Kategorie:JIS

Často hledáte: Virtuální Plzeňská karta
(mobilní aplikace pro veřejnou dopravu - nenahrazuje funkce JIS)

Novinky

Ve dnech 14. 9. 2026 - 2. 10. 2026 se v době od 9:00 do 16:30 (po — pá) koná v místnosti UI203 hromadný výdej JIS karet pro studenty prvních ročníků. Pro vydání karty je nutno předložit občanský průkaz, pas nebo neověřenou plnou moc s pověřením k vyzvednutí. Stav výroby karty lze sledovat na stránce http://jis.zcu.cz. Kartu je možno vyzvednout pouze v případě, že je u karty poznámka "karta je připravena k vydání, můžete si ji vyzvednout".

elektronická JIS

CIV pro uživatele ZČU připravuje novinku - elektronickou JIS kartu "v mobilu". V pilotním provozu je od ledna 2026.

Elektronickou JIS kartu je možné použít pouze u snímačů, které podporují NFC (označené jsou logem NFC a bílým textem).

JIS karta

Pozor: Nežádejte o novou kartu JIS, pokud nastupujete na navazující studium. Pokud byla vaše karta v době ukončení bakalářského studia funkční, s novým nástupem se opět automaticky aktivuje.

Na ZČU je průkazem studenta JIS karta (JIS = Jednotný Identifikační Systém). Tato karta umožňuje vstup do objektů ZČU. Pro studenty jsou zajímavé zejména koleje, vstup do laboratoří a dalších prostor s omezeným přístupem, stravování v menzách ZČU, výpůjčky v univerzitní knihovně ZČU, samoobslužné kopírování, samoobslužný tisk a další. Bližší informace jsou uvedeny ve vyhlášce č. 16R/2014 "Identifikační karty".

Přehled typů JIS karet
Typ	Poplatek	Popis a funkce
Student	100 Kč	Karta pro běžné VŠ studium se statusem studenta Funkce: Přístupy: budovy, koleje, učebny, velké parkoviště FEL, přístupy určuje fakulta dle studovaných předmětů; JUK: platby za stravu s dotovanou cenou dle nároku, tiskové kiosky; služby knihovny
Celoživotní vzdělávání	100 Kč	Karta pro vzdělávací studium (mimořádné studium, vzdělávací kurzy) bez statusu studenta Funkce: Přístupy: budovy, učebny, standardní přístupy určuje studijní koordinátor; JUK: tiskové kiosky; služby knihovny. Parkování: Vjezd na velké parkoviště FEL je pro většinu studentů CŽV nastaven automaticky. Pozor: Studenti přihlášení přes https://mimoradnestudium.zcu.cz (navštěvující pouze vybrané předměty) nemají vjezd na parkoviště FEL povolen automaticky. O toto oprávnění je nutné požádat na e-mailu: jis@service.zcu.cz
Zaměstnanec	bez poplatku	Karta zaměstnance Funkce: Přístupy: budovy, učebny, kanceláře, laboratoře, velké parkoviště FEL, přístupy určuje sekretariát pracoviště; JUK: platby za stravu s benefitní cenou dle nároku, tiskové kiosky; služby knihovny
Poplatek za novou kartu se nehradí v případě elektronického poškození karty - Vyhodnocuje HelpDesk. Nárok na vyzvednutí a užívání JIS karty nabývá účinnosti až po nástupu ke studiu nebo do zaměstnání. Studenti prvních ročníků obdrží JIS kartu v rámci hromadného výdeje karet pro první ročníky. Funkce JIS je zablokována s ukončeným studiem\pracovním poměrem.

Máte otázku? Odpovědi na dotazy k JIS naleznete v sekci FAQ - JIS.
Pokud máte již nepodporovaný typ Sdružené JIS+PK karty přečtěte si informace zde.

