CIV:Vstup na FPE

Z HelpDesk

Pro pedagogickou fakultu bude CIV poskytovat stejné služby jako ostatním fakultám. Pro uživatele to mimo jiné znamená, že na FPE bude rozšířeno jednotné pracovní prostředí a to formou OrionXP.

Převzetí podpory na FPE

Situace

Politická jednání určila, že CIV začne poskytovat služby pedagogické fakultě setjně, jako ostatním fakultám. Konkrétně to znamená -- dle dohod na nejvyšší úrovni -- následující služby:

  • Přímá podpora veřejných učeben FPE
  • Přímá podpora stanic IS -- tj. stanic děkanátu a jedné stanice na každé katedře
  • Metodická podpora a poskytování síťových služeb ostatním stanicím, které podléhají fakultě a jejímu fakultnímu správci.

Způsoby podpory

Způsob podpory veřejných učeben a stanic IS je zřejmý z provozních dokumentů CIVu. Způsob podpory dalších fakultních a katedrálních stanic bude (dle závěrů vzájemného jednání CIV a SSPS) probíhat v režimu Podpora prostřednictvím instalací OrionXP. V tomto případě může fakultní správce využít existující řešení, která již CIV vyvinul pro přímo podporovaná pracoviště (mechanizmy OrionXP). Nadále však odpovídá za vše, co není tímto řešením pokryto (zejména SW a HW, který nemá podporu v řešení OrionXP) a sám také odpovídá za technickou podporu takových stanic. CIV k tomu poskytuje lokální administrátorské účty na dotčených stanicích a řeší pouze ty problémy, které se týkají OrionXP jako celku. Příkladem takto podporovaného pracoviště je Univerzitní knihovna.

Hardwarovou podporu řeší ve všech případech fakultní správce - výjimkou jsou jen stanice, které nejsou v majetku FPE.

Aktuální úkoly

Poslední aktualizace 14. 11. 2006

CIV

  • Příprava obrazů pro přímo podporované stanice (učebny, IS -- v souladu s kategorizační vyhláškou a seznamem podporovaného hardwaru).
  • Příprava obrazů pro učebny (především veřejné).
  • Dokončení přípravy přislíbených SW balíků.
  • Spolupráce při testu instalace Orion klienta na původní systémy s odinstalovaným klientem NW.

Fakultní správa FPE

  • Inventarizace stavu
    • Tam, kde se jako řešení pro koncové stanice použije distribuce OrionXP, je třeba včas připravit podklady do DB strojů.
  • Příprava instalačních obrazů (tam, kde nejsou k dispozici -- viz výsledky inventarizace).
  • Příprava stanic FPE k přechodu na tiskové řešení SafeQ. Aktuálně (24. 10. 2006) je třeba převést veřejné tiskárny u učeben. Nové fronty (platné zřejmě od uvedeného data):
    • HP LaserJet 4100 PCL 6 -- port klatovska-fpe-cb01, server lpd-civ03.zcu.cz, protokol LPR
    • HP Color LaserJet 4700 PCL6 -- port klatovska-fpe-barva01, server lpd-civ03.zcu.cz, protokol LPR
    • Je třeba na tuto změnu připravit všechny ne-OrionXP stanice, které chtějí na tyto tiskárny tisknout!
  • Otestování instalace Orion klienta na původní systémy s odinstalovaným klientem NW.