Problémy při výrobě JIS karty
Vážený uživateli,
na této stránce naleznete podrobný popis příčiny, proč Vaše karta nemůže být vyrobena.
Nestandardní fotografie
Fotografie nesplňuje požadavky průkazové fotografie.
Časté chyby:
stín za hlavou, stín v obličeji, vícebarevné pozadí, špatný poměr stran, špatná pozice žadatele, chybějící ramena atd.
JAK POSTUPOVAT:
Fotografii splňující [www.fotoradce.cz/jak-na-prukazove-fotografie-1-dil standardy průkazové fotografie] nám můžete dopravit následujícími způsoby.
- Fotografii v elektronické podobě poslat na email operator@service.zcu.cz. Do těla emailu napsat rodné číslo.
- Fotografii v papírové podobě poslat na adresu: CIV-JIS, Univerzitní 20, 306 14 Plzeň, nebo osobně předat na HelpDesku CIV (UI205) . Z druhé strany fotografie napište své rodné číslo.
Nejednotné pozadí | Nejednotné pozadí |
---|---|
Špatný ořez | Tmavé pozadí |
---|---|
Nekvalitní fotografie
Fotografie splňuje požadavky průkazové fotografie, ale je horší kvality.
Časté chyby:
malá velikost fotografie, nízké rozlišení, poškozená, znehodnocena přelepem, atd.
JAK POSTUPOVAT:
Fotografii splňující [www.fotoradce.cz/jak-na-prukazove-fotografie-1-dil standardy průkazové fotografie] nám můžete dopravit následujícími způsoby.
- Fotografii v elektronické podobě poslat na email operator@service.zcu.cz. Do těla emailu napsat rodné číslo.
- Fotografii v papírové podobě poslat na adresu: CIV-JIS, Univerzitní 20, 306 14 Plzeň, nebo osobně předat na HelpDesku Bory (UI205). Z druhé strany fotografie napište své rodné číslo.
Neostrá | Nízké rozlišení | Šum |
---|---|---|
Nesouhlasí titul s IS/STAG
Vámi uvedený titul na žádosti o JIS kartu nesouhlasí s titulem uvedeným ve studijní agendě IS/STAG.
JAK POSTUPOVAT:
Jestliže na titulu trváte, kontaktujte své studijní oddělení pro doplnění titulu do studijní agendy.
Jestliže na titulu netrváte, kontaktujte HelpDesk CIV, kde Vám umožní výrobu JIS karty bez titulu.
Nesouhlasí jméno s IS/STAG
Vámi zadané jméno na žádosti o JIS kartu nesouhlasí se jménem uvedeným ve studijní agendě IS/STAG.
JAK POSTUPOVAT:
Pro vyřešení problému kontaktujte HelpDesk CIV.
Nesouhlasí titul s INISem
Vámi uvedený titul na žádosti o JIS kartu nesouhlasí s titulem uvedeným v personalistice.
JAK POSTUPOVAT:
Jestliže na titulu trváte, kontaktujte personální oddělení pro doplnění titulu.
Jestliže na titulu netrváte, kontaktujte HelpDesk CIV, kde Vám umožní výrobu JIS karty bez titulu.
Nesouhlasí druh karty s typem studia
Na žádosti byl vybrán špatný druh karty, který neodpovídá typu studia.
JAK POSTUPOVAT:
Podejte novou žádost na adrese jis.zcu.cz, v případě dotazů kontaktujte HelpDesk CIV.
Chybí fotografie
Na žádosti chybí fotografie – neuložila se při vkládání elektronické žádosti nebo byla špatně nalepena na papírovou žádost o JIS kartu.
JAK POSTUPOVAT:
Fotografii splňující [www.fotoradce.cz/jak-na-prukazove-fotografie-1-dil standardy průkazové fotografie] nám můžete dopravit následujícími způsoby.
- Fotografii v elektronické podobě poslat na email operator@service.zcu.cz. Do těla emailu napsat rodné číslo.
- Fotografii v papírové podobě poslat na adresu: CIV-JIS, Univerzitní 20, 306 14 Plzeň, nebo osobně předat na HelpDesku Bory (UI205). Z druhé strany fotografie napište své rodné číslo.
Jiná karta v oběhu
Byla podána nová žádost o JIS kartu, přestože má uživatel jinou kartu v oběhu.
JAK POSTUPOVAT:
Kontaktujte HelpDesk CIV.
Nesouhlasí platba s typem karty
Zřejmě jste zaplatili špatnou částku za JIS kartu. Kontaktujte HelpDesk CIV a domluvte se, jak správně postupovat.