobe Reader, WinRAR, IrfanView, WinRAR, TC, FF, Aktualizovat SW (OPERA, salamander), Truecript, VMWPM nebo jinou virtualizaci.


SafeQ bych vylepšil o:

skenování; v Linuxu nepoznám, kam to posílám; výraznější návod na oboustranný tisk; tisk z NB; A3 -> A4