Získání JIS karty

Získání karty JIS je podmíněno aktivním kontem Orion. Aby bylo vaše konto připraveno včas, je nutné, aby vás fakulta zapsala do studijní agendy IS/STAG (u studentů), případně do systému personalistiky (u zaměstnanců). Poté, co budete zapsáni studijním či personálním oddělením do systému, bude vám zaslán odkaz pro aktivaci konta Orion. Odkaz obdržíte na email (předmět: "ZČU: Registrace uživatelského konta / UWB: User account registration"), který jste použili při podání ePřihlášky nebo email, který jste uvedli jako kontaktní - doporučujeme kontrolovat složku "SPAM".

1. Podat "Žádost o JIS kartu" přes web na adrese jis.zcu.cz (zde naleznete návod na vyplnění této žádosti).
   
   
2. Zaplatit manipulační poplatek 100 Kč (JIS karta) na účet ZČU 143 929 001/5500. Jako variabilní symbol platby uveďte své celé rodné číslo bez lomítka (např.: 8252127143, tj. vynechejte znak "/", ale uveďte všech deset čísel).
   

 EN: Warning for foreign persons: Payments from a bank account can be made only if you have a czech birth number and a czech bank account. Persons who do not own a czech birth number and have a pseudo birth code assigned by the university must pay in person at the university cash desk. This is the only correct way to pair the payment. Don't forget to tell the cashier the amount you want to pay - 100 CZK. 

CZ: Upozornění: Cizinci s přiděleným rodným kódem od univerzity, zaplatí tento poplatek osobně na pokladně ZČU. Na pokladně předloží své celé jméno, nejlépe cestovní pas/evropský průkaz totožnosti a již zmíněný přidělený rodný kód (jinak také pseudorodný kód). Také sdělí částku 100Kč. Platbu může samozřejmě provést jiná osoba, která zná všechny nutné informace.

1. Mít po zápise a být řádně evidován(a) ve studijním informačním systému (to je zcela v kompetenci studijního oddělení fakulty).
   
   
2. Před vyzvednutím si prosím zkontrolujte, že na jis.zcu.cz je u Vaší karty poznámka "Karta připravena k výdeji".
   
   
3. Kartu si vyzvednout na HelpDesku CIV.
   
   

Více informací o získání JIS karty zde

Kde si lze kartu vyzvednout

Kartu si můžete vyzvednout v místnosti UI205 na HelpDesku CIV.

Před osobní návštěvou HelpDesku CIV si ověřte, zda je Vaše karta připravena k výdeji. Informaci získáte na stránce http://jis.zcu.cz (v poznámce u Vaší karty je napsáno "Karta připravena k výdeji") nebo na telefonním čísle HelpDesku 377 638 888.

Budova CIV (označení UI) je součástí hlavního bloku budov kampusu na Borech, vpravo při pohledu od autobusové zastávky - viz obrázek.

Vyzvednout JIS kartu si lze také prostřednictvím zmocněnce vybaveného neověřenou plnou mocí, která musí obsahovat: celá jména, bydliště, data narození, rodná čísla, důvod plné moci, datum a podpisy (Šablonu plné moci lze stáhnout zde: plná moc - Formulář vyplňujte čitelně hůlkovým písmem, nečitelnost či nejednoznačnost v písemnosti mohou být důvodem pro odmítnutí).

Kontakt

V případě problémů při výrobě JIS karty či jiných dotazů nás kontaktujte na:

• helpdesk@zcu.cz
• +420 377 63 8888
• Západočeská univerzita v Plzni - CIV
  Univerzitní 2746/20
  301 00 Plzeň
  
  
• Jak nás najdete?
  
• Interaktivní mapa
  (legenda mapy)
  
  
• PROVOZNÍ DOBA:

HelpDesk Bory Místnost UI205 Univerzitní 2746/20 301 00 Plzeň 7.00–20.00 (pondělí–pátek) Ve středu 28. 10. 2026 státní svátek - pracoviště ZAVŘENO

HelpDesk Jungmannova Místnost JJ108 Jungmannova 153/1 301 00 Plzeň 3 pondělí–pátek 19. 10. – 23. 10. 2026 pondělí 8.30–14.00 úterý 8.30–14.00 středa 8.00–14.00 čtvrtek 8.30–14.00 pátek 8.30–14.00 Provozní doba HD Jungmannova může být variabilní dle možností pokrytí. Před návštěvou doporučujeme kontrolu aktuální provozní doby zde.

