Hlavní strana
Z HelpDesk
Jak kontaktovat HelpDesk
- helpdesk@zcu.cz
- +420 377 63 8888
- Západočeská univerzita v Plzni - CIV
Univerzitní 20
306 14, Plzeň
- Provozní doba
(pondělí - pátek)
HelpDesk Bory UI205
7:00 - 20:00.
Hromadný výdej karet 11.09.-29.9.2023. Místnost UI203, 9:00-16:30.
Od 2.10. bude výdej probíhat nadále v místnosti UI203 8:00-15:00. Po 15 hodině pak na HelpDesku Bory.
- HelpDesk - Jungmannova
- Jungmannova 153/1, JJ108
- Provozní doba:
- 8.00–14.00
Kontaktní formulář
Přes tento formulář nám můžete nahlásit chyby nebo jiné závady, které se vyskytují na vašem počítači. Po vyplnění a odeslání formuláře se založí požadavek v systému RT, stejně, jako kdybyste problém napsali e-mailem na adresu helpdesk@zcu.cz.
Jestliže váš problém nesouvisí s přeplněním quoty v e-mailu, nebo s nemožností se přihlásit do prostředí Orion, použijte prosím svoji univerzitní e-mailovou adresu.
Po stisku tlačítka bude automaticky vytvořen lístek v systému RT; tímto systémem vám také bude během krátké doby doručena odpověď.
Novinky
- 16. 4. 2024: Ukonceni Google Jamboard
- 22. 2. 2024: Matlab na ZČU a semináře
- 21. 2. 2024: Změna desktop licenci MO365
Výpadky provozu
- 10. 4. 2024: Odstávka ISKAMu 10. 4. 2024
- 7. 3. 2024: Nutná oprava systému pro výdej jis karet 7.3.2024
- 14. 2. 2024: Odstávka systémů 15. 2. 2024
Termíny profylaxí na rok 2023
17. března 2023 – 20. března 2023.15. srpna 2023 – 20. srpna 2023.- 13. října 2023 – 16. října 2023.
Časté dotazy
Nejnovější články
- Elektronický výplatní lístek
- Elektronický cestovní příkaz
- Elektronická žádost o pracovní volno
- Matlab
- Přidělení o365 licence
Důležité odkazy
- Změna Orion hesla
heslo.zcu.cz
- Žádost o JIS kartu
jis.zcu.cz
- Změna Wi-Fi hesla eduroam
smp.zcu.cz
- Nastavení Wi-Fi eduroam
eduroam.zcu.cz
