Hlavní strana

Novinky Provoz pracoviště Helpdesk CIV v létě 2021 Vážení návštěvníci Helpdesku, rádi bychom avizovali provozní režim pracoviště Helpdesk CIV během léta (červenec - srpen). Upozornění - Ransomware Avaddon Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost (NÚKIB) vydal upozornění na zvýšenou aktivitu útočníků provozujících ransomware (vyděračský škodlivý software) Avaddon, jehož cílem je zašifrovat data oběti. Data jsou předem zkopírována z počítače oběti na servery útočníků a část z nich zveřejněna na tzv. dark webu. Typicky může jít o citlivé údaje typu životopisů, smluv apod. Útočníci požadují výkupné jinak zveřejní všechna data. Podobná hrozba se nad námi snáší neustále, nyní však je zaznamenaná zvýšená aktivita i v ČR. Vektorem útoku může být mimo jiné e-mailová zpráva. Proto prosím veškeré podezřelé zprávy s přílohou, u kterých si nebudete jisti neškodností, přeposílejte na operator@service.zcu.cz před jakoukoli manipulací s potenciálně nebezpečnou přílohou. Myslete také na pravidelné zálohování důležitých souborů na tzv. offline zálohu (zařízení, kam se data nakopírují a zařízení se odpojí od pc, aby nedošlo k zašifrování i jeho). Více o varování najdete na https://www.nukib.cz/cs/infoservis/hrozby/1717-upozorneni-na-probihajici-kampan-ransomwaru-avaddon/. Váš bezpečnostní tým WIRT Ukončení podpory Orion7 Od 1. 1. 2022 přestává CIV podporovat Orion7 Informace k ukončení podpory Orion7 a přechodu na OrionX naleznete na stránce Přechod na OrionX. Výpadky provozu Odstávka systému přihlašování (SSO) 14.7. od 20h Ve středu 14. 7. 2021 v čase od 20:00 do 5:00 následujícího dne bude probíhat odstávka systému přihlašování (SSO). Z tohoto důvodu může dojít k problémům při přihlašovaní pomocí SSO. Zejména se to může dotknout přihlašování na portál a externí služby Google Apps a MS O365. Výpadek provozu koleje Baarova 36 26. 5. 2021 Ve středu 26. 5. 2021 od 14. hodin proběhne výměna jističů na okruhu, který slouží k napájení aktivních síťových prvků. Během výměny bude nedostupná síťová konektivita celé koleje. Upgrade konektivity zámku Nečtiny 26. 5. 2021 Ve středu 26. 5. 2021 proběhne v součinnosti s dodavatelskou firmou upgrade síťové konektivity zámku Nečtiny.

HelpDesk Komix pro tento měsíc E-mail, telefon a adresa operator@service.zcu.cz +420 377 63 8888 Západočeská univerzita v Plzni - CIV Univerzitní 20 306 14, Plzeň Provozní doba červenec - srpen provoz: pondělí - pátek Helpdesk - Bory Univerzitní 20, UI205 po 9:00 - 14:00 út 9:00 - 14:00 st 10:00 - 18:00 čt 9:00 - 14:00 pá 9:00 - 14:00 Helpdesk - Jungmannova Jungmannova 1/153, JJ108 - zavřeno V čase blízkém otevírací a zavírací době HelpDesku, může být operátor nakrátko nepřítomný kvůli obchůzce učeben. Může také docházet k omezení provozu pracovišť a jednotlivých služeb. Podrobné informace získáte na tel. 377 63 8888. Stav služeb a hlášení závad Přehled dostupnosti poskytovaných služeb Formulář pro hlášení obecné závady Příjem hlášení závad s IS STAG

Přečtěte si Spisová služba/Základní oběh dokumentu Návod na převzetí nově došlé písemnosti, odpověď odesílateli a předání na jiný stůl. Doporučené technologie pro vzdálenou práci V případě potřeby práce z domova či omezení osobních kontaktů mají všichni zaměstnanci a studenti ZČU k dispozici služby určené pro vzdálenou práci, spolupráci týmů a předávání dat. Následuje konkrétní popis doporučených technologií. Datová úložiště Potřebujete uložit soubory, dokumenty či jiná data? Nevíte kam s nimi? Tento rozcestník vám poskytne přehled o možnostech uložení dat ve výpočetním prostředí ZČU. Připojení mobilních zařízení/Jak se připojit/Windows 8 Tento text popisuje postup a nastavení připojení do bezdrátové sítě eduroam v operačním systému Microsoft Windows 8. AFS/Windows klient Jak správně nainstalovat a pracovat s AFS klientem pro MS Windows.