Postup při ztrátě karty

Okamžitě po zjištění ztráty nahlašte tuto skutečnost..

• Napište email z univerzitního emailu na adresu: helpdesk@zcu.cz nebo
• Osobně se dostavte na jakékoliv pracoviště HelpDesk CIV, kde vyplníte formulář o ztrátě JIS karty.

Pokud máte již nepodporovaný typ Sdružené JIS+PK karty

• Přečtěte si informace zde

Postup při poškození JIS karty

Dostavte se osobně na HelpDesk CIV.

• Na místě bude operátorem vyhodnocen stav a druh poškození jis karty, následně bude nutné vyplnit formulář "Záznam o poškození identifikační karty JIS".
• Na základě vyplněného formuláře vytvoříme žádost o novou jis kartu.
• Bude-li karta shledána vadnou a zároveň nebude mechanicky poškozena, bude výměna bezplatná a novou kartu Vám připravíme během následujících 3 pracovních dnů.

Pokud máte již nepodporovaný typ Sdružené JIS+PK karty

• Přečtěte si informace zde

Postup při vrácení JIS karty

JIS kartu lze vrátit/předat k likvidaci na pracovištích HelpDesku CIV.

Před vrácením JIS karty doporučujeme vypořádat závazky v Univerzitní knihovně a v Menze.

Vypořádat závazky v Univerzitní knihovně lze v kterékoliv půjčovně knihovny ZČU.

Vypořádat závazky v Menze lze elektronicky na iskam-web.zcu.cz další info

1. v menze v Kollárově ulici
2. v menze v Univerzitní ulici

V případě přechodu na navazující studium nebo při přerušení studia se JIS karta nevrací/nepředává k likvidaci. JIS karta bude elektronicky zablokována a při opětovném nástupu ke studiu bude odblokována a bude ji možno opět používat. Doporučujeme nastavit si změnu hesla na dálku.

Pokud máte již nepodporovaný typ Sdružené JIS+PK karty

• Přečtěte si informace zde

Příslušenství JIS karty - Validační známka

Spolu s JIS kartou dostanete validační známku - tato známka se lepí na zadní stranu karty na začátku každého akademického roku. Pokud na kartě tato známka je, znamená to, že daný akademický rok studujete. Validační známku pro první ročníky vydává HelpDesk CIV, pro vyšší ročníky potom studijní oddělení. Studenti, kteří již JIS kartu mají a studují první ročník získají validační známku na svém studijním oddělení.

Problémy při výrobě JIS karty

Pokud máte problémy při výrobě JIS karty, ZDE naleznete postup řešení Vašeho problému.

Elektronické potvrzení o studiu: Sleva na jízdné

ZAREGISTROVÁNÍ PLASTOVÉ PLZEŇSKÉ KARTY NEBO VIRTUÁLNÍ PLZEŇSKÉ KARTY V SYSTÉMECH ZČU

Pro vykázání nároku na zlevněné jízdné u PMDP\IDPK je potřeba, aby měl držitel zaregistrovanou tuto Plzeňskou kartu v systémech ZČU. Aktivace se provádí ve správě uživatelského profilu ZČU vyplněním devítimístného čísla Plzeňské karty. Registrací Plzeňské karty do Informačního systému ZČU dochází k následnému automatickému zaslání informace o studiu držitele karty dopravnímu podniku.

Postup pro Virtuální Plzeňskou kartu VPK

Novinky Plzeňské karty:

• 12-12-2025: Na Západočeské univerzitě byla ukončena možnost požádání o výrobu studentské JIS karty sdružené s Plzeňskou kartou , tzv. kombinované karty JIS+PK. Tento typ kartičky již nemohl konkurovat novým možnostem VPK - Virtuální Plzeňská karty. Studenti si na ZČU nyní mohou žádat o studentské průkazy (karta JIS) bez kombinace s Plzeňskou kartou.

