Hlavní strana

Z Support
Přejít na: navigace, hledání

Novinky

  • Ukončení podpory Orion7
    Info red.png
    Od 1. 1. 2022 přestává CIV podporovat Orion7
    Informace k ukončení podpory Orion7 a přechodu na OrionX naleznete na stránce Přechod na OrionX.
  • Pátá cvičná phishingová kampaň je za námi
    Phishingator odeslal další cvičný phishingový e-mail. Tentokrát cílený na dobrovolně zapojené zaměstnance a zaměstnance CIVu, na souhrnné výsledky se můžete podívat zde: Phishingator - výsledky kampaní. Rozesílání těchto cvičných phishingových e-mailů má za cíl zvýšit vaši odolnost proti phishingovým útokům, kterým nezřídka naši uživatelé čelí. Přihlaste se i vy dle návodu Phishingator – Návod pro uživatele - je to snadné, nic vám nehrozí, dozvíte se, zda jste schopni tomuto rozšířenému útoku úspěšně čelit, a také si potrénujete, na co si musíte u e-mailové komunikace dávat pozor.
  • Zvyšte svou odolnost vůči phishingovým útokům
    Vážení uživatelé sítě WEBnet, od začátku tohoto roku dostáváme opakovaně různá upozornění ze všech možných stran o hrozbě phishingového útoku. Že tu s námi Phishing stále je a vyskytuje se stále častěji nás ujišťuje celá řada z vás, kteří Phishing bezpečně poznají a hlásí nám ho, abychom ochránili ostatní uživatele, kteří nemusí být tak obezřetní. Za rok 2020 jsme řešili průměrně 0.88 hlášení každý kalendářní den, letos je to již 0.99 hlášení denně. Kdo v obdrženém e-mailu Phishing poznáte, můžete nám ho také přeposlat dle návodu Hlášení podvodných zpráv, stejně tak můžete požádat o kontrolu e-mailu, u kterého si jeho nezávadností nejste jisti. Kdo máte obavu, že Phishing nepoznáte, nebo se chcete zdokonalit v jeho rozpoznávání, využijte možnosti čas od času cvičný phishing od nás obdržet - zaregistrujte se podle návodu - Phishingator – Návod pro uživatele. Po přihlášení jednotným přihlášením na https://phishingator.zcu.cz vás systém registrací provede. Kdo naopak ví, že každý phishing bezpečně rozpozná, může s námi soutěžit, kdo je lepší, souhrnné výsledky kampaní zveřejňujeme - Phishingator - výsledky kampaní. Těšíme se na vás a vězte, že jsme v tom s vámi. Váš bezpečnostní tým WIRT

Výpadky provozu

  • Odstávka IS STAG 15. 4. 2021
    Ve čtvrtek 15. 4. 2021 v čase od 20:00 do 5:00 následujícího dne bude probíhat odstávka IS STAG. Během odstávky dojde k výměně serveru, na kterém běží databáze pro IS STAG.
  • Odstávka IS STAG 25. 3. 2021
    Ve čtvrtek 25. 3. 2021 v čase od 20:00 do 5:00 následujícího dne bude probíhat odstávka IS STAG. Během odstávky dojde k výměně serveru, na kterém běží databáze pro IS STAG.
  • Jarní profylaxe 19 - 22. 3. 2021
    Ve dnech 19. 3. od 18h až do 6h 22. 3. 2021 bude probíhat profylaxe. Během profylaxe dojde k aktualizaci páteřní sítě. Vzhledem k tomu bude docházet k výpadkům síťové konektivity po celou dobu odstávky. Zárověň dojde k preventivnímu vypnutí několika služeb, kdy mohou být dotčeny i další systémy. Proto behěm odstávky negarantujeme funkčnost ani ostatních našich systémů.

HelpDesk

Komix pro tento měsíc

Zobrazit komix ve větším rozlišeníCivenka komix0056.png

E-mail, telefon a adresa

Univerzitní 20
306 14, Plzeň

Civenka


Provozní doba


provoz: pondělí-pátek


  • Helpdesk - Bory
Univerzitní 20, UI205
7:00 - 20:00

Pozor!! Od 5.3.2021 změna pracovní doby na 7:00-17:00


  • Helpdesk - Jungmannova
Jungmannova 1/153, JJ108
Z provozních důvodů je standardní otevírací doba zkrácena na:
8:00 - 13:00


V čase blízkém otevírací a zavírací době HelpDesku, může být operátor nakrátko nepřítomný kvůli obchůzce učeben.

Může také docházet k omezení provozu pracovišť a jednotlivých služeb. Podrobné informace získáte na tel.
377 63 8888.

Stav služeb a hlášení závad












Přečtěte si

  • Google Drive/Stažení a migrace dat
    Pokud potřebujete přesunout data, například ze svého soukromého Google účtu na školní Gapps ZČU nebo mezi dvě Gapps ZČU účty, lze to provést následujícími způsoby.
  • Správa mobilního připojení
    Správa mobilního připojení (SMP) je aplikace, která umožňuje spravovat přístupové údaje potřebné k používání mobilního připojení - na ZČU jde prakticky o přístup do sítí eduroam a zcu-mobile. Každý uživatel přihlášený pomocí konta Orion může nastavovat své vlastní údaje. Vybraní pracovníci mají navíc možnost spravovat tzv. hostovská konta, která jsou určena pro krátkodobé návštěvníky univerzitních pracovišť.
  • Alpine (pine)
    Základním programem pro práci s elektronickou poštou v prostředí Orion je také program Alpine (pine). V jeho standardní konfiguraci je nastaven vzdálený poštovní server imap.zcu.cz. To znamená, že alpine nepracuje s poštovními složkami uloženými lokálně (na souborovém systému AFS), ale přistupuje k nim vzdáleně na poštovní server.
  • Čtení zprávy v Mozilla Thunderbird
    Má-li zpráva digitální podpis, je v záhlaví zprávy zobrazena ikona "tužtičky". Následující screenshoty vám pomohou zjistit zda, je podpis platný a kým byl vytvořen.
  • Čtení zprávy v MS Outlook
    Pokud obdržíte elektronicky podepsanou zprávu, Outlook Express vás na místo zobrazení zprávy, upozorní na elektronický podpis podobně jako na následujícím obrázku.
Osobní nástroje
Jmenné prostory

Varianty
Zobrazení
Akce
Kdo jsem
Navigace
Často hledaná témata
Nástroje