Hlavní strana

Z HelpDesk

Jak kontaktovat HelpDesk

  • PROVOZNÍ DOBA:
HelpDesk Bory
Místnost UI205

Univerzitní 2746/20
301 00 Plzeň
7.00–20.00
(pondělí–pátek)

8.5. pracoviště uzavřeno


HelpDesk Jungmannova
Místnost JJ108

Jungmannova 153/1
301 00 Plzeň 3
8.30–14.00
(pondělí–pátek)
5. 5. – 9. 5. 2025
pondělí 8.00–14.00
úterý 8.00–14.00
středa 8.30–14.00
čtvrtek STÁTNÍ SVÁTEK
pátek Pracoviště z provozních důvodů uzavřeno


Kontaktní formulář

Přes tento formulář nám můžete nahlásit chyby nebo jiné závady, které se vyskytují na vašem počítači. Po vyplnění a odeslání formuláře se založí požadavek v systému RT, stejně, jako kdybyste problém napsali e-mailem na adresu helpdesk@zcu.cz.

Pokud máte požadavek, jako je žádost o přístupová oprávnění, žádost o úpravu nastavení klíčových systémů a agend nebo také nahlášení ztráty jis karty, napište prosím pro jednoznačnou identifikaci přímo z vašeho univerzitního e-mailu na adresu helpdesk@zcu.cz. K napsání požadavku můžete použít například https://webmail.zcu.cz


Založení nového požadavku
form protected using Google recaptcha

Po stisku tlačítka bude automaticky vytvořen lístek v systému RT, tímto systémem vám také bude během krátké doby doručena odpověď.

Důležité odkazy