• 17-03-2025: Nová mobilní aplikace VPK - Virtuální Plzeňská karta (končí původní Virtuální karta)

• 01-03-2025: Pro plastovou verzi Plzeňské karty (nebo mutací: JIS + PK, Karlovarské, Chebské, Mariánskolázeňské) končí povinnost validace nakoupených e-shop kupónů ve vozech MHD (pro MHD v Plzni a v rámci integrované dopravy v Plzeňském kraji). Povinnost validace zůstává pro dobíjení pěněženky Plzeňské karty a pro nákup předplatných kupónů pro MHD Karlovy Vary, MHD Mariánské Lázně a MHD Cheb. Transakce budou platné po 1 hodině od jejich provedení. Info od PMDP

• 01-03-2025: PMDP avizují, že byla plošně ukončena podpora dobíjení Plzeňských karet na Bankomatech České spořitelny.

• 01-03-2025: Od 1. března 2025 končí povinnost zaznamenat "Profil Student" na plastovou verzi Plzeňské karty (dříve nutné přiložit Plzeňskou kartu na bankomatech České Spořitelny), pokud chcete zlevněné studentské jízdné, zůstává povinnost mít Plzeňskou kartu\Virtuální Plzeňskou kartu registrovanou v systémech ZČU.
  
  

== STARŠÍ NOVINKY ==

• 01-09-2013: Pro cestování v rámci IDPK a MHD v Plzni nelze uplatnit nárok na zlevněné jízdné na základě papírového potvrzení o studiu. Potvrzení je nutné doložit elektronicky viz. Elektronické potvrzení o studiu.

PROFIL STUDENT

Jaká je platnost profilu Student na Plzeňské kartě?

• Novým a navazujícím studentům se možnost uložit profil Student na kartu objeví v den nástupu ke studiu.

(Je třeba mít po zápise a být řádně evidován\a ve studijním informačním systému - to je zcela v kompetenci studijního oddělení fakulty)

• Profil Student na Plzeňské kartě je při přechodu mezi ročníky vždy platný do 30. 9. daného roku, od 1. 10., pokud stále přetrvává nárok na zlevněné jízdné, začíná nový cyklus.
• Po řádném ukončení studia je nárok na studentskou slevu odebrán nejpozději k 30. 6. daného roku. Navazující studenti obdrží nový nárok na zlevněné jízdné v den nástupu ke studiu ( je potřeba mít po zápise a být řádně evidován\a ve studijním informačním systému - to je zcela v kompetenci studijního oddělení fakulty).

POZOR: K ukončení platnosti studentské slevy může dojít okamžitě v den, kdy vám je do studijní agendy zadáno datum ukončení.

Mohu doložit nárok na jednorázovou zlevněnou jízdenku jinak než pomocí Plzeňské karty?

• Ano, při přepravní kontrole v MHD lze doložit nárok na jednorázové zlevněné jízdné pomocí Studentského průkazu (oranžovo bílá kartička- pokud máte platný ještě z jiné školy, ZČU tyto papírové doklady nepotvrzuje) nebo pomocí studentské ISIC karty, pravidla ale v tomto případě určují jednotliví dopravci, v tomto případě doporučujeme sledovat Tarif a smluvní přepravní podmínky PMDP a Tarif a tarifní zásady IDPK.

Co když mi některý dopravce (IDPK - vlaky, autobusy) nemůže uznat nárok na zlevněné jízdné?

• Ujistěte se, že splňujete nárok na zlevněné jízdné, dle platného tarifu a tarifních zásad IDPK (student denního studia; platnost do dne předcházejícího dni dovršení 26. roku).

• Nejdříve si také zkontrolujte, jestli máte správně spárovanou PK kartu ve správě účtu na portálu ZČU. Případné potíže se správováním karty řešte s univerzitním HelpDeskem.

