Hlavní strana

Z Support
Přejít na: navigace, hledání

Novinky

  • Návod na objednávku jídel v Menze
    Provoz menzy byl omezen. Nyní je možné si pouze objednat jídlo a vzít si ho s sebou. Návod jak na to naleznete v tomto článku nebo je k dispozici v podobě PDF.
  • Doporučené technologie pro vzdálenou práci
    V případě potřeby práce z domova či omezení osobních kontaktů mají všichni zaměstnanci a studenti ZČU k dispozici služby určené pro vzdálenou práci, spolupráci týmů a předávání dat. Následuje konkrétní popis doporučených technologií. AKTUALIZOVÁNO 26.3.2020.
  • Ukončení podpory Orion7
    Info red.png
    Od 1. 1. 2022 přestává CIV podporovat Orion7
    Informace k ukončení podpory Orion7 a přechodu na OrionX naleznete na stránce Přechod na OrionX.

Výpadky provozu

  • Profylaxe - 27. 1. 2021
    Ve středu 27. 1. 2020 od 20 hodin bude probíhat profylaxe. Během profylaxe se budou restartovat virtualní servery a databázové servery z důvodu závažné chyby v AFS klientech. Při této příležitosti také proběhne aktualizace datábaze Oracle. V době odstávky nebudou dostupné všechny služby, které jsou na těchto zdrojích závislé. Počítačová síť by měla běžet bez výpadku. Profylaxe skončí nejpozději 28. 1. v 5:00.
  • Výpadek webových služeb
    14. 1. 2021: Momentálně evidujeme výpadek několika webových služeb. Na opravě pracujeme. Děkujeme za trpělivost. UPDATE: Dnes 15.1.2020 ve 3h rano naši specialisté závadu odstranili. Pokud používáte unixového lokálního klienta AFS ve verzi 1.8.x je potřeba ho updatovat na verzi 1.8.7 nebo starší s vhodnou opravou (např. v Debian 1.8.6-5), aby správně fungoval. Pakliže používáte starší verze 1.6.x, tak by měl stačit restart klienta.
  • Výpadek síťové konektivity kolej Borská 53 A4
    Dnes 8.1.2021 v 10:30 došlo k výpadku napájení na koleji (zaměstnaneckých bytech) Borská 53 A4. Výpadek zahrnuje drátovou konektivitu na všech pokojích koleje, bezdrátovou síť, kanceláře, vrátnice i JIS snímač na vstupu do budovy. Celou záležitost řeší údržba budov ZČU.

HelpDesk

Komix pro tento měsíc

Zobrazit komix ve větším rozlišeníCivenka komix0056.png

E-mail, telefon a adresa

Univerzitní 20
306 14, Plzeň

Civenka


Provozní doba


provoz: pondělí-pátek


  • Helpdesk - Bory
Univerzitní 20, UI205
7:00 - 20:00

  • Helpdesk - Jungmannova
Jungmannova 1/153, JJ108
Z provozních důvodů je standardní otevírací doba zkrácena na:
8:00 - 13:00


V čase blízkém otevírací a zavírací době HelpDesku, může být operátor nakrátko nepřítomný kvůli obchůzce učeben.

Může také docházet k omezení provozu pracovišť a jednotlivých služeb. Podrobné informace získáte na tel.
377 63 8888.

Stav služeb a hlášení závad












Přečtěte si

Osobní nástroje
Jmenné prostory

Varianty
Zobrazení
Akce
Kdo jsem
Navigace
Často hledaná témata
Nástroje