HelpDesk:Pracovní postupy/Průvodci/Síť/Fronta Helps

Zeptejte se na místnost, jméno stěžovatele, IP adresu postiženého počítače a co nejlépe si nechte popsat chybovou hlášku, jestliže to nějakou hlásí. Ukončete rozhovor a zapište požadavek do fronty Helps.

1. Jestliže jste se sem dostali odsud, pak do mailu napište, že se jedná o Síťový problém č. 1 a připojte zjištěné údaje.
2. Jestliže jste se sem dostali odsud, pak do mailu napište, že se jedná o Síťový problém č. 2 a připojte zjištěné údaje.
3. Jestliže jste se sem dostali odsud, pak do mailu napište, že se jedná o Síťový problém č. 3 a připojte zjištěné údaje.
4. Jestliže jste se sem dostali odsud, pak do mailu napište, že se jedná o Síťový problém č. 4 a připojte zjištěné údaje.
5. Jestliže jste se sem dostali odsud, pak do mailu napište, že se jedná o Síťový problém č. 5 a připojte zjištěné údaje.
6. Jestliže jste se sem dostali odsud, pak do mailu napište, že se jedná o Síťový problém č. 6 a připojte zjištěné údaje.