• První jízda s dopravcem po spárování karty by ideálně měla být s určitým časovým odstupem, cca lze doporučit 5 hodin od spárování karty.

• Pokud některý dopravce IDPK má technické nebo jiné potíže uznat vám nárok na zlevněné jízdné, navštivte prosím Zákaznické centrum PMDP nebo zavolejte na infolinku PMDP: 371 655 600. Zákaznické centrum prosím informujte, že Vaše spárování karty proběhlo v pořádku a že potřebujete zkontrolovat problém na straně dopravce.

• Nevynechejte prosím žádný předchozí kontrolní krok, může nám to pomoci odhalit příčinu problému.

• V případě, že by řešení problému nebylo úspěšné, napište nám email na helpdesk@zcu.cz a popište co nejlépe situaci: datum; čas jízdy; jméno dopravce. Pokusíme se vám pomoci, tak abychom našli případnou příčinu problému.

Více informací o elektronickém potvrzení naleznete zde

HOST karty

Hostovská karta je druh JIS karty, která slouží k dočasnému zapůjčení hostující osobě na ZČU. Na takto zapůjčenou JIS kartu lze nastavit příslušné přístupy, či je možné umožnit nabití požadovaného obnosu pro používání služeb Menzy (takový záměr je nutno předem oznámit při žádosti o kartu). Tuto lze získat na HelpDesku CIV v místnosti UI205.

Podmínky pro získání karty:

• žádost hostitelského útvaru o vydání karty
• podepsání smlouvy o zápůjčce
• doklad totožnosti
• jestliže se nejedná o HOST kartu pro katedrální účely - doklad o zaplacení kauce 100 Kč (nutno zaplatit na pokladně ZČU)

Po vyzvednutí karty je potřeba kontaktovat lokálního správce snímačů JIS oblasti, kde se bude držitel HOST karty pohybovat. Při správném nastavení příslušných přístupových práv bude karta funkční během dne. Aktualizace snímačů se provádí denně v 04.00, 10.00, 13.00 a 23.00.

Při ztrátě/poškození HOST karty kontaktujte HelpDesk CIV.

Změna osobních údajů na IK

Dojde-li během užívání IK ke změně některých osobních údajů držitele, postup je následující:

- tuto změnu nahlásit na studijní oddělení

- zaplatil manipulační poplatek 100 Kč na účet ZČU.

- podat žádost o JIS s upravenými osobními údaji

Za změnu údaje uživatele je považována:

• změna jména, příjmení,
• změna titulu.

Snadnější život s JIS kartou

Víte, že díky JIS kartě můžete na řadě míst ušetřit nebo si zjednodušit život? Zde je přehled možností, které JIS karta skýtá zaměstnancům a studentům ZČU (mimo univerzitní prostředí):

JIS karta jako čtenářský průkaz:

• platí ve Studijní a vědecké knihovně Plzeňského kraje a v Národní technické knihovně v Praze
• držitelé JIS karty, kteří si ji zaregistrují jako čtenářský průkaz, již nepotřebují klasický průkaz s čárovým kódem
• výhodou je spojení dvou karet do jedné

Sleva na vstupném do Divadla J. K. Tyla:

• po předložení JIS karty získávají studenti a zaměstnanci ZČU slevu na vstupném na vybraná představení

JIS a další bezdrátové karty

• POZOR - snímače JIS reagují i na další RFID karty - přikládejte proto pouze JIS kartu

Pracoviště administrátora JIS v Chebu

V průběhu běžného akademického roku zajišťuje provozní agendu související s vydáváním, resp. vracením IK tamní detašované pracoviště administrátora JIS. Informace podává studijní oddělení FEK v Chebu. Podrobnosti viz webové stránky FEK.

• Kontaktní osoba:

Tomáš Kasík
Hradební 22, 35011 Cheb
Kancelář č. 409 - 3. patro
tel.: 377 633 505
e-mail: tkasik@ccv.zcu.cz