- Omezení otevírací doby Helpdesku CIV
Vážení uživatelé, od 25.5.2020 se prodlužuje pracovní doba HelpDesku CIV Bory pro osobní návštěvu do 17:00. HelpDesk v Jungmannově ulici je i nadále uzavřen. Jedná se o opatření na dobu neurčitou s ohledem na vývoj situace ohledně koronaviru. Prosíme o využití hlavně elektronické komunikace. Telefon na helpdesk 377 63 8888 a email operator@service.zcu.cz.
- Varování NÚKIB - vysoká hrozba kybernetických útoků
Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost (NÚKIB) dnes (16.4.2020) vydal varování před kybernetickými útoky, které v tuto chvíli již probíhají nebo budou pravděpodobně až velmi pravděpodobně probíhat v následujících dnech (zdroj). Vzhledem k situaci, kdy značná část zaměstnanců pracuje z domova na svých počítačích, které nejsou ve správě CIV, máme omezené možnosti, jak vás, uživatele, a vaše zařízení centrálně ochránit a musíme se tak spolehnout na vás. Útok by měl být veden spear phishingovou kampaní. Jedná se o phishing, jak ho znáte, jen může být lépe cílen a být velmi věrohodný. Žádáme, abyste u podezřele vypadajících zpráv neotvírali přílohy a případně nám celou zprávu dle návodu odeslali k posouzení. WEBnet Incident Response Team
- Rozšíření podpory bezkontaktní výuky v IS/STAG
Vážené kolegyně, kolegové, tato informace je směřována na všechny vyučující, kteří jsou pro LS 2019/2020 v IS/STAG vedeni jako vyučující předmětů nebo rozvrhových akcí. Prosím, předejte ho případně všem na ZČU, kterým se informace mohou hodit. Vývojáři IS/STAG pro vás v posledních dnech rozšířili podporu bezkontaktní výuky ve STAGu na následující nástroje =>
- První letní odstávka systémů - 17. - 20.7. 2020
Každoročně CIV provádí velkou letní odstávku systémů. Vzhledem k letošnímu průběhu akademického roku nedojde k celotýdení odstávce, ale místo toho budou tři víkendové odstávky. První bude o víkendu od 16h 17.7. do 6h 20.7. Během této odstavky se bude upgradovat databáze Oracle, na které běží systém Magion. Vzhledem k tomu nebude v tomto čase zaručen chod tohoto informačního systému.
- Profylaxe - 15. 7. 2020
Ve středu 15. 7. 2020 od 20 hodin bude probíhat profylaxe. Během profylaxe bude probíhat přechod na nový webový SSO autentizační systém (Shibboleth 4) u portálu a všech dosavadních služeb napojených na federaci eduID.cz. Jedná se zejména o tyto služby: portál, office365, gapps, el. schvalování objednávek a faktur, el. informační zdroje knihovny, ezak. Po dobu přechodu budou uvedené systémy nefunkční.
- Výpadek firewallu
Dnes 29.5.2020 došlo v 9:30 k výpadku centrálního firewallu. Zařízení jsme restartovali a v 9:45 byla veškerá síťová konektivita obnovena. Omlouváme se za vzniklé komplikace.
|
Komix pro tento měsíc
E-mail, telefon a adresa
- Univerzitní 20
- 306 14, Plzeň
Provozní doba
Od 11.3.2020 je do odvolání dočasně uzavřen Helpdesk Jungmannova.
Pracovni doba do 31.7.2020 7:00-17:00
provoz: pondělí-pátek
- Univerzitní 20, UI205
- 07:00 - 17:00
- Jungmannova 1/153, JJ108
- dočasně uzavřeno
V době blízké otevírací a zavírací době HelpDesku může být operátor nakrátko nepřítomný kvůli obchůzce učeben.
Může také docházet k omezení provozu pracovišť a jednotlivých služeb. Podrobné informace získáte na tel. 377 63 8888.
Stav služeb a hlášení závad
|
